
Avis ARMURIAS
Selon vous, le SAV de ARMURIAS est-il un point fort de l’entreprise ?
Produit acheté et livré dans des délais opaques, après 2 relances....
J'ai souhaité retourné le produit; il faut obtenir l'accord; accord reçu par écrit.
Produit retourné parfaitement bien emballé, en colis suivi.
La réception du produit a été confirmé par le recipissé et le verdeur.
Malgré 2 mails et 3 coups de fil, je n'ai jamais été remboursé.
200 euro volés !!!
A fuir !!!
Par qui est ce qui faut obtenir l'accord pour retourner le produit ? Est ce que vous avez payé votre colis par PayPal ?
Bonjour
Je suis le gérant de l'entreprise armurias. Merci de nous indiquer votre nom pour vérifier votre commentaire.
Bonjour,
J'ai passé une commande en novembre 2021. Article non disponible. J'ai été d'accord pour attendre jusqu'en mars 2022. En mars toujours pas d'article, j'ai donc demandé mon remboursement qui a été fait rapidement. Armurias a été honnête et correct. Bravo!
J'ai entendu dire que certaines prestations de ARMURIAS ne répondaient pas toujours aux attentes. Comment l’entreprise gère-t-elle ces situations ?
Bonjour
Nous vous rassurons, armurias fais toujours le maximum pour satisfaire ses nombreux clients. Notre service après-vente est l'un des plus rapides et des efficaces qui soient, en répondant très vite par téléphone ou par mail.
Quels sont les horaires d’ouverture du service après-vente et quel est le délai moyen pour répondre à une demande?
Bonjour
Nous répondons à no clients par téléphone de 9h à 19h sauf le dimanche et par mail tous les jours
Est-ce que le commerce de détail de tous types de produits par Internet fait partie des domaines d'activité de ARMURIAS ? Quelqu'un peut le confirmer ?
Bonjour
Armurias vend des répliques d'armes et armures historiques. Nous vendons également des tentes, des cottes de maille et tous accessoires antiques et médiévaux.
Est-ce que les répliques d'armes sont de haute qualité et durables ? Y a-t-il des certifications concernant leur fabrication ?
Armurias vend des répliques des plus grands fabricants d'armes historiques: Marto, Windlass, Deepeeka, United Cutlery.... La quanlité est garantie.
Est-ce que les répliques proposées par Armurias incluent des authentifications ou certificats de qualité pour rassurer les acheteurs sur leur origine et leur fabrication ?
Oui bien sur. Nos produits sous licence comme Marto, Windlass ou UNited Cutlery sont tous livrés avec des certificats d'authenticité
Est-ce qu'il est possible d’obtenir des détails sur les types de certificats fournis avec les produits ? Cela rassurerait d'avoir plus d'informations concernant leur authenticité.
Bonjour
Ce sont des certificats d'origine en format papier délivrés par les fabricants qui sont inclus dans le colis et qui prouvent l'origine du produit.
Est-ce que ces certificats sont acceptés internationalement pour toutes les démarches douanières nécessaires ?
Oui bien sur. Ce sont des certificats d'authenticité valables dans le monde entier.
Cartographie de ARMURIAS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI