1 étoiles car on ne peux pas en mettre 0. Pas réactif, et professionnellement parlant c'est double 0. Cette société reflète exactement le monde du travail d'aujourd'hui.... Ou va notre France avec ces gens là. Par respect je ne citerai pas le nom de cette personne mais c'est déplorable.
Merci de nous expliquer votre expérience pour la raison de votre commentaire.
Première fois pour nous que nous laissons ainsi un avis sur le web mais nous sortons de 2 expériences tellement douloureuses et détestables avec Renée Coste Viager Gironde que nous tenons à mettre en garde.
Première tentative d’achat : visite effectuée, offre faite et acceptée nous demandons alors au conseiller (Nicolas B.) de transmettre à la vendeuse et son usufruitier une demande en vue d’une négociation sur un point particulier. Mais le conseiller ne transmettra pas. Quand nous l’apprenons nous lui demandons de transmettre la même demande légèrement modifiée en vue d’une négociation. Mais ne transmettra pas non plus ! Nous ne l’apprenons qu’alors qu’approche la signature… mais le conseiller passe son temps à nous presser de signer puis quand nous nous retirerons du projet il nous appelle pour demander pourquoi (un comble !) puis il nous jette par un méprisant « j’ai pas que ça à faire de perdre du temps à discuter avec vous ».
Deuxième tentative d’achat. Encore le même conseiller Nicolas B. (étrange décision de Renée Costes Viager après la première tentative !). Visite effectuée, offre faite et acceptée nous demandons au conseiller de transmettre une demande en vue de négocier une baisse du montant de l’indemnité d’immobilisation (parfois appelée « dépôt »). Le conseiller nous dira pendant 1 mois l’avoir fait et que cela avait été accepté par les vendeurs mais en fait non jusqu’à y être vraiment contraint quand le notaire enverra à tous la promesse de vente en vue de la signature. 4 semaines de mensonge mais pas un mot d’excuse. On s’entendra même dire « on va changer sans leur dire, de toute façon les vendeurs ne s’en rendront même pas compte ». Le délégué régional Renée Costes (Hervé H.) nous contacte quelques jours plus tard pour vérifier si tout va bien et nous fait croire qu’il n’était pas au courant et qu’il va appeler les vendeurs pour les rassurer sur le fait que nous acheteurs n’y étions pour rien et que l’erreur ou la maladresse est de la faute de Renée Costes. Mais nous apprendrons 2 ou 3 semaines plus tard qu’il ne l’a jamais fait. Au final il nous proposait d’éteindre le feu mais a en fait jeté de l’huile dessus.
Si vous êtes acheteurs n’attendez rien d’eux, pas même qu’ils vous envoient un bout de document qui expliquerait en quoi consiste le fameux « contrat de service » dont ils vous parlent pour justifier leurs honoraires qui sont sauf erreur les plus élevés du métier (dans notre cas pour la deuxième tentative leurs honoraires de 7,2% étaient même supérieurs aux honoraires max de 7% annoncés sur le site RC mais sans aucune explication même quand on en a demandé au service communication qui ne nous a jamais répondu).
Passée la visite plus aucun contact direct avec les vendeurs, plus aucune transparence (si par exemple ils vous diront avoir demandé des modifications au notaire ils ne vous diront même pas lesquelles). Tout passe par leur contrôle. Si vous vous plaignez alors faites court sinon on va vous reprocher « la forme ou la longueur même si le fond est juste » (oui on a eu le droit à cette phrase!). Le monde de la « comm » et du marketing qui se révèle au grand jour. Mais n’attendez surtout pas le moindre mot d’excuse. Vous devenez une quantité négligeable, remplaçable. Le seul vrai client pour RC est le vendeur et ils feront tout pour « ne pas l’inquiéter » et ne pas perdre leur mandat. Dans notre cas ils nous ont même demandé de rembourser le crédit en cours sur notre résidence principale pour « ne pas inquiéter les vendeurs sur notre capacité à payer la rente ». On l’a fait mais 3000€ de frais de remboursement anticipé pour rien.
Et si vous râlez trop, à la fin c’est vous le problème !
Bref 2 expériences pour nous détestables voire lamentables sur un marché pourtant délicat et à forte connotation sociale comme le viager.
Nous vous souhaitons une meilleure expérience (mais peut-on faire pire ?). Pour rappel : entité Renée Costes Gironde, nous ne généralisons pas à tout Renée Costes. Un point positif tout de même pour finir : ils sont très sympathiques et semblent très sérieux et à l’écoute …au début…
MAUVAISE COMMUNICATION AVEC 2 COMMERCIAUX DONT AU DEPARTEMENT 89 (PAS DE REPONSE, PAS DE SUIVI....)
