Avis VELOLAND

Très ennuyé par les indications erronées de mon fournisseur de mon vélo à assistance électrique acheté à MINT Bike à Aix en Provence avec qui il était impossible d’avoir des informations cohérentes j’ai essayé de me rendre chez un concessionnaire de ma marque , en l’occurrence Cannondale ( VELOLAND à Perpignan) .
Ils m’ont accueilli sans rdv et traité mon problème dans le 1/4 d’heure !
J’arrivais de la montagne à 80 km/h de Perpignan, ils ont pris ma demande à titre exceptionnel et résolu mon problème.
Merci à eux…
Honte a MINT bike Aix en Provence qui ne sont que vendeurs et incompétents dans la fourniture des éléments inhérents au produit vendu

Oui 5 étoiles. Une équipe qui se mets en 4
pour trouver le Vélo que vous correspond,
pour exercer son professionnalisme,
pour vous accueillir avec soins quelque soit le service
Il n’y a que des solutions chez VELOLAND Perpignan
Bravo à vous tous et surtout, ne changer rien

Le professionnalisme et la disponibilité de Sébastien associé à la gentillesse et la bonne humeur de Séverine font que nous sommes persuadés que le magasin Véloland de Perpignan est incontournable dans la région.
Des conseils et un accompagnement haut de gamme. Ne pas hésiter à vous y rendre ne serait ce que pour des renseignements.

Nous avons acheté deux vélos un à 7000€ et un à 3000€ avec le premier problème de moteur sous garantie on nous fait payer 80 € pour l’installation le deuxième après 8 mois problème de batterie l’été ne fonctionne pas car il fait chaud et l’hiver la batterie se décharge et on ose nous dire qu’il n’y a aucun problème après nous l’avoir immobilisé deux mois de plus à l achat on nous a trompé sur la puissance de la batterie
Bref ce sont des voleurs incompetents

Suite à l'achat d'un vtc électrique, je n'ai que des compliments au vendeur qui m'a tout expliqué en détail, en vrai professionnel, par contre le service entretien n'a pas mes félicitations, le vélo n'a même pas été lavé et n'était pas prêt lorsque je suis allée le chercher alors que j'avais téléphoné le matin pour dire que j'irai le chercher l'après-midi. Tout ne peut pas être parfait!

Severine
Amabilité et compétence exceptionnelles 👌

Nous avons été bien accueilli et renseigné avec précisions sur un temps long et avec beaucoup de savoir faire.

!Severine et Sébastien , au top de leur métier.. Acceuil et conseil, amabilité, efficacité.

J ai été très bien accueilli, conseillé par Julien. Super vendeur, très sympathique et surtout professionnel. Ses explications sont adaptées et cohérentes. Merci aussi à tte l équipe. Bonne année à tous.

A l’écoute je recommande Veloland Perpignan

Bravo **, NOTRE vendeur ! que personne ne nous le pique!!! À l'écoute, très professionnel, de conseils clairs et précis.
je n'irai pas autre part pour acheter un vélo.
Notre 3ème vélo électrique à véloland avec toujours la même expérience réussie. La même satisfaction. merci... ce mec mérite une augmentation de salaire il attire le client comme un pot de confiture attire les abeilles...
vous l'aurez compris allez là les yeux fermés
mention spéciale aussi pour la dame qui œuvre à la caisse. !!!
que du bonheur !!!

Je suis client de longue date, dernier achat VTT, réel plaisir d'être accueilli, conseillé. Vraiment merci (supprimé par l'administrateur).
Ne changez rien.

Équipe très dynamique et sympathique qui a su répondre à mes attentes concernant mes achats.je vous recommande vivement ce magasin.

Nous venons de vous d'acheter 2 vélos électriques le 4 novembre à Perpignan.
Nous en sommes ravis et tenons à préciser que nous avons été convaincus et sécurisés de les prendre chez vous par la qualité de l'accueil de Sébastien, sa patience, son attention et sa compétence encyclopédique qui a répondu et satisfait à toutes nos questions de retraités novices en assistance électrique.

J'ai acheté un VTT Electrique chez Veloland Perpignan, un vendeur du nom de Sébastien c'est occupé de moi et malgré mes tergiversations il s'est montré aimable à l'écoute, patient, compétant sa mise en main m'a permis de connaitre tous les detail du vélo.

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers le service clientèle et l'expertise de l'équipe chez VELOLAND Perpignan. De nombreux clients ont apprécié l'approche professionnelle et le haut niveau de service offert par le personnel. Certains ont souligné l'attention aux détails et les conseils personnalisés donnés lors de l'achat de vélos. Malgré certains problèmes mineurs, la majorité des clients ont été ravis de leur expérience globale avec l'entreprise. Quelles sont les autres qualités que vous cherchez chez un magasin de vélos?