Réseau Resilians à Montpellier Avis

Bonjour
J’appuie totalement les personnes qui déconseillent cette entreprise, ayant pour ma part eu affaire à Resilians Quimper qui fonctionne comme les autres agences :
- des promesses de réactivité jamais tenues
- des devis jamais reçus
- jamais aucun rappel de Qui que ce soit, malgré des dizaines de relances téléphoniques de ma part.

Absence de diversité dans les postes à responsabilité
Ne prends pas la peine d'échanger, des excuses (supprimé par l'administrateur)

Très bonne intervention du technicien Adrian qui a pu détecter les causes des infiltrations dans les murs humides.

Relation agréable et respectueuse.

Fuiez si votre assurance habitation vous dirige vers cette société. Déclaration de sinistre en novembre 2023. À ce jour (20 septembre 2024). 3 demi journées de travail perdues pour des rdv fixés par la société et non honorés. Ils vont venir une entreprise (au bout de 6 mois) après plusieurs rappels de ma part auprès de mon assurance habitation. L'entreprise (qui est à 200 kms) de chez moi m'appelle alors qu'ils sont sur la route pour intervenir car ils ne savent pas quels sont les dégâts. Je dois leur envoyer des photos et leur expliquer la situation en sachant que l'intervention nécessite une échelle de plus de 10 mètres. Ils ne sont pas au courant. Resilians, à fuir absolument. Je pourrais vous en faire un roman.

entreprise que je croyais désignée par mon assurance, ce qui s'est avéré faux
travail ni fait, ni à faire, à peine croyable.
peinture sur plâtre sans ponçage
plafond peint, mais les côtés doivent approcher
incapable de monter une cloison d'aplomb, j'ai du monter un meuble dont je dois cacher plus d'un cm sur le côté car j'ai du mettre une cale, etc etc ...
A fuir absolument.....

Grand professionnalisme de l'intervenant, Mr Gongora.
A l'écoute de mes questions, réponses très claires
Gentillesse, sourire.

Évitez cette entreprise !!
Évitez cette entreprise !!! Des non-professionnels du début du choix du matériau jusqu'à la fin de la création de devis. Ils prennent rendez-vous pour trois jours de réparation chez moi et ne se présentent pas. Cela s'explique par le fait qu'ils m'ont appelé 2 jours avant. Je n'ai pas reçu d'appel de leur part la veille. Passez par ici et ne faites jamais confiance à cette entreprise pour réparer votre maison. Après 9 mois de discussions avec eux, nous avons changé d'ouvrier et décidé de ne pas poursuivre la réparation avec eux.

Absolument d'accord avec ce qui est dit : société imposée par Groupama. Tarif prohibitif. Peintre albanais accompagné d'un peintre français qui ne protégeait pas le parquet. Départ du peintre français (arrivé alcoolisé) le premier jour à 15 heures. Demande de payer la franchise alors qu'il y avait déjà eu accord avec Groupama. À fuir. À dénoncer à l'ACPR pour pratiques à la limite de l'escroquerie.

Les travaux auraient du reprendre le 22 avril et bien non. Avertie le vendredi à 17 h 48, peintre ne viendra pas. Le lundi, pas de réponse pour un autre peintre, mais report au mois de juin des travaux, sans me consulter au préalable.

Experience Resilians Chambéry lamentable.
Peintre incompétent.
Pas de protection au sol, jet de peinture par parcimonie, scotch non décollé, travail bâclé et malfaçons.
Resilians un réseau de menteurs qui prennent les gens pour des imbéciles.
À fuir au plus vite.

Entreprise incompétente et à fuir

Très réactifs et compétents

Expérience avec Resilians Bayonne, juste un mot lamentable, communication zéro , ouvriers pour la plupart, qui n'en ont rien a foutre , de la casse , jamais aucune excuse....on fait sans demander l avis au propriétaire donc beaucoup de surprise après, plomberie, rien de viser au maximum donc encore surprise, ajout d'un robinet arrivé d'eau défectueux, bref , je les appelle Kinder : ya toujours une surprise a l intérieur, et l expert, oulala ..... quasiment inexistant et limite incompétent.....a fuir .....

