Avis TTEC TAIN-TOURNON
La majorité des utilisateurs expriment leur opinion sur les produits et services de TTEC TAIN-TOURNON, avec des avis partagés. Certains saluent la rapidité et le professionnalisme des techniciens, tandis que d'autres expriment leur frustration face à des problèmes de communication et d'incompétence perçus.
Quelle a été votre expérience personnelle avec le service clientèle de TTEC TAIN-TOURNON ? Avez-vous trouvé les techniciens informatifs et efficaces dans la résolution des problèmes ?
Les délais d'intervention ou de réalisation des travaux ont-ils été respectés par leurs équipes ?
Les délais d'intervention et le respect des rendez-vous sont-ils rigoureusement tenus ?
Laissez un avis anonyme à propos de TTEC TAIN-TOURNON
Bonjour (Ce contenu a été masqué),sont intervenu pour ma carte mémoir de la clim réverssible , pompe a chaleur . Trés proféssionel dans leur travail ,et mon bien expliquer ,comment fonctionner ma tèlécomande du chauffage reverssible en climatisation .car habitat dauphinois ne mon jamais expliquer .Allor bravos (Ce contenu a été masqué)et beavos (Ce contenu a été masqué)de votre professioalisme ,rester comme vous ête .merci bonne journée
Les délais d'intervention sont-ils adéquats selon vous ? Combien de temps cela a-t-il duré ?
Bj,
Veuillez lire les avis déjà postés ils répondront sans doute à votre demande.
Cordialement
TTEC= Trés Très En Colère !!!
Le plus mauvais service clients de la région !!!
Nuls, Nuls, Nuls ! Dédain et inéfficacité de premier ordre.
Ne sont bons qu'à vous prendre votre pognon et à vous laisser dans la M.....
Plus de 30 jours pour solutionner une (petite) panne, à ce niveau d'incompétence, ça relève du 1er prix de "grand art de foutage de gueule..."
Je comprends pourquoi ils ont un tel turn-over, même leurs techniciens n'en peuvent plus d'une telle mauvaise organisation, à fuir absolument et à rayer de votre carnet d'adresse...
Ils vous changent des pièces sans connaitre leurs bons fonctionnement ou pas. Lisez bien les devis et faites les respecter à la lettre. Ils vous facturent des travaux sans les exécuter !
1800 euros pour m'entendre dire au final que ma panne provient d'une simple mauvaise utilisation de ma part ! Ce qui est vrai !
Cette société est incompétente. Elle n'arrive pas a résoudre un problème, du coup elle casse le contrat.
A éviter.
Entreprise qui ne répond pas, beaucoup d'incompétences, des techniciens qui prennent des initiatives lors des paiements qui entrainent des litiges.
panne chaudiere
Bonjour les personnes qui prenne les appelle toujours agréable et les techniciens ce déplace rapidement bon travail
impossible d'avoir un contact téléphonique avec l'accueille .
seul réponse: toutes les hôtesses d'accueille sont en ligne.
louis
Oui sa arrive mes elle réponde toujours ya du monde et personnelle je les appelle même a 8 h du soir je laisse le mesage et elle me rappelle a la première heur
L’inflation a-t-elle impacté la capacité de TTEC TAIN-TOURNON à recruter de nouveaux talents ?
J'ai un contrat depuis près de 12 ans avec Ttec et je trouve que le service se dégrade. Ma chaudière est en panne depuis leur entretien, après 3 interventions, 2 pièces changées et 500€ payé.... Ma chaudière est toujours en panne....