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Laura
Employé
Date de l'expérience: 11-05-2026

Consultation scandaleuse avec le Dr Aziz Akbal au centre SOS 92 d’Antony pour une douleur importante au genou avec gonflement persistant. Dès mon arrivée, l’accueil a été très froid et sans empathie. Je n’ai jamais été traitée avec autant de mépris par un médecin. Attitude agressive, froide et expéditive. Je viens pour un genou extrêmement douloureux, avec un suivi médical et des comptes rendus à montrer, mais aucune écoute, aucun intérêt, aucune humanité.

Le médecin m’a pratiquement fait comprendre que je dérangeais et qu’il ne ferait rien pour moi. La façon de parler aux patients est inadmissible, tout comme le comportement pendant et après la consultation. On ne consulte pas par plaisir, surtout quand on souffre réellement.

Au vu des nombreux avis négatifs similaires, il serait peut-être temps de se remettre en question. Être médecin, ce n’est pas seulement encaisser une consultation, c’est aussi savoir respecter et écouter les patients.

Je précise que je n’ai jamais eu de problème avec les autres médecins du centre SOS 92 d’Antony, au contraire ils ont toujours été très professionnels et bienveillants. Mon avis concerne uniquement ce médecin Aziz akbal

S’agit-il de votre entreprise ?

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Juliette
Question d’expert

Comment évaluez-vous l'expérience de téléconsultation avec SOS 92 GARDE ET URGENCES MEDICALES ? Qu'avez-vous pensé de l'efficacité des consultations et des diagnostics ?

LAPPIS LAZULI
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2026

En mettant les télé-consultations à 10mn, le Dr Chalvignac est très cetainement le meilleur des gestionnaires que SOS 92 ait connu au cours de cesdernières années

Richard
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 08-01-2026

SOS 92 est une excellente initiative, alternative efficace aux urgences hospitalières J avais besoin d être vue en consultation ( bronchite) J ai pris un rdv et je n ai attendu qu une quinzaine de minutes.

Ya999
Tiers
Date de l'expérience: 07-01-2026

Exactement la même chose 2 semaine malade le dr salim benmansiur a pris ma tension pour me dire que j’avais un rhume . Je constate ensuite que mon ordonnance était déjà prête avant même que je rentre dans le bureau . après l’avis d’un autre médecin j’ai une grippe.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez SOS 92 GARDE ET URGENCES MEDICALES ?

Eva95200
Employé
Date de l'expérience: 28-10-2025

Une honte le médecin m’a garder 3 minutes ma juste fait ouvrir la bouche et m’a diagnostiqué une angine aucune consultation, cela fait 2 semaines que je suis malade résultat 3 jours après avoir consulté se médecin sans compétence une grippe je vous déconseille de vous rendre chez se médecin !!!

Max TETTAMANTI
Date de l'expérience: 07-10-2025

Monsieur (supprimé par l'administrateur) arrive 20 minutes en retard pour un consultation visio ne dit pas bonjour et pas d’excuse pour le retard.
Le garçon étant vexé de la remarque à raccrocher.
Un gamin se médecin, quel éducation a chier

Loulou
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-09-2024

Déçu ,c est pas le SOS médecin qui est responsable,on m'a envoyé vers le 15 pour avoir un SOS médecin Malakoff Mr tall mauvais comportement, ils a pris mes droits handicapé me laisser souffrir c est l amendable

Loulou
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-09-2024

Impossible de les joindre , c'est pas correct j ai fait un signalement on verra demain 🤞🙏j était dans un état l amendable il a pas voulu me prescrire des médicaments,parce que j habite pas ici ils a pas le droit de faire ça,ils a pris l argent et ils sais barré,j ai eu une piqûre acupen qui m'a pas vraiment marché laisse une femme reconnu handicapé me laisser souffrir j avais une migraine chronique et névralgie d Arnold c est grave Doc SOS médecin Malakoff hôtel b&b Malakoff c est un chinois Mr tall mauvais comportement et aggressif je demande un remboursement cordialement Mme stephant la chambre 310

Loulou
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-09-2024

Bonjour, hier soir j ai appelé un SOS médecin pour migraines céphalées tentions frontal très sévère chronique avec des coups d aiguilles sur le crâne avec des nausées et on m'a dit de appelle le 15 pour avoir un SOS médecin a Malakoff, il est a 1h49 le vendredi 13 septembre 2024 le tarif était a 86 € (supprimé par l'administrateur)pas très professionnel,pas respectueux envers les patients très malade et handicapé,il m'a fait une piqûre sur la fesse de l acupen ça m'y vraiment pas efficace ça m'y des 2 heures pour agir et j ai grave souffert horrible la douleur,je souffrais en pleur et ce docteur non professionnel pour un docteur,un vrai ils auraient fait son travail et Mr n'a pas voulu me prescrire une ordonnance médicale a une dame française avec tout les problème de santé que j ai c est grave j ai même des problème de rythmie cardiaque et de l hypertension et le reste vous allez pleurer ça mérite un signalement pour de laissés une personne très malade et handicapé j ai souffert je pleurais j avais envie de me taper la tête sur le mur tellement je souffrais parce que j était passé en vacances à l hôtels b&b la chambre 310 pour quelques jours qu'elle que jours parce que je vie pas a paris ,il a refusé une ordonnance la pharmacie dans le 92 était choqué je vais faire un signalement au SOS médecin pour les victimes handicapé et ça mérite que je porte plainte déçu ce horrible docteur,je suis traumatisé ce que j ai vécu

