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Jean-François
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2023

Ne faite pas confiance aux jolies discours des chargés de clientèles. Mensonges sur le professionnalisme des personnels envoyés. Aucune formation dispensées aux personnels. Ils vous envoient des personnes qui font le ménage comme ils le sentent. C'est la loterie. De plus les relations financières entre l'URSSAF et votre compte Shiva sont aléatoires. Vous risquez de devoir payer l'intégralité des factures sans avance immédiate déduite. Résultats vous vous retrouvez à payer une prestation digne d'un hôtel 5 étoiles. Plus de 400€ pour 8 heures de ménage qui de plus laisse à désirer. Grande méfiance pour ce groupe. Pour ma part c'est l'agence d'Epernon.

Nine
Employé
Date de l'expérience: 11-12-2023

Bonjour, je travaille chez shiva depuis février de cette année. Les personnes de l'agence sont à l'écoute et réactives si il y a un soucis.
Le salaire n'est pas une surprise étant donné qu'il est annoncé dès le début, et augmentée au bout de six mois.
Peut être cela est différent selon la région je ne sais pas.
Perso je n'ai pas à me plaindre 😉

Anonyme

Très belle expérience

Anonyme

Très belle expérience

Cl69
Date de l'expérience: 06-02-2023

Françoise et Amandine de shiva Tassin sont au top

Marie jo
Employé
Date de l'expérience: 01-11-2020

Entreprise sérieux qui répond rapidement au demande du client et qui accompagne le salarié sans souci.

Chl69
Date de l'expérience: 06-02-2023

Super pour ce qui ai de Tassin Écully a Lyon

Annie77600
Tiers
Date de l'expérience: 03-10-2023

La prestation a été réalisée avec beaucoup de soins.
Prestataire très compétente, à l’écoute.
Je recommande Shiva car ils recrutent d’excellentes personnes.😁

Linou
Date de l'expérience: 04-10-2023

C'est normal que Shiva de Soisy-sous-Montmorency arrive en retard et qui s'excuse pas ?

Lilia
Employé
Date de l'expérience: 10-11-2022

Bonjour,
Cette entreprise est l' exemple Propre a l hypocrisie dans le secteur de l aide a domicile en tant qu employé je vous certifie que cet enseigne n a aucune considérations pour le travail fourni et les personnes qu elles emplois (supprimé par l'administrateur)dans leur planning .
ne vous fiez pas aux apparences elles sont souvent trompeuse .

Anonyme

Je travail pour eux de puis un en a Tassin la demi-lune lune dans le Rhône je n' ai aucun problème la dessus, au moindre trou tout est arrangé.
Ça vient pas de l'ancienne mais dès responsables de secteur ou pas beaucoup de clients

Anonyme

Car j’ai la même impression put hypocrisie. On vous met à l’aise lors de l’entretien. Et on essaye de vous cacher la vraie façon de faire de leur entreprise. Afin de embellir le poste proposé. Mais vous vous rendez compte que vous êtes tout sauf gagnant. Moi ce qui me préoccupe le plus. C’est la sécurité que je ressens absolument pas dans ce domaine. Il peut vous arriver quoique se soit, vous serai livré à vous même quoiqu’il arrive. Pas de témoin, pas d’aide moral, ni physique. Ça reste un emploi à risque sur différentes forme. Les maladies, les agressions physiques et morale. De plus aucun avantage niveau emploi. Je passe mon chemin

Ano.
Date de l'expérience: 10-10-2023

Ils vendent du rêve !

