Avis SOLUTIONS 30
B.L
Dossier de réclamation sur installation non conforme depuis sept 2021, toujours en attente de la visite d’un technicien pour passer juste un câble dans la gaine prévue à cet effet / Dossier toujours en cours ! Une SOLUTION rapide est efficace à venir !????
Vous attendez la visite du technicien depuis combien de temps s'il vous plait?
Cordialement
J'ai le même problème. Depuis le 5aout aucun technicien n'est venu. A part le 28 août. La personne voulait revenir le 2aout août comme ce n'est pas lui qui fait le planning. Il n'a jamais pu revenir. Il a bien préciser qu'il y aurait un gros chantier. Car le dégroupage est à 100metres de chez moi. J'ai eu un autre rdv le 22, et ce technicien me ment en disant que ce n'est pas à lui de faire un le raccordement, ce si qui est totalement faux. J'habite un immeuble en de logements sociaux, et c'est donc à l'opérateur que j'ai choisi de faire le raccordement. Apparemment, certains techniciens , ne veulent pas le faire, trop de boulot. Je leur donne jusque fin septembre, ensuite je déposerais plainte pour abus de confiance, étant une personne handicapée,j'ai des droits. Et je n'ai rien a perdre.c'edt cela de prendre des prestataires de service. Pourquoi ne pas avoir ses propres techniciens pour Bouygues. J'ai eu un geste commercial de 30€. Mais toujours pas de fibre chez moi. Société très mal noté, on comprend pourquoi.
B.L
Dossier de réclamation sur installation nos conforme depuis sept 2021, toujours en attente de la visite d’un technicien pour passer juste un câble dans la gaine prévue à cet effet / Dossier toujours en cours ! Une solution rapide est efficace à venir !????
maintenant les techniciens signe à la place des clients, du jamais vu: Bonjour,
Un technicien Orange est intervenu chez vous le 3 février 2022. Nous espérons que sa prestation vous a donné entière satisfaction.
Vous trouverez ci-joint le compte rendu d'intervention qu'il a établi en votre présence. Nous vous conseillons de conserver ce document.
Savez-vous que si vous constatez un dysfonctionnement, vous pouvez facilement tester et dépanner vos services en allant sur la page d'assistance. En cas de besoin l'un de nos conseillers pourra vous accompagner en ligne.
et dans le compte rendu que je n'ai jamais vu biensur je regarde et le technicien à signé à ma place.
ca va beaucoup trop loin là !!!!
SOLUTIONS 30 a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
Le service offert par SOLUTIONS 30 est terrible.
mauvaise gestions de leurs rendez vous . ce sont des gens qui pensent certainement que d'autres ne travaillent pas on vous donne un rendez vous, mais il n'est pas honoré. vous rappelez on vous remet un rendez vous le matin à 8h, mais toujours personne!!!!! je ne jette pas la faute sur les technicien mais bien sur les personnes derrière leur téléphone. je suis en colère car pas que ca à faire !!!!! a voir la suite si je suis prélevée sur une date ou je n'ai eu aucune mise en service ca risque d'aller trés loin!!!.
J’ai eu la meme chose
Nul et archi nul
Gérants nuls
Grotesque et incompétence
Cela resume tout
Ça ne vaut pas une étoile !
Quelle est la raison Monsieur/Madame ? Pouvez-vous développer votre propos ?
Pose de la fibre dans l'appartement. Pour un trou de 6mm dans le mur en béton, un cratère de 15 Cm.... le pire c'est que l'employé m'avait proposé de l'argent pour que je répare ses erreurs...sans commentaire
Peut-être c'était une situation ponctuelle ? Il a fait des dégâts c'est bien qu'il voulait payer
Le salaire dont vous parlez est-il supérieur au SMIC ?
Agréablement surpriw
questionnaire.coronavirus_company_suspended.title:
Entreprise organisée malgré la croissance
Est-ce que vous avez observé un roulement important du personnel chez SOLUTIONS 30 ?
Escroquerie j ai étais technicien pour solutions 30 . On m'a volé plu de 7000e en prétexte de pénalité non justifié. Avec preuves a l'appui. Je me suis même déplacé personnellement a l'agence de Paris. Aucun retour de leur part. C'est vraiment pas sérieux comme donneur d'ordre.
Je déconseille tout techniciens dallez travailler pour s30
Quels sont les plus grands défis à relever en ce qui concerne le travail comme technicien ?
Tous les jours c'est l'aventure,
La chasse aux pièces il faut aller les récupérer dans trois ou quatre dépôts différents ils n'ont rien compris. Les plannings et commandes de pièces sont faits depuis la Tunisie ou le Maroc... Ces gens là font n'importe quoi! Lorsque l'on passe sa matinée à récupérer les pièces, il ne reste plus beaucoup de temps pour faire les interventions...
Mais bon y a rien à faire...
Merci de livrer des autres defis d'un technicien. Merci de me dire aussi quels sont les salaries.
La multitude des témoignages tous négatifs ne vous suffit pas ?