SCHMIDT (grande synthe)

Centre Commercial Auchan, 59760 Grande-Synthe SIREN: 814870887 SIRET: 81487088700019 Téléphone: 33 3 28 21 97 11
https://www.home-design.schmidt/fr-fr/magasin-schmidt/0003001996-grande-synthe
Évaluation 3.7/5
basée sur 94 notes i
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Avis SCHMIDT (grande synthe)

Comment l'entreprise SCHMIDT (grande synthe) réagit-elle si le client n'est pas satisfait du service ?
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Saverne Date de l'expérience: 2023-04-22

J’ai installé par cuisine Schmidt toutes ma maison par cuisine Schmidt cuisine , les salles de bain,meubles tv,placards dressing etc je ne suis pas du tout satisfaite de leur travail ni la qualité ni la pose
Mon dressing été mal posé y’avait eu des fissures au niveau des faces des meubles ,meubles salle de bain pareils la portière de mon lave vaisselle qui gonfle au bout de quelques mois car ils avaient pas posé la pare vapeur en sous du plan de travail îlot centrale mal posé c’est à dire pas droit au sol etc encore pleins d’autres détails
Plusieurs appel et pas d’intervention pour changer la portière de mon lave vaisselle et me dise d’aller voir au près de mon assurance et les commerciales raccrochent le téléphone au nez du client incroyable jamais vu
Surtout pas aller chez eux
Je vous déconseille

Thierry
@Saverne

Ah oui, il n'y a pas de SAV avec eux alors ? que dit votre assurance à ce sujet ?

🔥
Raymonde.yon@gmail.com Date de l'expérience: 2021-09-13

Un grand remerciement à Thomas Genin et à Mickaël Flandrin .
Un grand merci à Thomas pour la conception de notre cuisine, il a su se déplacer à notre domicile, nous écouter, nous apporter des idées mélangées aux nôtres et nous présenter un beau projet . La qualité des matériaux est excellente. Un remerciement également à Yannick Flandrin le poseur qui a effectué un travail extrêmement soigné et rapide . Le tout nous donne une jolie cuisine fonctionnelle et agréable à vivre au quotidien.
Nous recommandons sincèrement le magasin Schmidt de Grande-Synthe
Mr et Mme YON

Benoit
@Raymonde.yon@gmail.com

Vous avez l'air très satisfaite. Combien de temps a pris la réalisation de votre projet de cuisine?

🔥
anonyme Date de l'expérience: 2021-03-18

Très bon contact et très sérieux, suivi du début à la fin du projet, je recommande.
Grand merci à Guillaume, Mathilde, et leurs équipes.

Simon
@anonyme

C'est une bonne information. Comment je peux les contacter ?

Vous êtes employeur et vous souhaitez gérer le profil de votre entreprise ?

Cliquez ici pour en savoir plus.
Angeline caron Date de l'expérience: 2023-02-03

Nous avons fait appels à Schmidt grande synthe , Benjamin c'est occupé de notre projet cuisine ou notre échange a été très sympathique , convivial, et surtout professionnel. Cuisine au delà de nos attentes , je vous recommandé a 200% Benjamin!! Bravo !!!!

Sabine
@Angeline caron

Est-ce que durant leur installation de cuisine ils propose un rangements et électroménager

Maryline Beaurin Date de l'expérience: 2022-10-13

Un grand merci a Thomas qui nous a aider à réaliser notre projet. Merci aussi à Christophe qui nous a poser notre cuisine.

Jessica
@Maryline Beaurin

Combien de % de l'acompte avez-vous dû payer pour la conception et la mise en œuvre ?

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Quelle est l'approche de SCHMIDT (grande synthe) vis-à-vis du client ?
Alexandre Date de l'expérience: 2022-06-11

Ne paie pas les sous-traitant à éviter fortement

Facture édite depuis plus de 9 mois

Le patron Arnaud Bonnet de Schmidt Voiron dans les 38 faits le mort alors que les interventions ont été effectuées
Malheureusement pour lui tout ça ne va pas en rester la

Jonathan
@Alexandre

@Alexandre, que comptez vous faire, le poursuivre en justice ?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
anonyme Date de l'expérience: 2022-04-30

Accueil et professionnalisme pour Mr Arnaud Masson qui a repris notre projet après le déplacement d’une collègue.
Réactivité,écoute,MR Masson a su nous donner de bons (supprimé par l'administrateur) pour continuer notre projet.
Il n’était pas avare de (supprimé par l'administrateur) après la pose de cette charmante cuisine.

