Avis UCVET
J'ai malheureusement perdu ma (supprimé par l'administrateur) après plusieurs consultations et examens au sein de cette clinique.
Tout au long de sa prise en charge, j'ai suivi les recommandations qui m'ont été données et effectué les nombreux déplacements nécessaires afin de lui offrir les meilleurs soins possibles.
Malgré cela, son état s'est progressivement dégradé. Les hypothèses diagnostiques et les traitements ont évolué au fil des consultations, et ce n'est qu'à la fin de sa prise en charge qu'une origine cardiaque a finalement été retenue.
DIAGNOSTIC SUPERFICIEL DE JOUR , VENDEURS DE MEDICAMENTS ET D EXAMENS NON STOP NE TRAITE PAS LES URGENCES /SE COUVRENT DE TOUT RISQUE /CERTAINS TENTENT DE RESTER PROFESSIONNELS ASSURENT UN ACCUEIL CONVENABLE /D AUTRES POURRAIENT ETRE CHEFFE DE RAYON / C EST LA POLITIQUE DE LA MAISON DEPUIS LONGTEMPS LE RECRUTEMENT EST A LA HAUTEUR
le chat est mort depuis ..10 jours d' errance vétérinaire .plus 2000 euros de dépenses .la souffrance animale est hors de prix dans ces .centres d'urgence , qui connaissent la fin , mais s'acharnent a placer des examens hors de prix ; une bonne cible pour L214
Non rien à changer , même ci le propos fut épidermique. Un chat qui ne peut plus manger pendant 11 jours, c est horrible. Le diagnostic supposé fut un coryza,, non rhinite.. Je ne fus pas écoutée , je fus seule à prendre une décision difficile, non accompagnée, j ai perdu totalement confiance dans le soin vétérinaire, qui s'est complexifié , avec des centres de références..en un mois deux chats malades dont un avec une pathologie suite à un manque,de protocole .plus de 3000 euros en un mois ..ce n est pas le coût en lui même c est la perte de sens , de tous ces soins, l oubli de l animal , la solitude du propriétaire, qui accorde sa confiance à des professionnels dont certains sont plus associés à du chiffre qu à leur mission de soigner . Vous payez ou vous partez ..étrange transformation du metier en quelques années. Or un vétérinaire me specifiait que ce n est pas aux urgentistes de faire des diagnostics , mais éclairer celui du vétérinaire référent.
Mon sentiment de culpabilité est conséquent, comme ma colère..ce n est le premier décès d un chat pour moi , mais la première fois que je suis heurtée..Des examens étaient encore en attente alors que l animal était mort depuis 10 jours ..les compte rendus ne sont centralisés, ni remis aux patients..les examens sont parfois fait en double ..car le vétérinaire perd la main .Chez les humains , c est le médecin traitant qui centralisé...voilà. c est lié à Paris ..moins de 200 vétérinaires..plus de 2 millions d animaux domestiques ..des , centres d examen qui se multiplient , concurrentiels ..qui d'où traitent aussi ..bref une belle année
Est-ce que UCVET estime que les jours fériés ont encore leur place dans le monde du travail moderne ?
CLINIQUE A EVITER, pas d'urgentistes la nuit ! Mon expérience remonte à 2021. Et je vois que rien n'a changé depuis en lisant les derniers commentaires. Je viens sur ce site aujourd'hui car j'ai reçu un email de leur part indiquant qu'ils changent d'adresse. J'y suis donc allée de nuit avec mon jeune chat vers 21h car il souffrait d'une cystite. Il a fallu que je sonne 3 fois pour que quelqu'un vienne ouvrir. Pendant que j'étais dans la salle d'attente (j'ai attendu environ une heure) il y a eu deux ou trois jeunes vétérinaires qui sont partis ayant terminé leur service. Une seule personne est restée (je me pose aussi la question de savoir s'il s'agissait d'une vétérinaire diplômée ou d'une étudiante vétérinaire vu son attitude).. Il y avait un chiot en salle d'examen. Elle était totalement stressée car elle devait terminer l'examen, puis recevoir les propriétaires du chiot, répondre au téléphone et encaisser les paiements.. Elle courait d'une salle à l'autre. Quant est arrivé mon tour, mon chat était très énervé et s'est montré agressif quand elle a voulu l'examiner. Elle semblait très démunie pour savoir comment faire (elle m'a demandé de le maintenir car il n'y avait pas d'assistant). Elle a pris un temps pas possible pour l'auscultation pour me dire qu'apparemment il avait une grosseur suspecte au niveau de la vessie (???). Elle m'a posé des tas de questions sans intérêt avant de faire l'ordonnance. J'ai voulu payer en CB, elle ne savait pas utiliser l'appareil et elle a du appeler l'un de ses collègues (?). Elle m'a remis l'ordonnance et le traitement. En fait, arrivée dans le bus, je me suis rendue compte qu'il manquait l'un des médicaments et j'ai du y retourner le lendemain... Mon chat s'est remis de ce petit problème urinaire et aucune grosseur suspecte n'a été détectée par mon vétérinaire traitant. Un vrai fiasco ! Heureusement que ce n'était pas grave
Mon chat a été admis en urgence dans la nuit du 27 au 28 décembre 2023. Accueil par une jeune femme (assistante ou vétérinaire?), seule (une fois précédente il y avait plusieurs vétérinaires de garde)
Le lendemain avons reçu un coup de fil d'un vétérinaire très peu aimable ni délicat, même brutal verbalement. Il nous a fixe un rv a la clinique. Nous sommes venus, mais il n'a pas honoré son RV....