Spécialisation de niche : Travailler dans le domaine spécifique du viager offre une expertise unique et rarement trouvée ailleurs, ce qui peut être un atout notable dans le secteur immobilier.
Ambiance collaborative : Esprit d'équipe fort avec des collaborateurs expérimentés, ce qui crée un environnement de travail encourageant et stimulant.
Opportunités de formation : L'entreprise propose des formations spécialisées pour bien comprendre les spécificités des transactions en viager, renforçant les compétences des employés.
Complexité des transactions : Les transactions en viager peuvent être complexes et longues à finaliser, ce qui demande de la patience et de la persévérance.
Niche limitée : Le marché du viager est relativement restreint, ce qui peut limiter le volume d'opportunités de ventes par rapport à l'immobilier traditionnel.
Pression des résultats : Comme dans de nombreuses entreprises de transactions immobilières, les objectifs de vente peuvent créer une pression constante pour atteindre les performances attendues.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Avons signé un mandat avec René Costes. Au bout de 8 mois , aucune visite ! Et pourtant, la maison est placée dans un endroit très très prisé et côté !
Du coup, nous avons arrêté le contrat avec René costes et avons mis la maison en vente. Elle a été vendu au" premier regard". Et,même, après, des gens ont voulu la surenchérir !!?
Je ne recommande pas du tout cette entreprise !!! 😕
Vous avez mis la maison en vente immobilière après l’essai en vente en viager ? On comprends pas
Vous êtes dans quelle région ?
Vous avez mis la maison en vente ? Et l’avait vendu en agence immobilière classique et donc pas en viager ! Pourquoi comparer ce n’est pas le même marché. Renee Costes fait uniquement du viager
renée championne du monde de motocrottes 2024 une référence internationale très impressionnante à recommander sans réserve
Quand vous vous retirer d'une vente et que vous vous faite insulter par le commercial de coste viager il ne faut surtout pas traiter avec eux
Une belle arnaque pas de suivi et simplement ne repond jamais des VOLEURS sauf que moi je me laisserai pas faire. RDV émission Julien courbet
Peut-on en savoir plus sur votre expérience ? Racontez nous svp pourquoi vous dites des voleurs c’est un achat ou une vente ?
Je suis en procédure depuis mai 2021 suite un mauvais comportement de leur conseillé. O HOS< qui m'a fait signer un bon de visite qui et passé par acceptation offre q achat direct annulé les deux visites prévue pour des retraités de 70 ans imposés sans me donner leur solvabilité viager libre
Très mauvaise expérience comme potentiel acheteur, lorsque nous faisons des propositions pour un bien, nous n’avons un retour qu’environ un mois après avoir fait l’offre, délai très long, pour finalement découvrir qu’entre temps une annonce est mise sur le bon coin après avoir fait l’offre avec bien sur un prix supérieur …. Aucune loyauté donc ! Du jamais vu de notre expérience en investissement immobilier ! A fuire !!!!
Monsieur David Zupnik a été exemplaire. Tout s’est très bien passé de la rencontre à la vente qui a été très rapide. Je ne peux que recommander Renée Costes surtout avec un commercial aussi parfait.
Mauvaise expérience et malheureusement vente à un fond d'investissement avec de fausses informations de la part de René Costes . Aucun suivi et le tout est pour moi une belle arnaque . Et un très grand regret d'avoir vendu mon bien alors qu'il n'y avait aucune nécessité
Bonjour Dominique
Pouvez vous nous expliquer ce qui c’est passé comme problème avec la vente et le fond ?
Bonjour Dominique, je souhaiterais vous contacter suite à votre expérience regrettable si vous acceptez de la partager. Merci par avance
Merci d’expliquer votre expérience plus précisément car les fonds sont l’assurance d’être payer de sa rente. Et je vois pas comment on vends viager si on en a pas besoin !!! Votre commentaire manque de lucidité et si vous regrettez c’est pas la faute de Renée Costes
Bonjour
Ce fond d'investissement serait-il en rapport avec My Money Bank ?...
Merci
Vous ne répondez jamais à notre demande de rappel pour un bien qui nous intéresse. Cela fait 3 mois que vous me promettez un rappel du commercial mais rien! Malgré mes relances
Lamentable aucun suivi et surtout un très mauvais accompagnement . Et je ne vous recommande pas de contacter ces gens là
Le Conseillé en Viager Renée Costes de la Teste de Buch
Et à PROSCRIRE ………………..,,,,,,,,,,
Bonjour
Je remercie beaucoup Laurence Macq pour tout l'accompagnement qu'elle a apporté au long de l'acquisition.Elle est très à l'écoute et a su tous nous mettre à l'aise dans cette vente de maison. Il est clair que le viager n est pas un sujet très simple à aborder mais elle a su rassurer autant le vendeur que l acquéreur. Je la remercie beaucoup pour son côté très humain et sa gentillesse.