Franck
@anonyme

L’élaboration d’un devis est il gratuit ?La garantie est elle fait sur tous les produits?

anonyme Date de l'expérience: 2022-04-05

Très bon conseil et installation

anonyme Date de l'expérience: 2022-04-02

Le produit fournit par Schmidt ainsi que le service sont excellents. Je suis très satisfait. Je recommanderai de se s’adresser à Schmidth Seclin pour sa cuisine, son dressing…Le sur mesure qui correspond bien.

Rose
@anonyme

et quel est le prix de la rénovation d'une cuisine ? merci

anonyme Date de l'expérience: 2022-03-03

De la visite en magasin au montage de la cuisine tout a été parfait .En magasin nous avons été très bien accueilli .Nous avons eu une écoute très professionnelle qui correspondait à nos attentes.Pour ce qui est du montage nous sommes très content ( le monteur était lui même très pro )

Marcel J. Date de l'expérience: 2022-03-03

Personnel sérieux , à l'écoute du client et de bon conseil.
Très satisfait.
Note de 10/10

anonyme Date de l'expérience: 2022-03-18

Très bien accueillie par Marjorie. Nous avons conçu une cuisine chaleureuse posée de main de maître par Jacques Ricco.

John Date de l'expérience: 2022-03-16

Irréprochable

Emilia Date de l'expérience: 2022-03-09

Très bon accueil dans le magasin. Vendeurs disponibles, à l’écoute et de bons (supprimé par l'administrateur) Produit de qualité !

Emilia Date de l'expérience: 2022-02-25

Très bon accueil, vendeur disponible, à l’écoute et de bon conseil. Produit de qualité à un prix abordable !

Francky Date de l'expérience: 2022-02-27

Nous avons eu de très bon contact avec Hugo R. et Ophélie, sérieux, très bien conseillé. Je recommande

Lola
@Francky

Bonjour Francky, la pose de votre cuisine s'est également bien passé ?

evelyne.destors@neuf.fr Date de l'expérience: 2022-02-25

Très bon accueil au magasin fin septembre 2021 date a laquelle nous avons passé commande.
Livraison sans aucun problème le 22 février 2022
Et un poseur super pro le 24 et 25
Une belle réalisation de SCHIMDT
Un grand MERCI à toute l'équipe

Jeremy
@evelyne.destors@neuf.fr

@ Evelyne, je voulais savoir si cette société respecte les délais ? Merci de ton retour. Cordialement.

S Date de l'expérience: 2022-02-01

Excellents (supprimé par l'administrateur) Gwenaelle était parfaite professionnelle et très sympathique. La pose a été effectuée avec précision rapidité et propreté .Rien à redire. Je suis très satisfaite de la rénovation de ma cuisine

Christiane
@S

Pouvez-vous me dire s'ils font la peinture ou la menuiserie ? Je compte sur votre retour. Merci infiniment.

Dam Date de l'expérience: 2021-01-16

Super expérience je recommande pour leur professionnalisme

Kamel
@Dam

Bonjour, pouvez-vous me dire combien il faut attendre pour l'installation de la cuisine ? Merci de votre aide.

anonyme Date de l'expérience: 2021-01-15

Nous avons été satisfait de la conception et de la réalisation et du montage.

Éléonore
@anonyme

Bonjour,
Est ce que vous avez pu acheter les électroménager chez eux aussi ? Le prix a été intéressant ? Je vous remercie pour vous retour

anonyme Date de l'expérience: 2021-12-24

Conseiller peu créatif. Ne reconnaît pas ses erreurs. Pas de suivi clientèle pas de communication. Se permet d'être grossier. Responsable injoignable et vulgaire. Ce magasin ne respecte pas le contrat de vente signé.

Florent
@anonyme

Peu créatif cela veut dire quoi ? Le magasin assure-t-il une pose de cuisine ?

