Avis VANUTILS
Avez vous un retour sur les vans de chez Vanutils?
Retour d'expérience ?
Attention c'est une (supprimé par l'administrateur) ! Ils proposent des van pas cher, demandent un cheque de réservation pour ensuite ne plus jamais répondre au mail ni téléphone ! Déjà 4 mois que je suis dans le flou sans aucune réponse. Ne leur faite pas confiance
Avez-vous pu avoir des informations sur votre VAN ?
Nous aimerions commander chez eux !
D’avance merci
Avez-vous pu avoir des informations sur votre VAN ?
Nous aimerions commander chez eux !
D’avance merci
Vous l'avez eu?
Non, toujours pas !!
J ai commandé mon van en juin, payé les 3/4 et aujourd'hui la société ne répond plus à mes mails et appels depuis 3 mois. Je suis très inquiète mais c est à vous de voir.
Aucune nouvelle de mon Van T6 commandé en juin, payé 36 500 euros, plus de nouvelle depuis le 8 novembre sur la suite, si la société voit ce message, je la prie de bien vouloir m'appeler avant d'entamer des démarches ...
Non impossible de les joindre et de savoir si un jour j aurai mon van payé au 3/4, gros stress pour moi.
Nous avons commandé un van Transporter T6 le 10 octobre 2023 qui fonctionne bien, malgré quelques problèmes que la société s'est engagée à réparer au mois de février (toile de toit à changer, robinet d'eau ne fonctionnant pas ...)
Le véhicule provenant de l'étranger, il a été immatriculé en WW par la société. Le responsable nous avait dit qu'il ferait l'immatriculation définitive. Suite à nos demandes concernant le retard d'envoi de la carte grise définitive il nous a répondu en décembre par mail. Il aurait téléphoné à l'ANTS qui lui a dit qu'il y avait beaucoup de retard.
Nous avons joint l'ANTS en janvier qui nous a précisé qu'aucune demande n'avait été faite pour immatriculer ce véhicule.
Nous avons alors demandé par téléphone, texto, mail à de très nombreuses reprises de nous envoyer la carte grise originale afin de pouvoir immatriculer nous-mêmes le véhicule, mais nous n'avons toujours pas obtenu la moindre réponse ni le moindre contact.
Actuellement nous sommes dans l'impossibilité d'immatriculer le véhicule, et donc de l'utiliser.
Il est triste d'avoir à utiliser ce site pour espérer avoir une réponse de la part de l'entreprise.
Posté sur AS CARS 65 concerne VANUTILS Principalement.
Nous avons commandé un van en mars 2023 prévu en livraison début novembre.
Nous avons été informé cet été d'un retard d'environ 1 mois suite à un problème de personnel que nous comprenions. Nous avons demandé en septembre une photo du véhicule que nous avons payé au mois de MARS, photo que nous n'avons jamais obtenu.
En Novembre nous écrivions un email pour avoir des nouvelles et manifestant nos inquiétudes face à l'absence de nouvelles : Mail demeuré sans réponse.
Le 28 Novembre j'appelle le standard qui m'indique qu'il y aura du retard qu'ils ne savent pas expliquer et qu'ils commenceront mon véhicule dans 1 mois. Nous redemandons une photo du véhicule qui doit nous être transmis par email.
EN Décembre nous écrivons à nouveau pour avoir la photo et des nouvelles : nous n'obtenons aucune réponse.
Début Janvier nous appelons et laissons un message sur le répondeur mobile : Message demeuré sans réponse
Le 16 janvier nous appelons le standard qui met un message automatique indiquant ne plus répondre mais nous invitant à laisser communiquer par mail (c'est ce que nous avons fait depuis octobre --> Sans réponse).
Nous avons déboursé en mars 31800€ (et non 33k€ comme je l’ai mentionné dans un post précédent par erreur) et nous pensons aujourd'hui que ce camion dont nous n'avons pas de photo n'existe pas.
Monsieur SIMIAN,
Je pourrai passer pas mal de temps a expliquer ici pourquoi ce que vous dites n’est pas vrai, reprendre tout l’historique et exposer la vérité. Nous n’avons jamais reçu de photo depuis la commande du vehicule et son paiement.
D’ailleurs j’ai du mal à comprendre pour quelle raison, si vous nous donniez satisfaction, je voudrais annuler mon achat après bientôt 11mois d’immobilisation financière. Notre petite fille est la première à pleurer de ne pas voir de Van arriver au bout d’un an.
Je vous ai communiqué par ECRIT, par mail à deux reprise une demande de remboursement les 17 et 18 janvier, cette dernière fois sous forme de mise en demeure.
