Avis Warning Group

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Tassin-la-Demi-Lune
56 AVENUE DU 11 NOVEMBRE 1918, 69160 TASSIN LA DEMI LUNE
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Bfb5754
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2026

Livraison prévue livraison non effectuée par deux fois, triple zéro

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Essoterodac
Tiers
Date de l'expérience: 25-07-2026

Une catastrophe, je devais être livré le mercredi 22/07/2026 d’une TV LG, personne n’est venu, ils on reprogrammé à aujourd’hui samedi 25/07/2026, idem personne n’est venu, j’ai jamais connu ça, aucun appel aucun mail aucun sms zéro contacte ! Je ne comprend pas comment LG peut collaboré avec des incompétents pareil.

Zimo26
Tiers
Date de l'expérience: 20-07-2026

Livraison prévue la semaine dernière et on l'attend encore... et bien sûr aucune information sur une future prochaine date de livraison et aucun moyen de les joindre car les numéros ne répondent pas!!!

Allain
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-07-2026

3 jours pour livrer un canapé quelle honte
Premier jour arrivée avec 3h de retard après l'horaire prévu
Deuxième jour il n'y avait plus de place dans le camion
Troisième jour il est enfin arrivé
Même pas un courrier d'excuse mais pas à coup téléphone rien nous prennent vraiment pour de la.........
Maintenant je ferai bien attention quand je commanderai si c'est warning+ je demande le remboursement de la commande ou j'annule
À bon entendeur

Christine Renault
Date de l'expérience: 15-07-2026

Catastrophique !!!!! Mon mari a pris sa journée du 15 juillet afin de réceptionner le réfrigérateur-congélateur, la livraison devant avoir lieu ce jour-là entre 7h et 19h !!!!! La marge est plutôt large.... Bref, il a attendu toute la journée, le livreur n'est jamais venu, aucun message pour prévenir, aucune excuse non plus, une journée de salaire perdue et aucune indemnité de leur part. A fuir absolument !!!!!!!

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez Warning Group ?

Layre
Date de l'expérience: 16-07-2026

Bonjour, aujourd’hui je vais avoir rendez-vous avec Warning+ aujourd’hui le 16 juillet Il m’appelle avant quatre heures, je lui ai dit, j’arrivais et quand j’étais devant chez moi avec les colis, il était pas là, je lui ai envoyé un message en lui disant que j’étais devant chez moi avec les colis. Le 2 juillet ils m’ont fait Faubon et son premier auprès des mas qui venaient de 9 juillet, ils ont annulé la livraison aujourd’hui puisque cette livraison n’est pas sérieuse, le livreur s’est mise à dire que j’étais pas chez moi et là j’ai pris les photos plusieurs photos pour dire que j’étais chez moi avec l’heure et la date maintenant je vais déposer plein de contrairement EMMA commence une lettre recommandé comme ça, il y aura preuve à l’appui

Layre
Tiers
Date de l'expérience: 02-07-2026

Bonjour, les photos sont trompeuses mise en scène comme quoi l’entreprise est fiable, mais quand on voit que les livreurs manque les rendez-vous des clients deux heures de créneaux pour ne pas venir il vit une fois tard et que j’étais chez moi, je le rappelle, il a osé dire que j’étais pas chez moi, et quand je l’ai appelé, il m’a dit c’était une fois c’est erreur au lieu de dire, c’était lui le livreur je ne recommande pas du tout ces livres et cette société qui est au nord, même pas les rendez-vous

Dede91
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2026

Installation de lave vaisselle médiocre, a cassé la trappe d'arrivée d'eau, a laissé les lieux dans un état déplorable, et la machinr n'est même pas installée droite. Mais surtout faux et usage de faux sur la signature de reçu de commande. Femme seule avec handicap aux 2 poignets, ne voulant pas deranger son entourage. 100€ de perdu pour un service déplorable.

Nad64
Date de l'expérience: 18-06-2026

Livraison de Carrefour prévue le 15/05 annulée l’après midi à 16h20, reprogrammer ce jeudi 18 pour être appelé à 11h par un homme désagréable, totalement détaché de ce qu’il me racontait ( problème logistique) soufflant au téléphone lorsque je lui fais la remarque que la relation client est très mauvaise. Ma livraison est prévue le 29 juin soit 24 jours après mon achat
Quand je lis tous les avis négatifs je comprends mieux !

