
Avis SOLAMI
Expérience satisfaisante grâce en grande partie au commerciale Stéphane qui accompagne ses clients e la meilleure des manière. Matériel de qualité et suivi idem.
Le matériel a-t-il une garantie longue durée ? Comment résout-il généralement les problèmes après-vente ?
Très bonne expérience avec madame (supprimé par l'administrateur) et toutes l'équipe d'installation.
Très agréable, approche du client impeccable explication des travaux correcte très bon commerciale
Mauvaise expérience avec les techniciens qui n'ont pas respecter l'heure du rendez-vous, ensuite ils ont placé le chauffe eau sur le toit de ma maison, alors que je leur avais demandé de le disposer sur le toit de mon garage car le toit de ma maison est en attente de travaux d'étanchéité. Ensuite impossible de les avoir au téléphone et j'ai toujours pas de réponse du mail que j'ai envoyé. Alors que mon problème de fuite d'eau sur mon toit est urgent à traiter.
Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de SOLAMI ? Avez-vous trouvé que le commercial avec qui vous avez traité était efficace et attentionné ?
Chez SOLAMI, le développement des compétences est-il encouragé ?
Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur SOLAMI et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?