Avis SOCIETE DEPANNAGE GAZ

Intervention rapide et efficace du technicien (Jonathan) sur chaudière domestique. Délai entre la demande par téléphone, et l'intervention, inférieur à 18 h . Coût des composants électroniques (carte) dans la moyenne + . Intervention OK .

Cette entreprise a été mandatée pour effectuer une maintenance préventive, le remplacement des sondes de température dans l'ensemble de notre résidence composée de 22 maisons.

Nous avions proposé trois dates dans l'après-midi, mais nous avons été confrontés à un manque total de communication de la personne .
Aucune plage horaire précise n'a été donnée, ce qui pose des problèmes logistiques pour les résidents avec enfants ou des contraintes professionnelles. Le prétendu patron de l’entreprise s'est présenté parfois après 19h et d'autres fois à 15h, envoyant un SMS à 12h indiquant son intervention dans l'après-midi.

De nombreux locataires l'ont contacté pour obtenir des informations sur l'heure d'intervention. Certains n'ont reçu aucune réponse, et pour d'autres, il s'est arrangé pour ne pas être présent, visant clairement à minimiser son effort. Cette personne se révèle malhonnête, impolie, et elle raccroche au nez. Elle a même refusé d'attendre 10 minutes pour l'arrivée des locataires. Ces derniers subissent depuis une semaine des températures de 15 degrés, voire moins, en raison de défauts sur les sondes de température de cette série.

Il prétend pouvoir revenir moyennant 90€, bien qu'il ait déjà été payé par le constructeur de notre résidence. DU RACKET ! La facture est disproportionnée par rapport au travail effectué. Il a également refusé d'intervenir chez des voisins qui lui ont indiqué avoir le covid, , il a exigé un test Covid négatif la semaine suivante , ce qui est totalement illégal. Même un employeur n’a pas le droit de demander le résultat. Il devrait être poursuivi en justice ! En fin de compte, les chaudières qui fonctionnaient bien ont connu des pannes après son passage, telles que des pertes de pression et des sondes de température en panne (E-81).

Son travail a été réalisé à la hâte, démontrant un manque total de professionnalisme. En tant que président de la résidence, je m'assurerai de transmettre le message aux autres résidents de ne pas lui faire confiance et d'engager un chauffagiste digne de confiance et compétent.

Résidence Verd’ea - Cambes

Je vous déconseille fortement cette société
Très mauvaise expérience
Un mélange de malhonnêteté et d incompétence avec beaucoup de mauvaise foi et manque de courage
Je leur ai promis une bonne pub ; moi par contre ,je tiens mes engagements oraux
Travail à la va vite, geste commerciale non honoré, secrétaire qui vs raccroche au nez et qui n à pas le courage de vous parler quand elle vous voit débarquer devant son bureau 3 mns après
Bref à éviter sans modération
Les médecins ont raison de demander 50 euros la consultation vu les prix pratiqués par certains corps de métier niveau cap pour en plus aucun resultat
Ex pour changer robinet de machine à laver
Coût 200 euros mais en plus on vous fait un prix
On nous prend vraiment pour des cons
Ne jamais sous évaluer le pouvoir du bouche à oreille
Sans vous remercier

Bonjour,
J'ai contacté cette société pour un dépannage car ma climatisation affichait un code erreur.
120 euros uniquement pour le déplacement...ça annonce la couleur pour la suite. Le technicien se déplace, constate le code erreur et appelle la hotline du fabriquant. Super jusque là j'aurais pu le faire...
Il m'explique qu'il devra repasser avec une marche à suivre qu'il aura eu de la part du fabriquant. Quelques jours plus tard ce dernier revient et vérifie la présence du gaz dans le compresseur (chose qu'il aurait pu faire à sa première intervention) vu le code erreur que même moi j'ai réussi à trouver sur internet. Technicien sympas rien à dire sur lui, certainement pieds et poings liés par la société qui l'oblige à agir ainsi afin de facturer un maximum à la fin. Il repart sans rien faire d'autre en m'expliquant que je recevrais un devis.
Je n'appelle pas ça un devis mais une (supprimé par l'administrateur) !!! 750 euros !!! Je vous épargne les détails...C'est du VOL !
J'ai fait faire un devis à la concurrence, le montant s'élève à 400 euros ! Rendez-vous compte la différence !!?
Ne faites pas appel à gaz dépannage c'est des (supprimé par l'administrateur) !