Le deuxième jour nous avons été recus par un autre veterinaire, poli, c'est déjà ça. Explications confuses (ne sommes pas vétérinaires), problèmes de reins que le chat n'avait pas a l'admission.
Le troisième jour, chat très dégradé, décédé dans la nuit.
MA conclusion: erreur de diagnostic, traitement aléatoire qui a détruit les reins. Incompétence.
Il est arrivé la même chose à mon chat, d'ailleurs les chats semblent payer un lourd tribut... c'est terrifiant !
Mon chat est mort après 48h dans leur clinique dans des souffrances abominables , alors qu'elle n'était pas en urgence vitale ils ont multiplié les examens pour ajuster son traitement cardiaque ce qui lui aurait détruit les reins en 24h . Machine à fric ...une honte !!!
Je mets en garde contre cette « clinique d’urgence « qui passe (volontairement ?) à côté de l’urgence pourtant VITALE pour vous facturer le plus d’imagerie et d’analyse possible. Mon chien avait un œdème à la babine et aux 2 glandes salivaires (Jack Russel 10 ans) . Ils ont refusé de traiter l’infection en disant que ça n’en était pas une, ils ont parlé de lymphome, lui ont fait échographie /scanner / analyse cytologique…..mais pas de piqûre d’antibiotique. Iks ont écarté la possible infection. (….) m’ont dit d’attendre les résultats sous 48h. 24 h après je consulte une autre clinique qui lui fait une piqûre avant même de le peser. 48h après mon chien n’a plus aucun symptôme. 5 jours après toujours pas de résultats d’UCVET ! Mon chien serait mort d’infection si je n’étais pas allé voir la clinique MONTGALLET
Ils ont tué mon chat !!!!!
Les médecins de UCVET ont-ils une bonne approche des animaux?
Ils laissent mourir les animaux, les personnes à l’accueil sont désagréables. Ils sont juste là pour encaisser de l’argent. C’est triste
Pour les animaux surtout les chats c'est une catastrophe !!! En revanche ils ont une très bonne approche de votre argent !
Merci du fond du cœur. Des vétérinaires et une équipe , sensible à la douleur de l'animal et son bien être. Du chirurgien, des infirmières, des soignantes et des vétérinaires une équipe à la pointe et bienveillante. Ils ont sauvé ma petite (supprimé par l'administrateur) de 2 ans 1/2 tombée du 5eme étage.
La chirurgie peut-elle être effectuée sur place ou devez-vous transporter vos animaux quelque part ?
Centre incompétent
Mon chien étant en urgence vitale ils n’ont pas fait le nécessaire pour le sauver et ont préféré me dire de patienter 3h pour qu’il soit examiner aberrant !!!!
A fuir ce centre, ils laissent mourir les animaux
Fuyez chez la concurrence , ils tuent les animaux
Oui c’est fait
Désastreux ! A fuir !
Ne s’occupe absolument des animaux souffrant !
Pouvez-vous dire combien de fois par jour les animaux mangent ?
Je ne sais pas, en revanche je sais que quand un chien souffrant ils ne font rien !
Combien de vétérinaires travaillent dans cette clinique ? Cela pourrait être très important pour les futurs clients.
N’y aller pas , très mauvaise expérience avec mon chat
C’est vrai
Veuillez répondre sur votre expérience, une telle déclaration peut être utile pour les personnes qui souhaitent utiliser les services de cette entreprise.
Pouvez-vous approximer les conditions de travail dans cette entreprise? L'entreprise forme-t-elle en anglais ?
Désastreux ! A fuir !
Ne s’occupe absolument pas des animaux souffrant !
Combien y a-t-il de pet sitters dans cette entreprise ? Emmenent-ils régulièrement leurs animaux de compagnie en promenade ?
NUL !!!! Secrétaires incompétences incapable de reconnaître une réelle urgence
Les employés parlent-ils couramment l'anglais ?
Secrétaires incompétentes pas capable de reconnaître une vraie urgence !!!