Avis SPEED BENNE

Parce que je ne peu pas mettre moins de 1 étoile

Je déconseille fortement Speed Benne.

J’ai effectué une commande le 6 août pour la location d’une benne de 10 m³. Or, lors de la livraison, j’ai reçu une benne de seulement 8 m³, soit une prestation qui ne correspondait pas à ce que j’avais commandé et payé.

Après réclamation, la société a reconnu la différence et m’a indiqué qu’un remboursement correspondant devait m’être versé.

Pourtant, à ce jour, plus d’un mois après ma commande, je n’ai toujours reçu aucun remboursement.

Je trouve cette situation particulièrement décevante et inadmissible. Une erreur peut arriver, mais lorsqu’elle est reconnue par l’entreprise, le remboursement devrait être effectué rapidement. Ici, malgré l’attente et les démarches, rien n’a été régularisé.

Commande le 6 août → benne de 8 m³ livrée au lieu de 10 m³ → différence reconnue → remboursement annoncé → toujours aucun remboursement plus d’un mois après.

Je déconseille donc cette société, notamment pour le manque de sérieux dans le suivi et la gestion du remboursement.

J’espère néanmoins que cet avis permettra enfin de faire avancer mon dossier et que Speed Benne procédera rapidement au remboursement qui m’est dû.