Domidaum
Tiers
Date de l'expérience: 23-06-2026

Deposez un dossier sur alerte conso. Gouv
Ma livraison n’est toujours pas effective aprés 2 mois d’attente

Nul.nul et encore nul. En tout cas leur pub et argument est bien mieux que le réelle
Employé
Date de l'expérience: 12-06-2026

Bas très bof. Quand j’ai reçus ma confirmation j’ai bien noté que je serai absent entre 12h30 et 14h00 mais pas de bol confirmation par sms livraison entre 11h44 et 13h44.Je me débrouille pour être présent et pas il arrive à 15h30.Les livreurs gentils mais explique que les horaires sont du n’importe quoi et ne sont jamais à l’heure.Pas de bol mais warninG

CPV client
Date de l'expérience: 06-05-2026

Expérience catastrophique. Livraison arrivée en retard, un article manquant, visiblement tombé du camion, des livreurs à la tête patibulaire. Ensuite, malgré la réserve émise sur le bon de livraison concernant l'article manquant, WARNING informe Carrefour maison Jardins que tout a été livré correctement. Heureusement, j'ai fait une photo du bon de livraison signalant l'article manquant. Mais depuis, je ne parviens pas à me faire rembourser l'article manquant car Carrefour dit attendre qu'il revienne à leur entrepôt et m'indique que Warning, en dépit du bon de livraison annoté, affirme que tout a bien été livré. Or, l'article a visiblement été volé en route. Quel sérieux de la part de ce transporteur!

Marine
Tiers
Date de l'expérience: 01-06-2026

Bonjour j’ai subi la même chose avec une table de jardin carrefour … seul les chaises on été livrer …

Romain
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 29-05-2026

Impossible d’ouvrir le
Colis alors qu’il est clairement endommagé. Livraison refusée

LaLalande
Tiers
Date de l'expérience: 22-05-2026

Une expérience catastrophique de A à Z. Une commande de TV (via Amazon) qui arrive, une fois déballée elle est cassée. Reprise organisée et là c'est l'enfer. J'appelle plusieurs fois personne ne répond (5mn en ligne), Ensuite ils envoient un lien qui ne marche pas. J'appelle, je finis par tomber sur des gens incapables de répondre correctement. Finalement, après 15 jours (!) le rdv est pris; le jour arrive, l'heure passe : personne ! J'appelle, personne n'est capable de me répondre sauf quelqu'un qui n'est PAS du standard, donné par la société vendeuse de la TV. J'apprends par le chauffeur lui même que son camion est en panne... Résultat, ils s'en fichent complètement et me proposent (en disant que j'ai pas le choix) un rdv 10 jours plus tard !! Aucune excuse, aucun geste, RIEN alors qu'ils sont en tort depuis le début. Après 1 mois, la TV attend toujours d'être reprise.

Zanlook
Date de l'expérience: 12-05-2026

Société à fuir, livraison d'une commande d1 store banne de chez Leroy Merlin, 1ere livraison le 30 avril, camion et livreurs à la maison sans store banne dans le camion ( photo du chauffeur montrant le store sur le quai)..12 jours plus tard, livraison d'un store banne mais pas le bon modèle commandé .
Leroy Merlin n'arrive pas à faire avancer le problème et à ce jour, toujours pas de livraison prévue par Warning..
On frise le ridicule et c'est de l'incompétence totale.
Merci Warning +

Nico84310
Tiers
Date de l'expérience: 18-05-2026

Commande passée chez Carrefour le 03/05 pour une livraison entre le 13 et le 15.. le 15 un appel de Warning+ livraison indiquant que le colis ne sera pas livré ce jours mais donne un rdv le 18/05 entre 13h30 et 15h30. 16h toujours rien sauf un appel disant qu’ils livreront pas aujourd’hui et qu’ils proposent la date du 22/05.. J’ai posé un rtt pour pouvoir être là pour la livraison. Au telephone ils ne veulent rien s’avoir. En espérant être livré un jour car carrefour estime que ce n’est plus de leur ressort une fois le colis entre les mains du transporteur.

Nagaf
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-05-2026

Pour vérifier le statut de votre commande, vous pouvez suivre ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Carrefour et consultez l'avancement de votre commande dans l'onglet "Mes achats".
Vérifiez votre email pour un lien de suivi qui a été envoyé lors de la confirmation de votre commande. Ce lien vous dirigera vers la page de l’entreprise de transport.
Si vous avez reçu un numéro de suivi, vous pouvez l'utiliser pour suivre votre colis ici.
Si vous n'arrivez pas à trouver votre commande ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, il serait préférable de contacter le service client au 0 980 980 986.

