Avis SOLUTIONS ENERGETIQUES DE FRANCE

Très bonne expérience avec Groupe Solution Énergétique pour la pose de mes panneaux solaires. Le matériel installé est performant et esthétique. L'équipe a su dimensionner l'installation par rapport à ma consommation réelle, sans chercher à me suréquiper.

Après quelques mois d'utilisation, la production est au rendez-vous et je vois déjà la différence sur mes factures d'électricité. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter pour passer au vert sereinement.

J'ai fait appel à Groupe Solution Énergétique pour l'installation de mes panneaux solaires et je suis très satisfait du résultat.

Dès le premier rendez-vous, l'étude technique a été sérieuse et transparente. L'équipe commerciale a pris le temps d'expliquer le dimensionnement du système et la rentabilité prévue, sans forcing.

L'installation s'est déroulée de manière fluide : les techniciens ont été ponctuels, professionnels et ont laissé le chantier propre. Les démarches administratives (Consuel, raccordement) ont également été gérées par l'entreprise, ce qui est un vrai soulagement.

Les panneaux sont en place et produisent exactement comme prévu. Je recommande vivement Groupe Solution Énergétique pour leur sérieux et leur expertise !

Cette entreprise m’a contacté au sujet de panneaux photovoltaïques alors que je ne me suis jamais inscrit ni n’ai fait de demande. Il s’agit très probablement d’une tentative de phishing, comme c’est souvent le cas.
La personne était très polie au début de l’appel, mais lorsque j’ai indiqué ne pas être disponible pour le rendez-vous, elle s’est mise à m’insulter et qu'elle avait mon numéro.
Entreprise de démarchage téléphonique à fuir.

Ils m ont installé une pompe à chaleur non conforme constructeur. Je suis obligé en plus de mettre une note ??? c est le comble

Ils refusent un sav sur un ballon d'eau chaude pourtant garanti 5ans parce que que celui est tombé en panne après 30 mois de fonctionnement ! Sav aucune réaction, nous sommes en plein hiver avec une enfant de 7 ans! Des gens sans cœur qui prennent les subventions de l'état, vendent des appareils de très mauvaises qualité et qui ne font rien derrière quand le client a un problème ou une panne. Le responsable sav est inutile ! Je déconseille vraiment de passer par eux, c'est une mauvaise entreprise, aucun sérieux !

Fuyer, commercial qui raconte des gros mensonges suite contrôle prime rénov, très grave il faudrai monter un collectif pour les arrêter

suite à une annulation de commande dans les délais légaux de 14jours
1er devis 6panneaux à 11600€ et nouvelle offre pour 10panneaux à 8500€ on ne sait sur quel pied danser ?

Méfiance, fort pour vendre mais aucun suivi , installation bâcler , aucun sav honteux passer votre chemin

Fuyez cette société , il monte des études soit disant mais vous engages avec un bon de commande et financement . Passer votre chemin

Très mauvaise expérience Avec cette société, Démarchages téléphoniques abusif, forcing pour un rendez-vous qu’on finit par accepter , Commercial incompétent, on fera appel à un artisan Local qui connaît son travail

RAS TRÈS SERIEUX JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE.
MERCI À LAURENT POUR SON PROFESSIONNALISME.

Agréablement surpris du résultat pose de panneaux solaires effectués en 2 jours!
Clément le responsable technique au top!
Nous recommandons cette entreprise.

se sont des gros arnaqueurs , les commerciaux qui vous proposent un crédit avec cofinoga est une grosse arnaque le taux est de 0% quand vous faites installer une pompe à chaleur ou des panneaux photovoltaiques , gros bandits

ce sont des bandits aucunes expériences , pompe à chaleur nul et aucun suivi lamentable !

Très satisfait de mon installation solaire posée en juin 2022, je recommande SEF.

Je tiens à partager ma satisfaction envers cette entreprise, concernant la pose d’une pompe à chaleur et d’un ballon thermodynamique.
Merci au Commercial Yohann pour son professionnalisme.
Je recommande SEF.

Pourquoi si peu d'avis sur 72 .

Du commercial jusqu'à notre installation de panneaux solaires, nous sommes très très heureux ! Commercial et équipe technique très compétents. Le travail est vraiment propre.
Venu avec un couvreur en cas de problème puisque nous avons des tuiles en ardoise.
Les choses ont été faites avec beaucoup de professionnalisme.
Clément nous suit et nous conseille depuis notre installation pour optimiser au mieux nos panneaux solaires !
Nous sommes ravis et on conseille sans hésiter cette société !!!!!!

Après pose de panneaux solaire, dégât des eaux aux 1er pluies . Refus de revenir car il fallait la garantie décennale, le poseur est qu'en meme revenue et à voulu enlever la fuite mais à aggraver 1m plus loin la fuite , dégât des eaux ++++ 🤬😡😡.
Après 2 expertises de LEUR expert assuré qui leur donne tort , ils ne se disent non responsable ! En sachant que c'est notre chambre , notre maison à 2 ans . moisissures sur moisissures , il pleut autant à l'intérieur cas l'extérieur ! On en peut plus !!!

Super service après vente pour une aide à distance pour l'entretien de mon ballon thermodynamique
Merci Kévin car grâce a votre professionnalisme mon souci a été réglé en 5 minutes

Installation chez moi d'une pompe à chaleur et rien à dire tout fonctionne nickel.

Une équipe sérieuse et qui bosse je peux vous le dire comme des pros !

Je recommande

Super accompagnement, aucun problème pour la pose de ma pompe à chaleur air eau avec rénovation et isolation des combles sur mon immeuble ancien

Très bonne entreprise à l'écoute de ses salariés, de ses clients et collaborateurs. C'est un plaisir de travailler avec eux depuis toutes ces années.

