Avis Warning Group

Livraison reportée deux fois, avec deux demi journée de posées, et sans plus d'explication, la première le chauffeur malade, la deuxième un accident cela semble louche

Pour un retour de matelas Emma, Warning vous fixe un rendez-vous puis vous annonce qu'il ne pourra pas l'honorer, puis un second rendez-vous, idem, puis un troisième etc. J'en suis au 5ème et toujours pas de Warning à l'horizon. Cette société est nulle, répond au téléphone "indisponible, rappelez ultérieurement". Ce ne sont pas des pros. A fuir absolument. J'en viens à douter du sérieux de EMMA qui dispose de mon argent pendant ce temps là !!!

Le 20 novembre 2025, j’ai acheté un canapé en stock dans le magasin Poltronesofà d’Alès, avec l’engagement explicite d’une livraison sous 15 jours.
Or, malgré cet engagement :
le canapé a été récupéré par les livreurs au magasin le 3 décembre 2025,
une livraison m’a été annoncée pour le 13 décembre 2025 entre 14h07 et 16 h 07
le 13 décembre, j’ai attendu toute l’après-midi à mon domicile,
aucune livraison n’a eu lieu et aucune information ne m’a été communiquée.
En attente maintenant d’un autre rdv pour une livraison , en perdant encore une autre journée
😡😡😡😤😤😤

Service NULISSIME !!! Pas de parole. Pas d’excuses. Pas de service un minimum professionnel. Des nuls.

Odyssée d’un matelas disparu ou noyé…

Commande passée le 22/10/2025 pour un matelas sur le site CONFORAMA, vendu et expédié par MORPHEA avec comme prestataire de livraison, la société WARNING.
Livraison estimée au 29 octobre. Deux semaines plus tard, le matelas semble avoir entamé un tour de France logistique, malheureusement sans m’envoyer de carte postale…

Petit récit de la situation, pour le plaisir :

Le 24 octobre, selon WARNING, le matelas est expédié. MORPHEA, eux, annoncent une expédition le 27. Deux dates pour un même colis, on apprécie la créativité...
La livraison est programmée pour le 30 octobre.

Le 29 octobre, WARNING m’appelle pour m’expliquer qu’ils n’ont en réalité jamais reçu le matelas. Intéressant, puisque selon MORPHEA, il est pourtant bien dans leurs locaux. On est donc dans une sorte de thriller logistique : « Où est passé le matelas ? »
Ils m’expliquent que par conséquent, il est impossible de procéder à la livraison le lendemain, soit le 30 octobre, comme prévu. Une nouvelle livraison est programmée pour le 5 novembre.

Le 31 octobre : révélation ! Selon WARNING, le matelas se trouvait à Paris au lieu de Bordeaux, le fameux 29/10. Il voulait sans doute visiter la Tour Eiffel avant de venir en Charente-Maritime...

Le 4 novembre (soit 24h avant la livraison prévue et confirmée) : aucun créneau horaire annoncé, malgré la promesse d’un SMS 24h avant. Le suspense reste donc total.

Le 5 novembre : SMS enfin reçu… le matin même. Livraison prévue entre 16h30 et 18h30. Mais, plot twist final : à 9h, WARNING m’informe que le livreur a oublié le matelas sur le quai.
Quelle audace… et quel dommage pour ce matelas condamné à passer la nuit sur un quai désert, méditant sans doute sur le sens de la logistique moderne.
En attendant, lui dort dehors, et c’est bien, parce qu’au moins un de nous deux profite de ses nuits...

Je vous laisse imaginer ma joie devant tant de rigueur et d’organisation. Pour un produit à plus de 500 €, la prestation tient davantage du sketch que du service client.
Je leur demande donc des explications claires sur cette gestion ubuesque, et surtout, la confirmation ferme de la date de livraison effective.
Je rappelle qu’à ce stade, le terme “service après-vente” relève presque de la science-fiction.

