Bonjour, J'ai eu de gros problèmes avec eux. Isolation Therm par l'extérieure. Il ne sont pas venus sur le chantier pendant 6 semaines, le temps d'aller en faire un autre. A beaucoup d'endroits, le polystyrene a été assez mal posé. Il a fallu se presque se battre pour qu'ils isolent les tableaux. Les descentes de gouttières ont été mal posé (parfois collées au sikaflex), et à la fin, la pluie passée derrière l'isolant, entre le mur de la maison et l'isolant. UNE CATASTROPHE
J'oubliais, il y a eu plein de polystyrene partout. Ils coupent à la scie au lieu de couper au fil chauffant.
Pourriez-vous préciser quels ont été les efforts faits pour résoudre les problèmes avec SAM FACADE après avoir signalé ces défauts ?
Tous travaux de rénovation : peinture et ravalement des façades du bâtiment, tous travaux et prestations annexes et connexes à ces activités.
Est-ce que SAM FACADE dispose d'une garantie pour les travaux de ravalement et peinture des façades?
Oui, d'ailleurs on peut trouver la trace d'une décision de justice contre eux suite à une façade fendue.
Des infos sur ce qui se passe chez SAM FACADE ? Y a-t-il des opportunités en ce moment ?
Comment évalueriez-vous votre expérience globale avec le SAV de SAM FACADE ?