Ils attirent les clients avec des offres alléchantes, mais une fois engagé, on découvre des frais cachés à chaque étape. La prestation est médiocre, le service client inexistant et on a l'impression de se faire arnaquer du début à la fin. Passez votre chemin !
Beaucoup d'autres boite dans le même secteur sont mieux que Sector
Si vous cherchez une alarme pour protéger votre domicile, n’approchez surtout pas Sector Alarm France ! C’est une entreprise qui joue sur la peur pour vendre des contrats abusifs et inefficaces.
Bonjour, le commercial a fait la même chose à ma mère, une personne âgée mais quel honte. Mon frère et moi avions dit à ma mère de ne pas souscrire. Et bien la personne a telephone le soir à ma mère en insistant de nouveau et a jouer sur les peurs.
Je félicite pas sector Alarme. Les pubs h24 à la télé montre bien que leur boîtes ne fonctionne pas si bien que ca
A fuir
Service déplorable ! Impossible d'obtenir un remboursement de plusieurs milliers d'euros malgré leurs engagements. Service client inexistant, à fuir absolument ce Sector Alarm
Un conseiller a refusé de réinstaller le matériel après mon déménagement Resultat ils me réclament 1500€ vraiment des bon a rien
J’ai été très déçu du matériel, notamment la caméra qui prend des photos de mauvaise qualité.
Qui plus est la communication entre leurs services et très compliqué, et ça se ressent.
Une fois que vous avez souscrit votre abonnement, n’espérais pas le résilier facilement, il faut s’y prendre deux mois à l’avance, sinon vous risquez de payer 300 € de frais de résiliation en plus des l’échéances à venir.
Honnêtement, les alarmes sont beaucoup trop chères pour ce que c'est. On nous vend un système soi-disant haut de gamme, mais en réalité, c'est juste du matériel basique qu'on pourrait trouver bien moins cher ailleurs. En plus, il faut ajouter des frais cachés pour l’installation et l’abonnement, ce qui fait vite grimper la facture. À ce prix-là, on s’attend à un service irréprochable, mais même ça, ce n’est pas au rendez-vous. Clairement, ça ne vaut pas le coup. Bref
Sans oublier leur publicité marketing woke
Très déçu par cette société...
J’ai souscrit à leur service en pensant avoir une alarme fiable et un bon suivi, mais c’est tout le contraire. Le matériel a eu des problèmes dès les premières semaines, et le service client est quasiment inexistant : impossible d’avoir une réponse claire ou une intervention rapide. On paie cher pour une prestation qui n’est pas à la hauteur. Je déconseille Sector Alarm, beaucoup de marketing mais peu de résultat...
La pub Wokiste qui fait apparaître une femme blonde à cheveux long dans le déguisement d’un voleur , est ce qui me fera mettre un coup de pied aux fesses de tout représentant de cette boîte immonde qui sonnerait à ma porte !😎🤗
Tu vas rien faire du tout, arrêtes de jouer au grand ici.
T’es bien caché derrière ton écran tocard.
Le 31/012025 .
Premier jour de rendez-vous manqué sans avertissement.
Proposition alléchante mais pratiques commerciales inacceptables : tout était prévu pour une installation immédiate, sans délai de réflexion pour le client , et prix fondant comme neige au soleil pour bien appâter le gogo . A éviter à tout prix Sector Alarm , qui dénigre systématiquement les concurrents et prend les clients pour des naïfs.
J’avais rdv à ce jour 11h30 pour faire un devis pour une installation d’alarme. 11h30 40 50 personne pas d’appels… je téléphone et on me réponds oui vous avez bien rdv on se renseigne on vous rappelle.. 12h20 toujours personne et pas de rappels. Je téléphone une nouvelle fois et là quelle surprise on me réponds l’agence est saturée on va vous prendre un nouveau rdv!
Mais comment est-ce possible de ne pas prévenir ?? Comment souhaitez vous tisser un lien de confiance pour une alarme alors qu’on ne vous considère pas et vous respecte pas ??
Sa sert a rien de balancer des milliers d’euros dans des spots publicitaires pour que derrière vous n’honorer pas vos rdv pour de futurs clients!
Déçu et je ne recommande pas !!!
Ils ont vendu à ma mère, qui avait 82 ans, leur matériel alors qu'elle ne sait pas se servir d'internet, résultat, elle ne s'en servait pas car elle oubliait son code
Un jour l'alarme s'est déclenchée et là, on nous a appelé car elle n'arrivait pas à l'arrêter et qu'ils n'avaient personne sur le secteur
Heureusement que ce n'était pas grave
Et quand nous avons voulu résilier au bout de 14 mois, on nous a expliqué que toute année commencée était du ...
Il a fallu faire le forcing pour leur expliquer que cela ne fonctionnait pas ainsi
La méthode de vente est vraiment limite ainsi que concurrence déloyale pour laquelle cependant sector alarme était passé au tribunal il y a quelques années cependant en payant on peut se permettre tout déjà premièrement le commercial m'avait vendu un système qui si je voulais arrêter la télésurveillance j'aurais pu mettre une carte SIM ce qui est totalement faux les boîtiers sont bloqués et si vous arrêtez votre contrat étant donné que vous êtes encore propriétaire de l'alarme elle ne servira strictement à rien mis à part sonner deux minutes et rien de plus et même plus d'accès à l' application.