On me certifie que cette livraison aura lieu le lendemain, donc le 6 novembre. Je reçois la confirmation.
Je prie pour qu’enfin la livraison ait lieu sans nouvel épisode surprise, et idéalement avant que mon dos ne demande, lui aussi, un remboursement…

Le 6 novembre, au petit matin, créneau annoncé entre 8h30 et 10h30.
Il est 11h30, rien, pas de livreur, pas de SMS, pas d’appel, pas de matelas. Cette fois-ci, j’en suis sûre, je parie que mon matelas n’a jamais quitté le quai et qu’il s’est noyé dans la Garonne…

Sarcasme et humour mis à part, cette expérience avec WARNING a été catastrophique : manque d’informations, annulations, audace culottée, communication défaillante du début à la fin, et… pas de livraison.

Un conseil : FUYEZ les enseignes qui travaillent avec eux !

rendez vous pour receptionner une porte de garage avec warning le 20/10:2025,ensuite email et sms reçu le 16 :09 en fin de journée me donner la date de livraison le 17 /10 entre 22h30 et 1 heure du matin,et les livreurs arrivent le 17 vers 11h30 chance j,etais present le bon de livraison etait bien a la date prevue le 20/09 et ceci aprés commande et livraison payée chez leroy merlin

Poste d'Analyste Programmeur AS400 chez Warning Group!

CDI dès que possible avec salaire à partir de 45K€. Développement et maintenance d'applications dans le transport, nécessitant au moins 4 ans d'expérience sur AS400, RPG, et plus. Avantages inclus: mutuelle et télétravail partiel.

Le salaire est-il compétitif au vu des compétences requises? Quelqu'un a-t-il déjà travaillé ici pour partager des retours?

Une expérience déplorable. Deux rendez -vous non honorés (aucun avertissement /aucune excuse). Un retrait du matelas au troisième rendez-vous sans aucune précaution. Pas de matériel pour protéger le matelas. Le matelas posé dans le camion (il pleuvait) sans protection (pluie /boue). Au secours ,plus jamais eux. Je ne sais pas comment la société emma va récupérer son matelas.

une catastrophe suite a un achat de frigo americain sur boulanger qui a choisi ce transporteur pour ma livraison. La 4 aout il reçoivent mon colis et me fixe une date de rendez vous le 14 aout. Au finale personne n est venu livrer le 14 aout .. Aucun suivi de commande aucune reponse aucun mail alors que j ai attendu toute la journée. J habite une grande ville avec un acces simple et maintenant il me propose une nouvelle date de livraison via boulanger le 27 aout soit un mois apres la reception par eux de mon colis. A fuir vraiment j ai annulé ma commande du coup chez boulanger qui commence a se plaindre egalement de ce transporteur pour information

Une entreprise totalement irrespectueuse des autres. Au carrefour de Tours il y a 4 bornes de recharge de véhicules électriques. Et ils se permettent de stationner toute la nuit sans recharger.

Entreprise très peu serieuse. Enlèvement d'un matelas(supprimé par l'administrateur) prévu le 30 mai, ils ne sont pas venu. Reprise de rdv par appelle de la plateforme (Paris), le lundi 2 juin, fixé au jeudi mais enregistré le vendredi, donc annulation par mes soins. Présentation du transporteur quand même le vendredi, il n'était pas au courant de l'annulation. Reprise de rdv pour le 10 juin. Prévu de 10h45/12h45, présentation du chauffeur à 14h20, on est a plus à ça pret. Société à bannir. Pas de réponse au téléphone que ce soit à Paris où à Tassin la demi-lune, Je ne félicite pas du tout (supprimé par l'administrateur) pour le manque de sérieux à faire travailler des sociétés aussi nulles pour le retour des produits.

Transports WARNING (63360 GERZAT) ?

Des (supprimé par l'administrateur) qui travail notamment pour les livraison de Maison du Monde.