Chl69
Date de l'expérience: 06-02-2023

Je travaille pour la même agence je suis entièrement d accord

Chl69
Date de l'expérience: 06-02-2023

Je travaille pour les même ils sont top

Cedille
Date de l'expérience: 05-12-2023

Effectivement,

Responsable d'agence toujours en retard aux premiers contacts, marre d'attendre dans le froid, sous la pluie,
Sous prétexte de prendre connaissance du matériel chez les personnes, on vous laisse avec des appareils défectueux, du linge dégueulasse pour entretenir,
1 tablier fourni pour 7 clients, je ne fais
pas de machine pour une pièce de linge,
D'autre part, avant d'accepter des clients,
allez constater les lieux,

Insupportable,
Je pense faire intervenir les prud'hommes,

Sylvie Gayrard

Cl69
Date de l'expérience: 06-02-2023

PS de soucis pour moi en cas de soucis insalubre.... Elles sont là et a l heure .
Changer d agence Françoise et Amandine de Tassin sont au top

Anonyme

trop onéreux pour le service rendu.

Anonyme

C'est exact shiva n'a aucune considération pour les employés ils n'en ont rien à faire du bien être au travail.Pour Shiva il n'y a que les heures travaillées qui rapportent.Nous n'avons pas le droit d'être malade et même en cas de neige ou verglas on nous oblige à récupérer dans la semaine à effectuer la prestation non faite. Bravo à Shiva pour le chantage vous voulez une prestation près de chez vous alors accepter une prestation à 15km de chez vous.
Employeur à éviter si vous le pouvez

Fatiha
Date de l'expérience: 18-12-2022

Bonsoir pas du tout
C est faux
Personnellement je ne sers pas de bouche trous
J ai un planning pour toute la semaine
Les gens chez qui je travaille formidable
Le personnels de l agence très sympathique
Une organisation au top

Roselyne

Je suis tout à fait d'accord avec vous elles sont sans scrupules
On n'ai rien pour eux juste des bétail .
Sans cœur, sans maural memes si tu as le bras dans le plâtre ,elles sans foute elles te fond geule des gens merchant
Dieu vas nous rendre justice pour leur injustice

nom d'utilisateur supprimé
Employé

Tout à fait d'accord
Hypocrisie est le mot. L’intervante est prise pour un objet . Pratique de la manipulation à l'état pur. On ne vous dit que du vent au départ..pour vous faire croire que vous êtes considéré.

Christelle
Employé
Date de l'expérience: 03-02-2023

Rien a dire shiva tassin.ecully est au top toujours a l écoute....
J y travaille depuis février 23 rien a dire excellent super équipe

stav
Tiers
Date de l'expérience: 13-04-2023

Bonjour,

je ne recommande pas, très mauvaise expérience !

Première prestataire envoyée :

Personne peu formée et appartement rendu a moitié fini.
Je fais un retour comme quoi j'aurai besoin du service annoncé (cad un appartement propre après l'intervention), on m'explique que la personne n'est pas débutante, que ça se passe très bien chez les autres mais qu'elle trouve notre appartement trop grand... (c'est Shiva qui a défini les temps d'interventions pas nous, je vous laisse déduire le niveau d'exigence qu'il y a sur la sélection des prestataires)

2ème intervenant :

Top/efficace, problème, il n'est pas disponible sur nos créneaux, je demande un changement d'horaire via le prestataire mais rien n'est fait. La semaine d'après, le prestataire vient sur le créneau d'indisponibilité et je le renvoie chez lui (se qui lui fait perdre 3h de travaille dans sa semaine et j'en suis navré sauf que la personne en charge de la gestion s'en sert pour me faire culpabiliser alors que l'erreur vient de leurs coté).

Jamais 2 sans 3 :
Première facture reçu, la part de défiscalisation devait être enlevée automatiquement ( soit la moitié de la facture) du moins c'est cela qui était vendu lors du première échange avec un devis à l'appuie.
SURPRISE première facture complète à payer, raison : les documents nécessaires à la mise en place par Shiva ne nous on pas était demandé... on doit donc s'occuper de récupérer cette part la sur nos prochains impôts.

Bref, un mois d'incompétences et de services médiocres

FUYEZ !

