Avis TCL Sytral

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Lyon
21 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon
Téléphone:
+33 4 72 84 58 00
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Jeanluc
Tiers
Date de l'expérience: 12-10-2023

Réseau bus trams métros très étendu

Anonyme
Date de l'expérience: 09-10-2023

Conduite des chauffeurs trop brusque

Usager pas ravi
Tiers
Date de l'expérience: 21-09-2023

La honte de la ville de Lyon. Cher et pas fiable. Jamais à l'heure, une application qui ne donne pas les horaires, des chauffeurs qui se mettent en place à l'heure du départ et qui de facto partent toujours avec du retard.

Anonyme

Parce que c'est vrai!

dysfonctionnements recurrents
Tiers
Date de l'expérience: 05-08-2023

Hier soir arrivée à 20h20 gare de part Dieu, 2 bus C7 ne sont pas passés à l arrêt Part Dieu 20h32 ou 35 et 20h5p...résultat: une heure d attente soit pour un peu quasiment autant de temps pour faire Part Dieu a Girondins que Paris lyon est ce décent ?
il y a 10 jours un samedi vers 18h idem sur la ligne C3 un voire 2 bus ne sont pas passés et une fois dans la bétaillère le chauffeur a planté tout le bus à Lafayette ....au lieu de gare St Paul !!!
et j en passe: les bus supprimés, les arrêts non desservis et les pannes de métro les mauvais affichages aux arrêts etc ...
quelle est cette entreprise de transports Lyonnais sans doute la pire de France qui n a que faire de la qualité de service ....et de la ponctualité et l efficacité pour ses usagers .ils ne sont bons qu à payer leurs abonnements ou tickets
Depuis un an cela devient honteux .que fait la direction ,le Sytral quand elle voit tous ces avis négatifs ?quelle belle image de Lyon pour les touristes ,les personnes qui travaillent et prennent les transports chaque jour .Réveillez vous

anoynme
Tiers
Date de l'expérience: 23-05-2023

Vous nous faites chiez !

Samijo
Tiers
Date de l'expérience: 12-04-2023

Les abonnements augmentent et le service baisse. Le summum : lz ligne B toujours en panne et 1 bus relais tte les 15mn pour 4 rames de métro toutes les 4 mn. L'horreur. C'est calvere. Je prend les bus et métros depuis des décennies mais la c'est la roulette russe tous les jours.

Anonyme
Date de l'expérience: 06-04-2023

Effectuer des contrôles un jour de grève, c’est un peu déplacé ne trouvez-vous pas?

Diline
Tiers
Date de l'expérience: 15-03-2023

Encore la grève ? Non mais je fais comment pour me déplacer moi ?
; (

Parein en vacances
Date de l'expérience: 31-10-2022

Machine à ticket avec lecteur carte en panne (pas de sans contact possible), validateur du tram prenant juste les cartes (1/2 dans la rame que j’ai prise), ça devient compliqué de prendre les transports en commun à Lyon

Yves
Agent IA

Et pouvez vous nous dire depuis combien de temps cela dure ? Alors on ne peut que prendre les transport qu'avec ces tickets ?

Géraldine
Date de l'expérience: 19-05-2022

A quel heure passe le prochain bus s'il vous plait ?

Charlene
Agent AI

Veuillez regarder sur le site , c'est le plus simple.

Jean
Date de l'expérience: 17-03-2022

Il n'y as pas de sécurité dans ces transport TCL. c'est vraiment intolérable !

anonyme
Date de l'expérience: 24-11-2021

Question aux employés:
Faites respecter le port du. Masque s’il vous plait . Sinon on sortira jamais. De cette crise sachant. Que. Le Rhône est en rouge foncé. Dans. L’échelle des contaminations

Solène
Agent IA

Pouvez-vous indiquer si l'entreprise emploie des personnes extérieures à l'Union européenne ?

Seclier Jean-Marc
Date de l'expérience: 24-11-2021

Bonjour. Ce. Matin. J’ai. Pris. Le. Funiculaire entre Saint just et. Vieux. Lyon. Et. J’ai. Constate que. Le. Port Du masque n’est. Pas respecté entre ceux qui. Le porte sous. Le. Nez et. Ceux qui n’en porte pas . Je trouve incroyable. Qu’aucune surveillance. Par des agents. N’est faite . Les collégiens prenant. Le funiculaire n’en ont rien à foutre. C’est. Lamentable .

MONNIER
Date de l'expérience: 25-09-2021

Samedi 25 Septembre. Plus de 50 minutes d'attente pour le 40. Je prends les transports en commun tous les jours. L'abonnement est très cher. Les bus sont vétustes, bruyants, les clim ne fonctionnent pas. Et maintenant, la circulation limitée à 30 km/h dans le centre, la cerise sur le gâteau.

Madeleine
Agent IA

Le Projet de loi de finances 2026 pourrait-il, selon vous, aider TCL Sytral à mieux développer ses activités ?

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