J’ai réitéré cette demande sur ce présent blog d’avis (rare existant) notre volonté d’être remboursé. Je vous le demande publiquement par ECRIT une dernière fois :
Remboursez nous intégralement les sommes versées. Dès reception de nos fonds, nous informerons ceux qui nous lisent de votre bonne execution. Prouvez votre bonne bonne foi, puisque vous exprimez que vous êtes prêt à le faire dans votre dernier post.
Je precise que j’ai demandé le remboursement integral des 31800€ versés et que j’ai renoncé à demander si la société s’exécutait sans délai des dommages et intérêts que nous serions en droit d’exiger d’après le code de la consommation.
Nous ne voulons pas gagner des choses mais récupérer ce qui nous appartient.
Je répond au message précédent car mon avis n'est pas publié.
Nous avons acheté un van Transporter T6 le 10 octobre 2023 qui fonctionne bien, malgré quelques problèmes que la société s'est engagée à régler en février (toile de toit, robinet d'eau qui ne fonctionne pas ...)
Le véhicule provenant de l'étranger, le responsable de l'entreprise a effectué l'immatriculation provisoire en WW, et il nous avait dit qu'il s'occuperait de l'immatriculation définitive. Devant le retard d'envoi de la carte grise, nous l'avons recontacté au mois de décembre. Il nous a dit qu'il aurait téléphoné à l'ANTS qui lui a répondu que les délais étaient très longs.
En janvier, ne pouvant plus joindre la société, nous avons téléphoné à l'ANTS qui nous a répondu qu'aucune demande d'immatriculation n'a été demandée pour ce véhicule. Nous avons tenté de joindre Vanutils par téléphone, texto, mail à de nombreuses reprises pour qu'elle nous envoie la carte grise originale afin d'effectuer nous-mêmes les démarches d'immatriculation.
A ce jour nous n'avons toujours aucun contact avec la société, et nous sommes dans l'impossibilité d'immatriculer le véhicule, et donc de pouvoir l'utiliser.
Il est triste de devoir utiliser ce site pour espérer avoir une réponse de l'entreprise.
POUr informer la communauté,
A ce jour plus de nouvelle de l'entreprise ni en privé ni en public.
Pas de remboursement, pas de preuve d'existence du véhicule (Numéro VIN introuvé sur les plateformes).
Nous avons rencontré d'autres personnes n'ayant jamais été livrés.
J'aurai aimé confirmer un remboursement et confirmer que l'entreprise est fiable et fait ce qu'elle dit, mais ce n'est pas le cas.
Avez-vous pu avoir des informations sur votre VAN ?
Nous aimerions commander chez eux !
D’avance merci
Non il sous sous mise en demeure, pour’la forme mais il s’agit d’une pyramide de ponzi très certainement et la p’upart des avis que cous trouverez ici (d’ailleurs nul par ailleurs sauf pages jaunes) sont faux.
Reflechissez, et appelez la DREAL de la region vous verrez bien ce qu’ils vous diront. Nous regrettons de n’avoir pas verifier.
Bonjour,
Vos van viennent de chez Mercus Camper?
Je suis très satisfait du travail et de la qualité de l’aménagement, un peu dur à joindre mais ils rappellent toujours.
Mais honnêtement quand je vois toutes le mauvaise langue, je vais juste leurs dire que ça vaux la peine d’attendre.
J’en suis à mon 4 ème van, et la qualité VANUTILS est bien supérieur à ce que j’ai pu avoir par le passé avec des aménageurs de renom.
Merci encore !!!
Paul
Bonjour
Et concernant la carte grise ? L’avez vous reçu rapidement ?
Merci
Pour info, cela fait depuis novembre 2022 que j’attends ma carte grise. Je roule dans l’illégalité la plus totale. Mais j’ai tout investi dans mon van. En cours d’action au tribunal… bref.. évitez..
Ils m'ont baladé et au final ils m'ont juste fait perdre mon temps.
Je n'achèterai rien chez eux, ça c'est sur !
Bonne chance à vous :)
Bonjour Monsieur,
Nous avons énormément de demandes,
malheureusement un délais de réponse et traitement assez long.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée, mais sachez que notre entreprise prend le temps de traiter au mieux la demande de nos clients.
Cordialement
VANUTILS
Pas grand chose à dire à part MERCI.
Dommage que l’été soit déjà passé, mais nous allons quand même profiter de notre superbe T6 CALIFORNIA cet hiver!!