Prout prout irrespectueuse et très peu compétente l' agent immobilier de Coste Viager Mme Chaumont ! Beaucoup plus préoccupée de ses vacances qui commençaient le lendemain que de s' occuper de nouveaux clients. Elle n'a pas daigné retenir notre bien. Cela semble très fréquent chez eux .Délai très long avant de venir puis vient sans appareil photo ne prend pas de notes , pas tres pro. Mieux vaut s'adresser à une autre agence en depit de la bonne image fabriquée par la publicité.
Candidat pour un achat, notre dossier n’a pas été retenu. Quelques jours après, le candidat sélectionné s’est désisté. L’agent COSTES VIAGER a repris contact avec nous pour solliciter notre autorisation de représenter notre dossier. Accord qui a été donné. Depuis lors, plus de nouvelles et impossible d’entrer en contact avec l’agent.
Ce jour, je constate sur le site de Costes Viager que l’annonce du bien sur lequel notre choix s'était posé porte la mention « vente en cours »!!!!!
Aucune information, aucun retour de la part de l’agent immobilier. Je trouve cette manière de gérer déplorable et irrespectueuse.
Je ne recommanderais jamais cette société.
J'ai vendu mon appartement en viager, situé à Paris dans le 13ème arrondissement. C'est une décision qui m'a été rendue claire et facile grâce à Madame Céline Yurtseven, que je tiens à remercier ici. Elle est efficace, et très fiable.
Je tiens à remercier Monsieur Jérôme COLLIN d'abord pour sa ponctualité et pour son sérieux dans ses explications. Il m'a permis de comprendre les inconvénients de mettre ma maison en viager puisque que le bouquet ne représentait pas le montant dû à mes filles. Je lui donne donc 5 étoiles.
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant aux services reçus par monsieur David Sodano pour son aide exceptionnelle.
Grâce à lui, les démarches ont été simplifiées et fluides.
Il m’a non seulement guidée avec professionnalisme mais a également partagé des conseils précieux .
Son expertise et son dévouement ont véritablement fait la différence.
Un grand merci à David Sodano et à toute l’équipe de René Coste !
Je tiens à remercier Monsieur Alban Mayer de l'agence Coste qui fut mon interlocuteur en 2020 lorsque j'ai signé un premier petit viager avec Renée Costes. Cette expérience s'étant avérée une grande réussite, je suis revenue vers Monsieur Mayer en février de cette année pour un second viager. J'y vais les yeux fermés, sachant que Monsieur Mayer veille au grain. Chez Coste, la solvabilité des acheteurs est minutieusement sélectionnée et rien n'est laissé au hasard. On travaille en toute confiance et, ce qui ne gâche rien, dans la bonne humeur.
Nous sommes satisfaits du travail et des services de René COSTES Viager, les conseils de Madame Lyla MESSAI nous ont été très précieux et utiles , rapidité de la vente de notre appartement , sérieux et professionalisme de la socièté que nous ne pouvons que recommander .
Tout c,est bien passé pour la vente dema maison
En Bretagne Leaticia mon agent René Coste
A était de bon conseil et je l.en remercie pour son empathie et son professionnalisme.
Je recommande absolument cette personne
Ghislaine
de très bons conseils sur viager occupé
Monsieur CHENAIS ERICK,
Est un collaborateur parfait et très bon accompagnateur .
Collaborateur Parfait et très bon accompagnateur
Je suis 100% satisfait de Mr COLIN Jérôme, dans l'accompagnement de la mise en vente de ma maison.
Très aimable!
suite a des difficultes financiere j ai contacterla societee renee coste afin de vendre mon 2 pieces en viager occupe j'ai ete mise en contact avec monsieur Sebastien Michel qui a ete de tres bon conseil afin de repondre a ma demande tres vite il a trouve les personnes qui ont achete mon appartement depuis je suis tres satisfaite de cette decision.
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Franck Roullier pour l'incroyable travail qu'il a accompli lors de l'achat de notre première maison. Dès le premier contact, Franck a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande compréhension de nos besoins et attentes.
Son expertise et sa connaissance approfondie du marché immobilier ont grandement facilité notre recherche. Toujours disponible pour répondre à nos nombreuses questions et nous rassurer à chaque étape du processus, il a su rendre cette expérience tellement plus sereine et agréable.
De plus, son écoute attentive et son engagement sincère, sa sympathie ont été d'une aide précieuse. Grâce à Franck Roullier, nous avons pu trouver la maison de nos rêves, et nous lui sommes infiniment reconnaissants pour son soutien indéfectible et son dévouement.
Nous recommandons chaleureusement Mr Franck Roullier ainsi que Costes Viager à quiconque cherche un professionnel honnête, compétent et attentionné. Merci encore pour tout, Franck!
Vanessa et Jean. Bergerac