Un intervenant est venu car j'avais un dégât des eaux dans ma cuisine (eau qui remonte du sol, ça a pourri le parquet), un vrai bourrin le gars il m'a cassé le robinet de l'arrivée d'eau de la machine à laver. Je fais des machines quasiment tous les jours je ferme le robinet et ça ne m'est jamais arrivée depuis que je suis dans cette maison... Du coup du dégât des eaux déjà existant je suis passée à la piscine ! Par conséquent il ne faisait que dire c'est pas ma faute je ne plus intervenir ! Ce qui fait qu'il a fallu que je fasse réparer et quand j'ai rappelé pour faire intervenir quelqu'un à nouveau soit disant ils n'avaient pas de place avant 1 mois !! J'ai un bébé de un an qui commence à marcher et je fais la popote les pieds dans l'eau, merci^^

Un artisan de Resilians est intervienu après un dégât des eaux que j'ai signalé à mon assurance. Il y avait des plaques de placo au plafond à refaire, avec des bandes à joint.
Le travail est très amateurs et l'artisan n'a pas changé la bande gondolée d'eau.
De plus je suis scandalisée lors de son départ, je découvre qu'il a rayé mon parquet tout neuf !!!!!

Une étoile c'est déjà beaucoup trop...on a l'impression d’être le seul à avoir des interrogations, quand on a eu le commercial qui vous vends très bien le savoir faire, mais dès que vous posez une question, vous êtes certain de ne pas avoir la bonne réponse ou pas de réponse du tout (un vendeur de reves) le peu de travaux réalisé j'ai peur....en fait experts assurances, Resilians, 3ID et les autres sont de mèche pour vous en faire le minimum, n'hésitez pas à faire des contres expertises, des constats d'huissier, des photos et des témoignages ça peut vous aider à la fin.

Entreprise réactive et sérieuse. Interlocuteurs à l écoute. Je recommande.

bonjour voici ici l'une des pires société me demandant une somme astronomique de 9350 euros j'ai eu un incendie pour 8 heures de travail pour évacuation de gravas suite à un incendie je me refuse pour un travail tel qu'il à été effectué de plus de 6000 euros ils ont gonflés la facture j'ai fais donc venir un huissier qui à pris photos et fais un constat houla quand même c'est une catastrophe et je signale qu'il se sont fais passer pour le service de recouvrement hi hi hi de la part de l'huissier (trop fort )
se que je voie c'est que je fais appel à l’émission de julien Courbet pour dénoncer ces gens et société car je précise que même si l'assurance ma remboursé une misère je doit par l’intermédiaire de mon assurance devoir de l'argent le gag donc voila se que je pense de cette société à fuir

Merci, merci, merci. En juin gros dégâts de grêle. Grêlons de 6cm de diamètre. Plusieurs équipes sont intervenues sur ce chantier colossal. Professionnalisme, sérieux, respect, efficacité travail de qualité. Encore merci à toutes les équipes.

Un employé a pris le camion de société aujourd’hui avec sa femme sur la route de palavas.

Un vrai danger! Il nous a doublé en passant très près de notre voiture en nous menaçant
Ça donne une bonne image à l’entreprise !
Vérifiez les traceurs des camions !

Incompétence à tous les étages.. très mauvaise expérience pour mon sinistre.
À priori je ne suis pas la.. àseule (vu les avis sur le net)

mon dégât des eaux a eu lieu le 05.06.2023....expertise par ELEX le 16 août 2023 ! venue de l'artisan le 11 septembre 2023 évaluer les travaux et ....nouvelle expertise demandée à un autre expert SARETEC....IMPOSSIBLE A JOINDRE , le lien de prise de RDV ne fonctionne pas , par téléphone personne ne sait ..et ne cherche pas à savoir !!
Appel à Resilians 84 à une abrutie finie...qui me dit de ne pas appuyer sur les touches du téléphone, qui ne répond pas à mes questions et qui m'insulte !!! Quelle façon de traiter le client !!!!!
Quant à mon agent AXA à Bédoin ....Il s'en lave les mains !!!!
Pauvre France, des incapables à tous les niveaux.!!!.....et les cotisations augmentent pour payer tous ces rigolos !!

Entreprise a tarifs exorbitants et travail insatisfait. Chantier très long . A éviter

Parceque votre expert a fait son releve le 12.07.2023. Il apparait que le devis n a pas ete etabli malgre une relance de la MAAF du 20.07 et du 11.08 .. ?????????

l entreprise ma telephoner pour me dire qu ielle venait faire les travaux le 11/07/0/2023 donc comme j avais pris plusieurs jourspour le mariage de mon petit fils je suis renter le 10/07/2023 le lundi a 9h15 coup de telephone de l entreprise qu ils ne venait pas ce jour qui serait la le lendemain le meme jour a 11h30 coup de telephone pour annuler le rendez vous car la personne etait en arret de travail reporter au 28/08/2023 pas d excuse c est vraiment grave

Suite à un dégât des eaux dans un appartement que l'on a mis en location sur Vichy, Résilians est intervenu. Travaux bâclés, miroir, placard et lavabo de la salle de bain détériorés. Je crois que le pire de tout c'est qu'ils ont signé en mon nom le PV de réception des travaux sans réserves et je viens de m'en apercevoir.
Il faut refuser toutes interventions avec cette société