Avoir des livraisons par cette "société" et même son donneur d'ordre (Maison du Monde en l'occurrence) est(supprimé par l'administrateur)

Envoi d'une seule personne pour enlever 2 canapés à l'étage d'une habitation sur sous sol (dont un canapé de plus 4 mètres et pour un poids d'ensemble de plus de 100 kg).
Je précise que le poids est indiquer sur le bon de transport en possession du salarié ...

Le client doit-il se transformer en manouvre patenté, c'est à dire prendre l'autre bout du meuble pour charger la marchandise dans le véhicule WARNING ?

Explication du salarié qui s'est présenté pour l'enlèvement de ces 2 canapés :

" à mon embauche nous étions 2 pour partir en tournée, aujourd'hui je suis seul avec un diable (petit chariot roulant) pour charger tous types de matières et de de poids".

Mon constat de client mécontent :

Effectivement ce fameux (supprimé par l'administrateur)(supprimé par l'administrateur) ne coûte rien en charge sociale et en salaire à WARNING !!

Du pain bénit et du personnel en grande souffrance qui est obligé de subir ces conditions ...

Aucun contact commercial satisfaisant.

Les "(supprimé par l'administrateur)" interlocutrices (bien rodées aux discours dictées par le groupe) répètent en boucle que ce sont des professionnels et que tous les problèmes ne sont pas de leur ressort mais uniquement à attribuer aux donneur d'ordre (qui pourtant les paient) ou alors à attribuer à "pas de chance".

(supprimé par l'administrateur) notamment celui de GERZAT refuse tout échange et expose ses subalternes aux complaintes des clients mécontents à juste titre !
Le code du travail et la protection da la santé mentale du salarié ?
Oublié ?
Assurément !

Du beau linge tout ça ...

(supprimé par l'administrateur)

Service catastrophique A FUIR
Impossible de les joindre via le site
Date de livraison imposée les lundis comment fait on quand on travaille les lundis ?

Seule fois où j ai eu une personne de Warning au téléphone (20/01/25) très désagréable limite m a "envoyé promener"
Commande faite chez magasin Boulanger livraison gratuite
Je leur ai conseillé vivement de changer d'entreprise de livraison
A FUIR !

Creneau de livraison envoye le dimanche soir à 18h, pour une livraison prévue entre 8h22 et 10h22. Juste avant 10h on m'a avertie que je ne serais pas livrée car le chauffeur n'est pas venu bosser... Quel manque de professionnalisme, je travaille dans le transport et en cas de retard on prévient le client en anticipant ! Je ne sais pas quand je serais livrée et je vais encore devoir m'absenter de mon travail pour des amateurs....

😤
Voici le message que j’ai reçu il n’est pas indiqué que je dois prendre un rendez-vous, il est simplement marqué rendez-vous prévu pour le 20.10
Le jour J, aucune nouvelle impossible de les joindre quant au final, je clique sur le lien qui m’envoie prendre rendez-vous trois jours plus tard.
Je suis dégoûté.

Bonjour,

Votre livraison DECATHLON WARNING+ est prévue pour le 20.10.2024.
R(supprimé par l'administrateur)

En cas d'indisponibilité ou si vous souhaitez modifier ce rendez-vous, nous vous invitons à le replanifier jusqu'au
18.10.2024 avant 10h en cliquant sur le lien suivant :
h(supprimé par l'administrateur)
ous vous remercions pour votre confiance.

WARNING+

Chauffeur dangereux sur la route. Conduit très mal, dépasse sans regarder. GD-641-ZC

Cette société est à fuir. Livraison d'un miroir Maison du Monde 2 fois cassé. Ils sont injoignables. Seul un colis renforcé avec papier bulle a fait qu'il a été livré, 3 mois après...Il y avait bien une grande image, des 2 côtés, d'un miroir et la mention FRAGILE en énormes lettres.....