Kaly
Employé
Date de l'expérience: 11-09-2023

Mon expérience avec shiva de bayonne est très bonne par contre je ne peux pas conseiller d'y travailler avec un cdd d'usage car le client est susceptible d'arrêter son contrat et de vous avertir au dernier moment ce qui m'est arrivé.
Y travailler en cdi sinon pas souhaitable.

Mounette
Date de l'expérience: 31-12-2024

Bonjour justement je viens de commencer et je suis en cdd comment cela se passe sachant qu'un cdd ne peut être renouvelé plus de 3 fois on passe en cdi ensuite?
De.plus sur mes contrats cdd je n'ai pas de date de fin.
Autres question quand on arrête chez shiva comment cela se passe avec pôle emploi il y a rupture de contrat démission ou abandon de poste pour nous?? On ne touche donc pas les aides assedics?

Seb
Tiers
Date de l'expérience: 05-06-2023

Mauvaise expérience avec shiva evreux puis vernon. Pas d'informations sur les démarches à réaliser. On vous annonce que vous n'avez aucunes démarches à faire or c'est faux. À aucun moment on vous informe des frais de gestion. Sur une prestation de 4 heures de ménage dans le mois, shiva vernon à facturé 173 euros. Malgré notre demande de fin de contrat, ils continuent à prélever les frais de gestion, on vous demande un rib pour vous rembourser, en fait, ils vous prélèvent...
Je ne recommande pas les services de shiva.
Visité en juin

Ano.
Date de l'expérience: 10-10-2023

Ils facturent des sommes énormes aux clients et payent les employés une misère inadmissible ! !

Stéphanie
Employé
Date de l'expérience: 21-12-2021

Voilà maintenant 21 mois que j ai rejoint l'équipe shiva comme intervenante.
Une entreprise dynamique, sérieuse, entreprenante
Je m y sens épanouie
Toujours à votre écoute aussi bien pour les employés que pour les employeurs.
Je recommande vivement Shiva

Lustre
Tiers
Date de l'expérience: 12-04-2023

Nul et malhonnête ! Grand ménage bâclé et jamais revenu malgré plusieurs appels. Chèque encaissé mais impossible d'obtenir une facture.

Kaly
Employé
Date de l'expérience: 25-08-2023

Contrat d'usage donc cela peut s'arrêter du jour au le demain et avertit au dernier moment.
Rien de positif au smic également même si expérience importante ce qui gonfle le taux horaire c'est les congés payés et les frais de déplacement.
A fuir.

Anonyme

le salaire est une illusion faisant croire que l'on gagne plus en net. Sauf qu'en la réalité, en ce qui me concerne, je suis seulement à 11 centimes d'euros environ d'écart vis à vis du smic + congés 10%. Au final, vous cotisez sur 12,78€ avec le système shiva alors que le smic actuel+congés (12,67€). Effectivement, il y a une prime km de 1,01€ de l'heure mais non soumis à cotisation donc moins de retraite future ..., c'est à vos risques et périls . En plus, très très peu d'heure chez eux donc pas valable de perdre de l'argent pour un bout de mission de 2h en campagne pour 1 journée seulement par exemple. Le carburant n'arrête pas d'augmenter et mal pris en charge par shiva (1,01€ de l'heure). Pour un aller retour 50km, je perds environ 5€ de carburant donc 2H payée pour 22€ net mais moins 5€ de carburant, j’ai au final 17€ net.

Kaly
Date de l'expérience: 11-09-2023

Très vrai ce que vous dites.
A fuir

Shiva à vomir
Date de l'expérience: 10-10-2023

tout à fait d'accord ! !!