Rim
Tiers
Date de l'expérience: 04-05-2024

C’est du vol et de l’abus du système
Consultation à 90€ !
Je comprends le déplacement mais ce n’ewt pas normal.

Loulou
Date de l'expérience: 13-09-2024

Vous avez raison c'est du vol et je suis pas tomber un vrai SOS médecin professionnel qui aime son métier il m'a laissé souffrir a une française handicapé je suis traumatisé je suis en état de choc j ai souffert il a pas voulu me faire une ordonnance parce que je vie pas ici, je suis de Bretagne j était avec mon copain j ai vécu une mauvaise expérience et il parlait très mal pas très sympa ça mérite un signalement.merci cordialement

Loulou

Parce que je suis d accord si le SOS médecin a un coeur et qui aime son métier je donne mon avis moi j ai vécu une expérience traumatisé, laisser une personne souffrir et reconnu handicapé a 80/100 ça mérite d être signalé a ce méchant docteur SOS a Malakoff b&b hôtel 92 j ai jamais vu ça de ma vie je suis en état de choc merci (supprimé par l'administrateur) cordialement

Loulou

Je vais signalé j ai appelé plusieurs fois j ai eu paris,c était du jeudi 12 au vendredi 13 septembre a 1h49 je suis rentrée dans un état l amendable je plein chose en même temps comme j ai vécu un état de stress a ma douleur, ils s appelle docteur tall ils sera obligé de rembourser la sécurité sociale et un signalement au SOS médecin 92 et un signalement au handicapé merci beaucoup cordialement Mme Loulou

Carmen
Agent IA

Avez-vous consulté SOS médecin 92 directement ou êtes-vous passé par un autre service pour les joindre ?

Loulou
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-09-2024

J ai essayé de les joindre j ai fait un signalement de mets droit ils sera traité demain,on croise les doigts 🤞 je suis parti voir SOS médecin Lorient Morbihan 56, j avais une migraine chronique et une névralgie d Arnold, le médecin a dit qu'il avait pas le droit de faire,j était dans un état l amendable, même le pharmacien de gare Montparnasse voulait appeler le samu,j ai dit que je dois rentrer et j irait voir un SOS médecin j était sur morphine 10 mg ,3 fois par jour pendant 14 jours et orzamudol 50 mg 4 fois par jour ça me fait rien merci beaucoup le SOS médecin 92 j arrive pas à les joindre impossible

Loulou
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-09-2024

Bonjour,ya rien a faire malheureusement je souffre tellement,j ai tout perdu mes dossiers médicaux et pour le rhumatologue ça été refusée à l hôpital pas assez preuve, si ça continue je vais au urgence c est très difficile les douleurs et mon nouveau médecin traitant ils est nouveau ils marquent rien que j ai en réalité ça devient grave si je continue avoir des migraines chronique très sévère tout les jours je peux faire un AVC je sais plus quoi faire merci beaucoup Carmen cordialement

Sophiejane
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2023

N'appelez plus SOS 92. Appelez directement le 15 et vous aurez un médecin. Celà permettra également d'éviter des opératrices agressives, qui vous raccrochent au nez ou qui se prennent pour des médecins: pour fracture de vertèbres, l'opératrice "me prescrit": 1 Sesresta (?) et du paracétamol!!!!

Sophiejane
Date de l'expérience: 12-01-2020

Malheureusement, c'est bien avec l'un des directeurs que j'ai eu un gros souci: erreur médicale

anonyme
Date de l'expérience: 04-04-2022

Cinq étoiles pour la compétence, malheureusement il s'avère désormais d'avoir un thérapeute pour une consultation, ce n'est absolument pas de leur responsabilité mais il serait judicieux d'en avertir les patients. C'est triste

anonyme
Date de l'expérience: 27-12-2021

Bonjour je voudrais demander une aide pour une urgence auditifs ça fait 10 jours que je souffre de mon oreille droite des douleurs très forte, j'ai terminé mon Antibiotiques aujourd'hui les douleurs sont toujours présents et je m'inquiète plus le faite que j'entends plus de mon oreille droite je trouve plus de médecine et je souffre énormément,
Merci de votre compréhension.

Puis-je avoir une aide s'il vous plaît ?

Olivier
Question d’expert

Comment l’entreprise gère-t-elle les périodes de forte charge ?

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