Super commercial et super société il a été très clair avec ma femme et moi même pour l'installation de notre ballon solaire, et depuis je ne fais que des économies encore merci à SEF !

Malgré un dossier qui s'annonçait compliqué de notre côté, l'équipe SEF nous a accompagnés du début à la fin dans toutes les démarches à suivre, de la conception du dossier à sa clôturation.
Un grand merci aux gérants de l'entreprise qui ont pris le temps de bien analyser notre situation et ont fait en sorte d'être le plus rassurant possible.
Le service administratif nous a été d'une grande aide en répondant à chacune de nos questions, si vous avez la moindre question, vous pouvez les contacter et vous aurez votre réponse.

JE RECOMMANDE !!!

INSTALLATION DE 24 PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES DE MARQUE FRANCILIENNE EN AUTOCONSOMMATION NOUS SOMMES TRÈS SATISFAITS !
ÉQUIPES SÉRIEUSE NOUS RECOMMANDONS CETTE ENTREPRISE POUR LEUR SÉRIEUX ET LEUR RÉACTIVITÉ.
PETIT CLIN D ŒIL A CLÉMENT POUR LA VISITE TECHNIQUE ET SUIVI DE FIN DE CHANTIER.

Tout est fait dès le rdv avec le commercial pour vous vendre du crédit à la consommation et vous faire signer. Pas un mot sur l'écologie.. Soyez extrêmement prudents.

Je suis très fâché vis à vis des pratiques développées par le commercial de S.E.F. reçu à mon domicile en début de semaine pour une information relative à une installation photovoltaïque. Beau discours, chiffres à l'emporte pièce, toute la conviction et l'insistance qu'il faut pour nous faire baisser notre garde et fournir tout un tas de documents, assortis de notre signature à la fin.
l'astuce du commercial se résume ainsi : le bon vieux coup du cheval de Troie. Je m'explique : le soir à l'heure du repas, fatigué de votre journée de travail, vous recevez chez vous un personnage plutôt avenant qui vous sert un discours fleuve mêlant à la fois d'obscurs calculs énergétiques pour votre maison, des taux de progression de la facture d'énergie, de potentielles économies, la maîtrise de votre consommation, le montant et la durée de votre remboursement, reports d'échéances de 6 mois, voire 6 de plus, et étude de faisabilité.. "mais ne vous inquiétez pas, on a l'habitude, on s'occupe de contacter toutes les instances : mairie, département, EDF.."

pour la réalisation de cette étude le commercial vous explique qu'il faut un certain nombre de documents et votre signature qu'il finit par réclamer avec insistance. Comme vous êtes submergé d'informations (la discussion dure 2 heures et demie) et que vous voyez que votre interlocuteur ne veut pas partir, vous commencez à vous méfier et vous cherchez à savoir d'où vient l'argent qui doit financer l'installation. Là, il commence à tourner autour du pot, se montre évasif, et il faut ramener plusieurs fois le sujet pour qu'il finisse par évoquer la société Cetelem. Nous lui avons alors clairement indiqué que nous ne voulions pas nous engager le jour même et avons par conséquent refusé de lui donner notre avis d'imposition foncière ainsi que la copie de nos bulletins de salaire. Pas démonté, le commercial nous déclare alors que ça n'est pas un problème, que vous pouvez aussi vous faire financer par votre propre banque si vous préférez, mais qu'il faut quand même des signatures pour lancer l'étude de faisabilité. Et vous signez un document parmi d'autres sans vraiment savoir de quoi il s'agit, le vendeur vous stipulant que vous avez de toute façon un délai de rétractation de 14 jours après réception du produit. Et vous ne savez pas de quel produit il s'agit : panneaux solaires ou crédit.

Grosse surprise pour nous le lendemain en ouvrant la boîte Mail. Nous y trouvons un courriel de Cetelem nous donnant son accord pour un crédit que nous aurions soit disant contracté.. J'en conclus que, bien enveloppée dans les documents signés la veille pour l'étude de faisabilité (même couleur, même format) figurait bel et bien une demande de crédit à effet immédiat chez Cetelem.
D'où mon intitulé "Cheval de Troie"
Bien sûr, nous avons relu le contrat et renvoyé le bordereau de rétractation dans la foulée, et nous nous sommes également rétractés sur le site de la société de crédit, puis avons adressé une réclamation à la maison mère qui est BNP Paribas.
Je suis très désagréablement surpris (mais pas étonné) de la pratique de Cetelem qui consiste à octroyer un prêt à 20 000 euros sans même disposer de tous les justificatifs, notamment les fiches de salaire du client qui doivent obligatoirement figurer au dossier.
J'avais au préalable à cette affaire de sérieux aprioris sur le sérieux tant de Cetelem, que sur celui des installateurs d'équipements à économie d'énergie. Pilonné depuis des semaines par des démarcheurs téléphoniques, j'avais fini, de guerre lasse, par accepter un rendez vous pour information.
Jugez du résultat.
Je mets une étoile, uniquement par obligation

Cette entreprise est malhonnete et sans conscience. Pompe a chaleur montée n importe comment. Le rapport d un technicien de PAC stipule sur son rapport : installation n est pas conforme aux données constructeur, celle ci est montée en découplage alors que le ballon tampon devrait être en série sur le retour. Il manque une vanne d équilibrage et 1 filtre à tamis sur l hydraulique. L écran de contrôle est alimente mais n affiche aucune donnée en l'etat actuel, Nous ne pouvons pas prendre en charge en entretien la pompe à chaleur.
La façade est fissurée de partout avec des malfaçons.

Entreprise pas sérieuse à éviter , une fois installation posée bye bye !