Avis VIA AUTOMOBILE AGENCE CALAIS LITTORAL

Nous avons acheté un véhicule à distance auprès de ce vendeur, situé à Calais, le 6 mai 2025. Il insistait pour être réglé immédiatement par virement instantané, en précisant qu’il ne négocierait pas le prix et que c’était “le premier arrivé, premier servi”.

Résidant dans les Landes, nous avons fait le virement, et mon mari s’est rendu en train jusqu’à Calais pour récupérer la voiture. La vente a été conclue, les documents signés et la carte grise payée. Le lendemain, en prenant la route pour rentrer, le véhicule est tombé en panne sur l’autoroute, avec un bruit brutal venant du moteur. Diagnostic du garage Renault : casse moteur.

Nous avons immédiatement contacté le vendeur, qui a reconnu la situation et s’est engagé à nous rembourser l’intégralité des frais (voiture, carte grise, frais de retour, etc.). Mais par la suite, il a cessé de répondre régulièrement, enchaînant les prétextes (“rendez-vous”, “je vous rappelle”, etc.), sans jamais donner suite à ses engagements.

Il a tenté de faire traîner les choses pour dépasser les 14 jours légaux de rétractation, alors même que le véhicule était inutilisable et que nous avons contracté un crédit pour cet achat.

À ce jour, aucun remboursement n’a été effectué. Nous avons engagé des démarches auprès des services de la consommation (SignalConso) et de notre assistance juridique.

⚠️ Je déconseille vivement toute transaction à distance avec ce vendeur. Soyez très vigilants.

Quelle a été votre expérience de travail chez VIA AUTOMOBILE AGENCE CALAIS LITTORAL ? Pouvez-vous partager des détails sur l'ambiance de travail et le support de l'équipe pour les employés ?

0 : voleurs ! Véhicule vendu en novembre, fin décembre toujours pas payé ! Voleurs ... beaux parleurs donc la parole n à aucune valeur. A FUIR

Pas réglo du tout il ont vendu ma voiture au bout de, une semaine il m, avait dit que le virement était fait 14 jours après la vente 1mois et 1 semaines pour avoir ce fameux virement après avoir téléphoné tout les deux jours très bon parleur pas bon payeur

Nous avons confié la vente de notre Dacia Spring à Via Automobile Calais.
Après deux mois, elle a été vendue(nous avons perdu beaucoup d'argent mais nous le savions.
Nous avons attendu presque un mois pour être réglés. Ce, à force de les relancer et de menacer de déposer plainte.
La semaine qui a suivi la signature nous nous sommes engagés dans l'achat d'une moto _puisque nous étions censés être payés du véhicule.
Nous avons versé 500 euros au vendeur et devions le régler dans la semaine.
A force de remettre le paiement , celui-ci a vendu la moto à quelqu'un d'autre ,n'ayant plus confiance en nous.
Nous n'avons pas revu notre argent et le comprenons tout à fait.
Merci Via Automobile Calais!!! Mauvaise expérience et mauvaise foi des responsables qui nous ont baladés...

Fuyez !!! Ce garage …c’est votre meilleur chance de faire des économies !!!
Aucune révision effectuée avant la vente !!
Aucune garantie sérieuse étant donné que la garantie passe par leur propre garage !!!
Ils ont même réussi à le vendre des jantes hiver qui ne monte pas sur mon véhicule !!!

En quelques mots ? Une blague !

J’ai évidemment toutes les preuves de ce que j’avance !


Bien cordialement