Avis SAC AVENUE
Aubervilliers
CENTRE COMMERCIAL LE MILLENAIRE, 93300 AUBERVILLIERS
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Ambre
La plupart des utilisateurs ont eu une expérience positive avec les produits de SAC AVENUE. Quel a été votre principal critère de décision lors de l'achat d'un produit sur ce site ? Avez-vous trouvé que le service après-vente était à la hauteur de vos attentes ?
Claudi.03
Date de l'expérience: 28-05-2025
J'ai commandé dimanche dernier une valise sur ce site. Après avoir commandé, j'ai regardé les avis (normalement il vaut mieux le faire avant) ! et j'ai eu très peur de ne pas recevoir mon article au vu des commentaires...en sachant qu'il s'agissait d'un cadeau pour le dimanche suivant en plus. Dès ma commande passée, j'ai reçu un mail de confirmation, le lundi je recevais un autre mail m'informant de la prise en compte de ma commande. Mardi matin (étant quelque peu angoissée), je leur ai envoyé un mail pour leur demander le délai de livraison, une heure plus tard je recevais une réponse m'informant de la prise en charge ce jour par Chronopost. Mercredi, j'avais la valise, très bien emballée, de très bonne qualité... On ne peut pas faire mieux !
Viviane
Merci pour ce retour! Pouvez-vous préciser si le suivi de colis était également mis à jour rapidement et de manière fiable pendant le transport?
Claudi03
Date de l'expérience: 28-05-2025
Oui, le mardi matin, j'avais eu confirmation par mail du site pour la prise en charge par chronopost, l'après-midi même j'avais un mail de chronopost, un autre le lendemain pour m'informer que le colis allait être livré (savoir si je serais chez moi ou s'il fallait le livrer à un autre endroit) et le livreur m'a contacté avant d'arriver.
Viviane
Est-ce que le produit correspondait exactement à la description et aux images sur le site ?
Claudi03
Date de l'expérience: 30-05-2025
Oui tout à fait. Honnêtement, j'ai même été plutôt agréablement surprise, je ne m'attendais pas à une aussi bonne qualité au vu du prix...!! Il s'agissait d'une valise moyenne à 76 euros (avec les 20 % de remise)
Claudi03
Date de l'expérience: 31-05-2025
Comme je l'ai dit dans mon message, je viens de la commander et c'est un cadeau que j'offre demain donc difficile de répondre...mais elle a l'air en tous cas plus solide que certaines valises que j'ai pu voir.
Nathalie
Date de l'expérience: 26-05-2024
étonnée par le manque de réponse de leur part, j'ai regardé dans les spams où j'ai trouvé leurs mails.
j'ai reçu ma commande rapidement (très bien emballée).
Celia
Intéressant de savoir qu'ils répondent finalement, même s'ils étaient dans les spams. Comment était la qualité du produit commandé par rapport à vos attentes initiales?
Nadia
Date de l'expérience: 09-09-2023
je déconseille pour la qualité. Le produit est joli mais après deux utilisations je n'ai plus qu'à le jeter. Et pas de service après vente. dommage
Henri delanoye
Date de l'expérience: 09-07-2021
Très bonne expérience avec Avenue du sac, top
Hélène Leroie
Date de l'expérience: 09-07-2021
J'ai acheté un cartable scolaire pour ma fille de 7 ans. Je l'ai reçu sous 3 jours, empaqueté correctement, et il est conforme à la description. Super site
Laurine_trs
Date de l'expérience: 09-07-2021
Commandé un lot de valise, bien emballé joli et solide. Arrivé rapidement avec un carton cadeau dedans, bonne expérience, je recommande
Jeremy
Date de l'expérience: 09-07-2021
RAS conforme rapide et quali
Jean-Baptiste
Comment SAC AVENUE ajuste-t-elle sa planification financière face à l'incertitude entourant le budget 2026 ?
Céline
Quelles actions SAC AVENUE met-elle en place pour maintenir une ambiance de travail positive ?
Florent
J'ai besoin d'un e-mail actuel pour l'entreprise. Quelqu'un peut m'aider?
Hélene leroie
Date de l'expérience: 09-07-2021
contact@avenuedusac.info
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