Warning+ devait me livrer un sommier +matelas. Premier matelas tâché car emballage déchiré. Warning n'a pas prévenu le vendeur de mon refus du colis. Un deuxième matelas leur a donc été confié. Il a été perdu. Un troisième matelas leur a été confié. Il était également tâché, l'emballage était déchiré à 2 endroits. Le créneau de 2 heures de livraison n'a pas été respecté (1h 30 d'avance)

Commande passé chez Maison du Monde le 16 mars 2024, livraison le 23 mars par Warning qui me livre un canapé avec la structure d'un accoudoir cassé lors de la livraison.
programmation de l'échange le 11 avril, 2 livreurs se présentent alors qu'il était demandé a la réservation 4 personnes. L'échange et la livraison ne sont pas effectué.
déprogrammation le 17 avril, même scénario avec 2 livreurs qui repartent sans livrer ni reprendre l'ancien canapé.
depuis plus de nouvelle et lorsque j'appel Warning personne n'est capable de me dire quand ma livraison sera effectué.
On m'a transmis des numéro de téléphone pour joindre l'agence de Lyon, l'un n'existe pas et sur l'autre c'est répondeur directement.
Déja 3 jours de congés posé pour cela !!!

Le genre d'entreprise qui prévient la veille qu'ils ne viendront pas alors que le créneau a été réservé une semaine à l'avance, et qu'ils pourront revenir 1 mois après.

Dommage qu'il n'y ai pas de (supprimé par l'administrateur) pour déposer un avis !
Que dire d'un pseudo transporteur qui prend en charge 1 colis en France le 5 décembre... en fait.... je ne sais quoi... pendant 8 jours .. ?? pour finir par "livraison échouée" le 14 décembre au Leclerc de Sablé/Sarthe !!! Pourtant le centre Leclerc est visible tous azimuts des routes avoisinantes !!!
RESULTAT = Après 9 jours chez Warning ...le colis n'est toujours pas livré et je ne peux donc pas le récupérer !! A QUAND LA PROCHAINE TENTATIVE DE LIVRAISON ?? Aucune réponse au mail de réclamation !!
PLUS NUL CE SERA DUR !!!

Service catastrophique, j'attends toujours ma livraison 15 jours après le délais prévu. Et malgrés plusieur rappels de ma part, rien ne bouge. Je ne recommande pas du tout , pas sérieux et pas fiable.

Catastrophique !! Les transporteurs devaient venir hier récupérer ma marchandise j'avais reçu auparavant un email me disant qu'il viendrai entre 13h30 et 19h30 puis la veille je reçois un SMS comme quoi ils viennent entre 7h et 8h30 donc je me suis levé à 6h30 du matin et j'ai posé ma journée entière de travail pour finalement attendre toute la journée et aucun transporteur n'est venu ni même ne m'a contacté afin de m'expliquer les raisons j'ai donc appelé la société qui m'a dit que le camion était plein ils m'ont donc proposé un autre rendez-vous pour retirer la marchandise une semaine après !! Je suis donc dans mon salon avec un énorme canapé qui est démonté car j'en ai acheté un autre entre-temps donc je ne peux plus bouger chez moi encore pendant une semaine ils m'ont même pas daigné m'appeler à bannir

Pouvez-vous nous en dire plus sur les exigences pour ce poste de chauffeur livreur ? Quelle est la durée du contrat ? Quel est le salaire comparé à d'autres entreprises du même secteur ?

conducteur indigue de la societe ne respecte pas son outil de travail arrive sur un lieux de rechargement de son vehicule electrique chez carrefour saint pierre. a 19hoo fait grisser les pneusGM 638 EW. 37.

Obligé de mettre une étoile !!!!!
Minable ! Il m ont flingue un mur elle parquet et la barre de seuil en montant le tapis les livreurs se sont bien cachés de me le signaler ils ont laissé des déchets dans la rue
Ils sont partis j ai pas vu sur le coup je l ai signalé de suite et ce jour je reçois un courrier me disant «  vous n avez pas mis de réserve donc on ne prend rien ….. »
Fuyez cette boite de livraison