Merci pour votre professionnalisme,
Top👍🏻👍🏻
Merci à vous
Je viens de récupérer un véhicule où j’avais passé commande, je remercie fortement la société VANUTILS, par leurs professionnalisme et pour la beauté de mon Van. La société VANUTILS est des fois compliqué à joindre mais cela ne m’étonne pas au vu de la qualité de travaille et les prix plus qu’abordable, ils doivent être débordé de boulot.
Je recommande.
Magnifique, j adore je suis très content du van il est très joli
Bonjour et contente pour votre satisfaction ; pouvez vous me dire a combien vous l'avez achetez ?
J’ai acheté un T6 CALIFORNIA de 2018 avec 105000 kms avec un store Fiamma au prix de 41990e avec la livraison.
J’ai attendu 3 mois pour l’avoir, et versé un acompte de 25.000e.
Je ne suis vraiment pas déçu de mon choix.
Bonjour, vous n'avez attendu que 3 mois entre la signature du bon de commande et la livraison de votre van? Et en septembre en +?
J'ai reçu hier mon van de chez vanutils et je suis vraiment surprise de la beauté du van. Finition magnifique, van encorayble. Aujourd'hui je vais faire notre première sortie avec notre petit jouet 😁😁😁.
Merci à toute l'équipe !
Bonjour, j’ai passé commande au mois de Mars, honnêtement au vu des prix et de la qualité je pense que ça vaux le coût d’attendre.
Je pense qu’une société où il n’y a pas d’attente c’est une société où il y a un problème….
Moi je recommande car ayant eu 4 van aménagé de 4 société différente, je suis loin d’être déçu.
Bonjour je suis surpris, j’ai commandé aussi en mars un camion qui est semble t il arrivé chez eux (jamais vu) en attente pour l’amenagement depuis.
Bizzarement nous on a plus aucune nouvelle on est en décembre !
Surprenant commandé en même temps vous c’est genialissime et nous on existe plus. Nous nous demandons apres avoir versé en mars comptant 33000€ si tout cela existe vraiment!
Bonjour, merci pour le partage.
Avez vous eu des nouvelles depuis ?
Bonjour
Avez vous eu des nouvelles de votre van ??
Bonjour
Avez vous eu des nouvelles de votre van ??
Nous sommes exactement dans la même situation. Commande en février, achat de l'utilitaire en juillet... Livraison en théorie en septembre et depuis ils nous disent chaque mois que notre van entre en atelier ce mois ci...
Un conseil demandez des compensations financières...
Bonjour,
Avez vous eu des nouvelles de votre van ? Je devrais passer commande mais du coup je interroge.
Avez-vous pu avoir des informations sur votre VAN ?
Nous aimerions commander chez eux !
D’avance merci
Merci encore à vous pour ce beau projet.
On attend parler (supprimé par l'administrateur) de cette société mais j’ai rencontré des clients très satisfait du travaille de l’équipe VANUTILS sur la fabrication et sur l’administratif pour la carte grise VASP.
Je recommande les yeux fermés.
Bonjour,
Vos van viennent de chez Mercus Camper?
J’ai passé commande chez VANUTILS pour un VAN T6 CALIFORNIA, une qualité qui mérite d'attendre.
Une rêve qui ce réalise.
Je recommande a tout les campeur de la vanlife.
En plus de ça s’ajoute la prestation de la carte grise en VASP, ou je n’ai rien à dire.
Très professionnel.
A bientôt pour un futur van.
Très bonne expérience
Honnêtement je n’ai pas trouvé mieux sur Leboncoin, j’ai acheté un T6 CALIFORNIA avec 90000kms tout équipé pour 42000e avec un aménagement neuf et un véhicule révisé et très bon état….
J’ai juste dû rajouté 350e pour le paiement de ma carte grise VASP
Au top du top, encore mieux que d'autres soit disant "professionnels". Je recommande vraiment. Et le gérant très sympa et à l'écoute. Après, faut être patient car ils ont pas mal de travail et les réponses peuvent être un peu longues, mais mis à part ça, rien à dire.
Merci encore.
*********
Svp pouvez vous me faire part des différents centre d'attraction chez eux ? Les animaux sont ils permis ?
Une équipe super agréable, dès VAN de super qualité à des prix défiant toutes concurrences !!!
Que demander de plus ????
Je recommande fortement VANUTILS, pour ces Van, son équipe.
Aurelie
J’ai aussi acheté un T6 il y a quelques mois et j’en suis plus que satisfait.
Prix il abattable pour une qualité comme la leurs!
Romain
Comment VANUTILS intègre les retours des employés dans l'évolution de ses outils d’IA ?