Avis VIGUS'B

La protection d'écran vendu par eu et dit résistant et antichoc, au bout de 1 semaines ca décolle seul magasin à fuir

Nul. Payer 84€ pour rien.Écran changé mais il m on cassé une pièce. Récupération du téléphone mais depuis il se connecte très mal en wifi, l écran c'est fissuré encore une fois sans être tombé sauf que le mec me dit si. Il me dit ils y a des gravillons sauf que quand on demande de lui faire voir il a pas le temps mais il y a personne. Je suis retournée au Leclerc ou j' ai acheté mon téléphone il y a moins de 1 ans et il me dit changement de la pièce 100€ environ plus la main d oeuvre environ 50€ plus l' écran environ 80€ . Il a fallu que je rachète un téléphone à 250€ qui m'a coûté moins chère que la réparation sauf que moi je n' avais pas prévu cette achat et moi mon téléphone je le change environ tout les 10 ans et là au bout d'un ans. Je déconseille vivement si vous voulez garder votre téléphone

Pourquoi vigus’b n’effectue pas de remboursement,mais à la place offre un avoir?ainsi résultat il est impossible de quitter cette société en-cas de non satisfaction d’achat,et puis c’est cet envoi facture qui vous invite cliquer sur un lien qui vous fait arriver sur un compte déjà connecté, alors que nous n’avons pas effectué de création de compte.

Bonjour la team.
Bah franchement je recommande trop cette boutique .
Vendeur au top, accueillant, bienveillance, souriant
Est venu très vite au problème avec une gentillesse remarquable. Ce n est pas comme l autre boutique opérateur un peu plus loin. 🤫
Allez y les yeux fermés

Je ne voulais pas statuer sur cette entreprise car le mauvais n'engendre que le mauvais... Mais je trouve que le dirigeant se sent pousser des ailes et à besoin d une petite remise à niveau. Pour y avoir travaillé plusieurs années que je qualifierais de pire expérience professionnelle en réparation, j ai vue et entendu des choses ridicule et limite. J ai peu voir des employés se faire traiter plus bas que terre, critiqué physiquement, menacé et j en passe. Leurs réponse est vite trouvée la faute n'est jamais la leurs. Ce n'est pas une bonne entreprise, en tant qu employés vous serez malmené et rabaissé si vous n allez pas dans leurs sens. La meilleurs décision de ma vie à été de quitter cette mascarade où tous les jours un drama se passe . Les pratiques sont limites, certains employés mettent eux même des commentaires Google avec les appareils des clients, les téléphones vendu soit disant testé par 70 point c est du vent... Ils ne sont même pas capables de citer leurs points de contrôle. Une chose bénéfique pour moi c est que je ne travaillerais plus pour des indépendants de ce genre.

J'enlève mon avis ci dessous, je me suis trompée de Vigus'b. Le mien est sur Nantes.

Je suis passée à la boutique pour un souci de publicités intempestives sur mon redmi 9. Un employé a pris le temps de m'écouter et de désinstaller la pub en question. Avec le sourire et cela même alors qu'il y avait du monde en cette période de fête.
Merci à lui.

iPhone XR 64 giga acheter hier je souhaite un remboursement

J ai acheté un câble et une prise usb garantis 2 ans . 2 mois plus tard le câble était hors service . Impossible de me faire rembourser. Matériel de mauvaise qualité et service client arrogant. A éviter

Nous achetons un téléphone reconditionné Samsung S9 le 3/07/22. Très vite, problème de batterie, et problème de réception. Il est sous garanti, retour chez Vigus le 5/07/2022. Nous ne le récupérons que fin août. On met cela sous le compte de l'été. Mais de nouveau, nous constatons que les problèmes demeurent. Nous le remportons le 27/09 chez eux. retour rapide, puisque nous pouvons le récupérer le 12/102022. Mais cette fois ci la coque est cassée. Nous demandons à changer le téléphone, ce qu'ils acceptent. Nous y retournons ce matin 14/10 et on nous propose un Xiaomi 9 256 giga. On passe 2 heures à faire les transferts de données. De rtout à la maison, nous constatons que le téléphone est un 64 giga. De qui se moque t'on? Nous demandons un remboursement en vain. Nous essayons d'appeler le directeur ( un certain Mr Bernier) qui nous dit ne pas gérer ce genre de problème. Les salariés disent qu'il faut voir avec le diecteur et le directeurs avec les salariés. Je vous déconseille de vous rendre dans ces boutiques. Nous n'avons peut être pas eu de chance, mais la moindre des choses c'est que nous puissions être entendu et surtout être dédommagé pour tous les frais occasionnés. Mon mari a récupérer un samsung 9 64 giga puisqu'il n'y avait rien d'autres à nous proposer.
Scandaleux!!!

Bonjour, j'avais perdu l'icone des mails sur mon portable ce qui était très dérangeant pour lire et réagir à mes mails, il fallait donc que je rejoigne mon ordinateur ! Vieille dame, je suis particulièrement empotée sur mes outils de communication raison pour laquelle j'apprécie toujours le contact humain et les intelligences des jeunes gens. Une fois de plus, Je me suis arrêtée à la boutique VIGUS rue Plantagenêt et comme d'habitude, le temps d'exprimer mon problème, la demoiselle l'avait solutionné avec le sourire en prime ! bravo les filles et merci pour vos compétences et votre cordialité, Laure

1 film posé et bulle apparente au bout de 24h, changement fait en devant râler pour qu'on nous le change. 2eme film posé, 72h après on le retrouve plié sur lui même tel une cigarette sans même y avoir touché car on la retrouvé comme ça le lendemain matin.. service très moyen et produit de mauvaise qualité. Je ne recommande en rien ce gel et en prime j'ai perdu mon verre trempé pour faire posé ce film médiocre. Plus que déçu

Question aux employés:
Incompétents et de mauvaise foi

Ce magasin vend des produits défectueux et ne le reconnaissent pas. Impossible d'avoir un responsable.

A peine acheté, panne du téléphone. Je reviens au magasin on me dit que la garantie ne marche pas. Pour qu'elle obscure raison... Je ne sais pas. On me dit d aller le faire réparer dans une boutique non loin. Addition 59 euros. Ça donne l'impression d'une petite affaire bien huilée. J'attends le retour du responsable qui est à la fois en vacance depuis 15 jours et maintenant malade... Pour 15 jours... Affaire à suivre...

genial

Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
J'évalue cette entreprise à 4.
VIGUS'B est une bonne entreprise.
Je recommande cette entreprise pour: paiements en temps.
On peut compter sur un contrat ici CDI.
Je travaille ici moins d'un an.
On peut gagner ici: moins de 2000 d'euros.
VIGUS'B devrait définitivement s'améliorer: Retour d'information
Avantages: Oui.
Une journée de travail dure 8 heures.