Ça fait des mois que mon système ne fonctionne pas correctement par contre au niveau (supprimé par l'administrateur) pour payer les factures là ils sont bien efficaces. Bref à fuir
Équipe très agréable, compétente, disponible
Même si on avait mis notre projet en suspens pour cause de budget
L’entreprise nous a contacté pour nous informer qu’il y a une coupure de la surveillance et du signal depuis le matin alors que nous les avions informés 5 semaines auparavant, qu’en raison de travaux nous avons retiré de matériel… Plusieurs fois, ils n’ont pas pris la peine de demander les vérifications de codes lorsque l’alarme s’est déclenchée.
Pas rassurant
je viens de faire installé une télésurveillance à mon domicile je tiens à souligner que l installateur était très compétent à l écoute et a su bien me conseiller
Votre pub est nul à retirer, une personne âgé qui joue les cambrioleurs mais n’importe quoi
Le vieux joue le cambrioleur et le blakos le sauveur un vrai sketch
Contre les vieux en âge d être retraites, je n ai pas besoin d une centrale d alarme.
Anne Charlotte, de Fabregues, nous a très très bien conseillée. Explications très claires et a l'écoute du client.
Vraiment je recommande Sector alarm.
Dominique C
Déception quant à cette société.
Un système peu fiable puisque non protégée. Après plusieurs semaines de dysfonctionnement, sans que je sois prévenue, la confiance fortement émoussée je viens de rompre mon contrat avec eux !
des super sympa; Très, bonne expérience. ce sont des pros.
Ils sont très gentil.
Je suis hyper satisfaites de leur service.
J'approuve, plus plus plus.
Un grand merci pour tout.
Pour moi, c'est les meilleurs.
Très bonne équipe, tant dans le conseil qu’à l’installation. Michel et Achraf ont été efficaces, sympathiques et professionnels.
Entreprise d’escroc, je cours après mon argent depuis des mois mais pas moyen de le récupérer. A fuir absolument.
Ne travaillez surtout pas chez eux, la moitié des nouveaux partent dès le début ce n’est pas pour rien.
Service sector alarme au TOP
Aurore notre interlocutrice de notre installation
est à l écoute
Rapidité Aimabilité
Je suis très satisfaite de cette société de protection
Réactiver effectivement moins de 20 secondes
Parole tenue
Je vous conseille vivement Sector Alarme
Des marchands de rêves, trop chère pour ce que c’est.
Je teste souvent mon système et il y a systématiquement des problèmes, toujours non résolu !
Attention lorsque vous voulez résilier bien lire les conditions parce que quand on les a au téléphone pour demander des explications ils jouent sur les mots et en plus ils retournent le problème bref c’est plus le consommateur qui décide mais eux!!!!!
Société sérieuse. Le technicien FLORIENT sympathique et pédagogique, très professionnel, à l'écoute de ses clients et de bons conseils par rapport à nos questions.
La journée type, start-up le matin à 9h30 , taptap pro à la fin du start-up et taptap particulier l'après-midi après 17h jusqu'à 20 h.
Un statut de VRP multicarte qui est en réalité un statut de VRP exclusif, ce qui leur permet de ne pas vous versez de fixe ni de remboursement de frais…. Seul point positif, c'est le véhicule quand vous en avez un qu'il faut attendre très longtemps (entre 3 à5 mois)… Une société où il y a un turnover incroyable dû aux conditions extrêmement précaires. Ils recrutent tous ceux qui se présente, sachant qu'on leurs coûtent rien et qu'ils arriveront à vendre à chaque recrue et son entourage quelques que systèmes d'alarmes avec abonnements... Des supérieurs qui vous mettent une pression énorme (dû à la pression qu'ils reçoivent de leurs supérieurs, la pression dans cette société est le mot d'ordre) avec obligation de rendre un compte rendu chiffré tous les soirs à 20h (nombre de portes tapé, de contact, de rendez-vous et les adresses des portes tapées, etc….
Votre salaire est basé uniquement sur vos commissions, la surprise pour beaucoup vos commissions ne vous sont pas versées à la fin du mois ! mais à M+1.
Pour les frais on vous vend 250 € : la réalité est 250 € brut ce qui fait 180 € et là-dessus on vous retire 98 € quand ils vous fournissent un véhicule, ce qui fait 82 € de frais pour vos repas et l'essence chaque mois… Bienvenue dans l'univers impitoyable de SectorAlarm...
Seul point positif, les tarifs des systèmes sont très compétitifs (mais la raison principale, c'est que les produits de très mauvaise qualité, beaucoup de problèmes de SAV, et de programmation…)
Chercher un autre poste. Vous trouverez de toute façon mieux.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Vous harcèle pour prendre rdv et ensuite ne se présente pas au rdv sans prévenir : pas appel, pas un mail !
Une honte ! A fuir sans réfléchir ….
Secteur Nice
Nous avons eu un élément essentiel dans le kit de détecteur de fumée au bout d'un mois il s'est mis en défaut il ne marche plus nous avons pas eu de rendez-vous derrière l'appel au niveau commercial nous sommes très déçu du service commercial SAV si ma maison prend feu et je n'ai pas de détecteur de fumée sachez que c'est votre responsabilité et que je vous louprer pas
Je souhaiterais rejoindre l équipe de sector alarm