Nagaf
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-05-2026

Nous attendons également une livraison de Carrefour. Après avoir appelé parce qu’elle n’était pas arrivée dans les délais indiqués, on nous a assuré qu’elle se trouvait bien dans le camion et qu’elle arriverait hier. Maintenant, on nous dit que ce sera pour la semaine prochaine, donc encore une journée à attendre ! ATTENTION, à éviter

Moi66
Employé
Date de l'expérience: 02-05-2026

Dans l'attente depuis le 2 mai d'un appel de leur part pour un retour d'un article encombrant toujours rien a ce jour et bien évidemment pas de remboursement de l'article a 360 euros tant quil n'a pas été repris par le livreur warning , a fuir....

Marielle
Tiers
Date de l'expérience: 28-04-2026

J’ai le même soucis avec Warning et carrefour !
J’attend de un retour depuis le 28 avril ! Le
Retour est censé être fait demain le
22 mai et je n’ai toujours pas de sms de confirmation !

Moi66
Tiers

Avez vous eu une réponse

Nanis
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 15-05-2026

Livraison prévue le 15 mai entre 13h et 15 h, aucune nouvelle de leur part à 19h. J'avais pris une demi-journée pour réceptionner. Peut être vont-ils me rembourser la perte de salaire. Les précédents avis confirment donc le manque de professionnalisme de cette entreprise de livraison. Malgré les avis catastrophique, pourquoi une maison comme Leroymerlin travaille encore avec? Je ne manquerai pas de leur poser la question.

Ems06
Employé
Date de l'expérience: 11-05-2026

Pas recommandable, livraison LG prévue le 11/05 le 12/05 toujours rien ni réponse téléphonique ni appel de leur part. Je dois contacter LG pour que ce soit a moi de reprendre rdv le 15/05. Je ne sais pas comment LG fait pour travailler avec ce genre d'entreprise !!!!

DOM.K
Tiers
Date de l'expérience: 12-05-2026

entreprise NON FIABLE - livraison CARREFOUR promise pour le 24/04 confirmée par sms par warning - livraison non effectuée - 2ème prise de RV via le lien internet acceptée et confirmée par sms - toujours pas de livraison !!
les N° de tél fournis pour contacter la plateforme sont constamment sur répondeur - j'ai passé des journées complètes à essayer de les contacter (nos tél en gardent la preuve) - chez CARREFOUR : les magasins nous renvoient sur le net où il n'y a pas d'interlocuteur - les conditions CARREFOUR précisent remboursement si refus du colis !! ENCORE FAUDRAIT-il QUE LA LIVRAISON NOUS SOIT PRESENTEE !

Valgau
Tiers
Date de l'expérience: 13-05-2026

Bj comment avait vous fait ? Le probleme a était réglé ?

Franckin
Tiers
Date de l'expérience: 08-05-2026

Franchement Carrefour vous êtes pas au top et vous me décevé énormément Travailler avec une bande de charlots cela ne va pas arranger votre réputation
Commande passée le 24/04 et prévue en livraison le 6 ou le 7 mais Bon c'est long mais pourquoi pas WARNING me contacte pour prendre rdv je choisis le 4/05 Quelques heures plus tard on me dit que je serai livré le 1er mai puis le 30/04 Puis qu'il on un retard Depuis j'ai contacté Carrefour à plusieurs reprises qui s' excuses et patati et patata et font une réclamation Devinez où se trouve le SAV ? Impossible de joindre la société WARNING et de reprogrammer un rdv Je m'en veux car il y a des sites bcp plus sérieux et sans frais de livraison
J'ai dit à Carrefour que c'était terminé

CPV 2026
Tiers
Date de l'expérience: 07-05-2026

Entreprise qui offre un service catastrophique. Un article manquant dans ma commande Carrefour maison et jardins ("tombé du camion", a priori), deux livreurs qui font peur, arrivent bien après le créneau indiqué, redemandent l'adresse par téléphone alors qu'ils l'ont déjà sous les yeux. Pourquoi Carrefour confie t-il ses marchandises à cette entreprise avec de si mauvais avis, c'est bien là la question. Et je ne sais même pas si je pourrai être remboursée.

Emilie
Tiers
Date de l'expérience: 24-04-2026

A fuir. En attente de livraison venant de Carrefour depuis le 24/04, rien et personne ne préviens. Impossible de les joindre. Après recherche, très mauvaise santé financière. Aujourd'hui Carrefour m'informe que ce n'est pas Warning qui va me livrer mais LTM qui est en fait une filiale de Warning et qui est dans la même situation financière. De même que Warning, impossible de les joindre et j'attend toujours un RDV. Inadmissible!