Fabienne Date de l'expérience: 2022-02-08

Arrivée quasiment à l'heure de fermeture et pourtant, hyper bien accueillie.

Noe
@Fabienne

Ils ne font que remodeler la cuisine ou créent également de nouveaux projets ?

lucetta.dubois@gmail.com Date de l'expérience: 2022-01-13

Très satisfaite des (supprimé par l'administrateur) et de l écoute de M Sitja ainsi que de la réalisation du projet

Cecilia
@lucetta.dubois@gmail.com

Je suis heureuse que vous soyez satisfaite. Offrent-ils des poses de cuisine sur mesure ?

anonyme Date de l'expérience: 2022-01-13

Très satisfaite des (supprimé par l'administrateur) de M Sitja et du projet réalisé .

Mauricette
@anonyme

Les frais de livraison sont ils raisonnable ou en fonction du choix de l'article

N et S Lemoine Date de l'expérience: 2022-02-06

Nous avons été très bien conseillés par Mr Naessens. Il a su être à notre écoute et nous définir un projet correspondant vraiment à nos souhaits. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Notre cuisine à été installée par Mr Druon. Il a effectué un travail propre et fait avec beaucoup de finesse.
Nous ne manquerons pas de faire parler de Schmidt Vendin le Vieil autour de nous.
Maintenant nous allons profiter de notre cuisine pendant de belles années.

Bernard
@N et S Lemoine

Je suis contente de voir ce genre de message je n y manquerais pas de passer, je voudrais connaitre les prix des prestations svp

anonyme Date de l'expérience: 2021-11-22

Une équipe de professionnel aussi bien les commerciaux que la personne venue faire l installation de ma cuisine

Marylène
@anonyme

Ils sont professionnel c'est vraiment bien le service est il onéreux?

DECOENE Date de l'expérience: 2022-01-29

Nous avons eu 3 rendez-vous avec Clément GUINARD, épaulé par ses collègues pour le projet de notre cuisine.
Nous avons pu le concrétiser en bénéficiant d'une bonne écoute et d'un vrai professionnalisme.
Nous avons démarché plusieurs cuisinistes et c'est chez SCHMIDT Compiègne que nous avons réussi à trouver la qualité que nous cherchons.
De plus, un accueil chaleureux vous est réservé et les discutions se font dans une bonne ambiance.
Encore merci à toute l'équipe

Nous avons eu 3 rendez-vous avec Clément GUINARD, épaulé par ses collègues pour le projet de notre cuisine.
Nous avons pu le concrétiser en bénéficiant d'une bonne écoute et d'un vrai professionnalisme.
Nous avons démarché plusieurs cuisinistes et c'est chez SCHMIDT Compiègne que nous avons réussi à trouver la qualité que nous cherchons.
De plus, un accueil chaleureux vous est réservé et les discutions se font dans une bonne ambiance.
Encore merci à toute l'équipe

Alan
@DECOENE

Je suis ravi de lire votre opinion, je voulais savoir s'il faut payer un acompte pour démarrer les travaux ? Je compte sur votre retour. Merci infiniment.

anonyme
@DECOENE

Bonjour, 30% sont demandés lorsque vous avez signé le bon de commande. N'hésitez pas à les appeler, ils vous répondront sans hésitation. Cordialement

Alan
@anonyme

Merci, j'ai toujours peur que l'entreprise ne finira pas de travail et l'argent sera perdu

Anne Date de l'expérience: 2022-01-30

Délais longs et non respectés, bcp d'erreurs

Coralie
@Anne

L'installation de ces articles sont bien fait? Se sont ils excusés de l'entente? Cordialement

Isabelle et Bruno Date de l'expérience: 2022-01-24

Notre projet de cuisine est une réussite
Belle prestation, de très bons (supprimé par l'administrateur) et une pose parfaite
nous recommandons

Excellente prestation et de bonne qualité
Des bons conseils et pose parfaite

Fernande
@Isabelle et Bruno

Combien de temps a-t-il fallu pour finaliser votre commande ? de quel matériau est faite la cuisine?

Fernande
@Isabelle et Bruno

Avez-vous attendu longtemps pour que la commande soit complétée ? merci de votre retour

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