Anonyme

On est prévenu pour la forme de contrat et après c est le particulier l'employeur qui prévient ou pas aussi tout est pas la faute de shiva, pour ma part j' ai toujours bête prévenu par mes employeurs

Jessie
Date de l'expérience: 18-08-2023

Il paye au max 11,50 e de l heure la femme de ménage
Facture 28 e leurs clients

Ano.
Date de l'expérience: 10-10-2023

Les clients sont facturés 31e ils se font une belle marge ces (supprimé par l'administrateur)

Goliath
Tiers
Date de l'expérience: 20-06-2023

La prestation est correcte !! Par contre il serait souhaitable que votre personnel sache tenir sa langue et que tous ne soit pas au courant de se qu'il se passe dans une maison. Le nettoyage est une chose mais la discrétion fait partie de votre mission sachant qu'au prix de 50 € de l'heure nous sommes d'exiger une prestation sans avoir de réfl

Nathalie
Tiers
Date de l'expérience: 09-05-2023
Enquête

J'utulise les services de l'entreprise rarement.
Le service offert par SHIVA est Très bon.
Les meilleurs aspects de SHIVA sont : service client.
Responsable de la Sté Shiva très à l'écoute de nos besoins et compréhensif. Travaille efficace, personne très agréable. Suivi du manageur à la hauteur de nos attentes.

shoumi
Tiers
Date de l'expérience: 06-07-2023

les employées de shiva sont extrêmement efficaces , mais l'entreprise est absolument lamentable , ils nous font payer trés cher les intervenants alors que leurs salariés sont exploités et reçoivent un salaire de misère , je suis scandalisée , on vit vraiment dans un pays lamentable

Anonyme

C est exacte je travaille chez Shiva et nous sommes très mal payés

Anonyme

Pour avoir été employée pendant une demi année pour Shiva, en effet, nous faisons notre travail avec conscience, parfois plus quand le client est exigeant, pour un salaire de misère (vous devez également avoir des giga de connexion internet pour le pointage et un abonnement GSM suffisant !). Mais voilà, Shiva est côté en bourse !

Nathalie

Oui c'est vrai.

Anonyme
Date de l'expérience: 05-07-2023

Y a t'il une visite médicale d'embauche chez shiva ?

Anonyme

Aucune

Anonyme
Date de l'expérience: 23-10-2023

J ai travailler chez shiva .
Et il m ont pas fais Faire une visite medicale le travail esr trop speede par rapport au temps reel que nous donne l entreprise

eloua
Employé
Date de l'expérience: 23-06-2023

bonjour
je suis actuellement chez shiva depuis 1 ans si je donne ma démission ai je droit au chômage
bonne journée

Anonyme

Ne pas demissionner , vous avez le droit a rien , faite une demande de rupture conventionel .bon courage

Gwen

Pas besoin de donner votre démission c'est des contrats d'usage vous arrêtez quand vous voulez ... juste les prévenir verbalement

DZ
Date de l'expérience: 19-09-2023

Exactement il suffit de donné un préavis un mois à l’avance et fini avec Shiva et vous avez quand même le droit à votre chômage 😉

Anonyme
Date de l'expérience: 02-10-2023

Je travaille pour eux actuellement et pôle emploi m'a dit que je percevrai pas mes droits c est comme si je demissionnai

Vero
Date de l'expérience: 22-10-2021

Non renseigné au près de ma conseillère il faux une rupture conventionnelle

Gwen

Pas du tout! J'ai arrêter de travailler à Shiva. Pas de rupture conventionnelle juste acord verbale. Votre conseillère vous ment ou n'y connaît rien

Stef
Date de l'expérience: 17-08-2022

Bonjour vous avez travaillé pour eux vous avez u droit au chômage car moi elle m’a défait tt mes clients car j été en arrêt

Mounette
Date de l'expérience: 22-11-2024

Ok mais du coup ça se passe comment après vous êtes sur qu'on touche le chômage?

nana
Ancien employé
Date de l'expérience: 21-04-2023

présentation (supprimé par l'administrateur) du salaire sur la base d'un taux horaire de 11 euros net /h soit environ 15 euros brut. Ce qu'ils ne disent pas c'est que cela comprend le smic à 11,28 + 10 % de CP + une indemnité de déplacement.

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 06-04-2023

Bonjour je suis résident dans le sud a Nice . En tout cas certain des employé travaille à moitié des chose dite et puis sur la route il ceux prenne pour schumareur surtout une dame un peu forte dans une twingo blanche que je croise souvent la journée du côté de caucade .

Jedw
Date de l'expérience: 14-03-2023

Je travail depuis 1 an chez shiva. Ai-je droit à des congés payés ?

anonyme
Date de l'expérience: 21-04-2023

ils sont inclus dans votre salaire. Regarder vos fiches de paie

Nina
Date de l'expérience: 13-02-2023

Entreprise à l'écoute

Christelle
Date de l'expérience: 03-02-2023

Faux savoir mettre les indemnités de votre sinon veux des vacances

Nizarus
Employé
Date de l'expérience: 18-02-2023

Je suis satisfaite de shiva tout est super les intervenantes et les secrétaires j'aime travailler avec shiva

Maysanne 44
Date de l'expérience: 15-02-2023

Bonjour j'ai une question je viens tout juste de commencer à travailler chez shiva , nous sommes a 11net mais rien nes pris en charge... Pour l'instant mais horraire sont compliqués je suis même pas a 10h ... Je suis maman de deux enfants .. et ce matin j ai reçu un appelle de travail qui est très intéressant en 35 heure et dans un hôpital, comment mettre fin a shiva ? Pour pouvoir commencer rapidement mon travail ?

Maysanne
Employé
Date de l'expérience: 15-02-2023

Bonjour quelqu'un peut il me renseigner j'ai commencé à travailler chez shiva il y a une semaine, mais les horraire sont pas fix ces un (supprimé par l'administrateur) je suis maman de 2enfants.. j'ai un travail entre temps qui m'a appelé et qui me plaît, puis je quitté shiva en une semaine pour commencer un meilleur travail ?

Nini95200
Date de l'expérience: 21-04-2023

Bjr comment ceux passe le recrutement en agence merci

Sibel71

Moi j’ai commencé aujourd’hui comment as tu fais pour quitter shiva stp est ce que tu étais obliger de démissionner ?

Clément
Agent IA

Quels sont vos impressions par rapport à votre premier jour de travail ? Est ce que vous avez un contrat de travail ?

Lopeotitchat
Date de l'expérience: 01-08-2023

Bonjour j'étais chez eux depuis janvier j'ai démissionné simplement en recommandé accusé réception..

Clément
Agent IA

Est ce que vous pouvez donner la raison de votre démission si ce n'est pas trop demandé ? Comment est ce que vous trouvez les conditions de travail dans cette entreprise ?

Kalido
Date de l'expérience: 03-07-2023

Pareil, j'ai envoyé un mois à l'avance ma démission. Travail pénible chez des clients qui auraient plus besoin d'une gouvernante et tout ça pour un salaire de misere. Bien entendu, l'intervenant est à l'écoute, mais vous conseille de vous arranger avec l'employeur !?

Elodie
Date de l'expérience: 26-01-2023

Très professionnel , j'aurais beaucoup d'éloges à faire surtout pour l'agence de ST priest et Décines dans le 69.
Je ne peux que les recommander !!!

Corinne
Date de l'expérience: 11-12-2022

Je n’ai jamais eu un butin de salaire es que c’est normal ça 10 mois que je travaille avec eux ?

Ouioui
Date de l'expérience: 07-04-2023

Bonjour, et bien il suffit de s’intéresser un peu, si vous aviez demandé , vous sauriez que vous avez une application shiva avec vos bulletin de salaire par chaque employeur. Vous avez l’application qui vous sert à pointer et celle pour vos info perso et bulletin de salaire. Bon réveil surtout.

Anonyme

Parcequ’il suffit d’aller sur le site où il y a nos bulletins

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