Fanfan
Tiers
Date de l'expérience: 14-04-2026

Bonjour, avez vous eu des nouvelles depuis? Je suis dans le meme cas. Car moi aussi je me suis fait avoir pour presque 300 euros de commande. Commande passé le 14 avril. Je veux etre remboursé mais j'ai pas eu de suite.
Merci d'avance pour le retour.

Silver77
Tiers
Date de l'expérience: 23-04-2026

Même soucis de mon côté et carrefour refuse d'annuler et rembourser. Je devais être livrée le 23, puis après une semaine de silence et de bataille, je devais être livrée aujourd'hui mais aucune info de créneau.
Et surtout je reçois des messages comme quoi ils ont essayé de me joindre mais 0 appel. Carrefour fait le mort. Alors que c'est à lui de gérer son transporteur.

Alors 0 pointé autant pour warning que carrefour, ça me met hors de moi

jean-paul
Tiers
Date de l'expérience: 27-04-2026

Client Leroy Merlin
attente de livraison pour une commande passée le 05/04/2026 prévue le 21/04/2026 voir mail i dessous
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Bonjour,

WARNING+ vous confirme notre rendez-vous du 21.04.2026 (référence : 154424980, Référence client : 431587/2).

Nous vous transmettrons à J-1 notre créneau réduit de 2 heures.

En cas d'indisponibilité ou si vous souhaitez modifier ce rendez-vous, nous vous invitons à replanifier votre RDV
jusqu'au 20.04.2026 avant 10H en cliquant sur ce lien : https://euromatic.warning.fr/coliscf?P1=28303731253D1B1A35B7133A372B14

Nous vous remercions pour votre confiance.

WARNING+
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Warning
PRISE DE RENDEZ-VOUS LIVRAISON
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aujourd'hui
LEROY MERLIN (NANTEUIL LE HAUDOUIN)
Adresse
85600 MONTAIGU
Calendrier


Entre 07:00 et 19:00
Retrouvez votre suivi de commande ici
Date disponible
RDV déjà pris
L'adresse est accessible au
Poids lourd (+ de 3.5 T)
Véhicule léger (Voie étroite, travaux ...)
Le lieu de livraison est situé
Au RDC
A l'étage
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Bonjour,

WARNING+ vous confirme votre livraison du 21.04.2026 entre 11H11 et 13H11 (référence : 154424980, Référence client : 431587/2).

Nous vous remercions de votre confiance.
WARNING+
Ceci est un email automatique et nous vous remercions de ne pas y répondre.
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Warning
3scTFeoAbVWu
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mardi 07 avril 2026
Rendez-vous pris
La livraison a été fixée au
mardi 21 avril 2026
mardi 07 avril 2026
Rendez-vous pris
La livraison a été fixée au
mardi 21 avril 2026
mardi 07 avril 2026
En attente d'un rendez-vous
Votre commande est dans l'attente d'une date de rendez-vous.
mardi 07 avril 2026
Prise en charge
Votre commande est dans nos entrepôts.
mardi 07 avril 2026
Commande créée
Votre commande est en attente de l'arrivée dans nos entrepôts.
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Je pense que les entreprises faisant appel à cette entreprise ou plateforme car impossible de les joindre par téléphoen devraient changer RAPIDEMENT de prestataire car celui-ci me semble vraiment INCAPABLE et INCOMPETANT


GROUPE A FUIRE CAR LA REPETATION DE LEURS CLIENTS VA SE DETERIORER TRES TRES RAPIDEMENT

jean-paul SCHWEITZER
Tiers
Date de l'expérience: 29-05-2026

Livraison ENFIN faite le 07/05/2026 par des livreurs sympathiques soit UN MOIS DE RETARD

Marine
Tiers
Date de l'expérience: 24-01-2026

1ere livraison programmée pas honorée
2eme livraison programmée à 8h, j’ai dû appeler toute la journée pour savoir quand je serais livrée.
Livraison à 20h15, ou l’on s’est fait insulter en arabe car nous avons eu le malheur de faire une réflexion sur l’heure.
Ils ont refusé de reprendre notre ancien lave-vaisselle.
Le responsable m’avait promis le remboursement qui n’a jamais fait, j’ai dû les appeler une dizaine de fois pour avoir le retour que leur assurance ne prenait pas en charge le litige

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 06-04-2026

Société a Fuir surtout pour les entreprises qui les font travailler notamment Carrefour qui leur font confiance mais qu'il ne devrait pas car ils vont perdre des clients.
J'aurais dû être livré de mon VAE aujourd'hui mais aucune nouvelles de leur part rien que dalle à croire qu'ils s'en foutent royalement

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 03-04-2026

Très mauvaise expérience avec la société « WARNING plus ».
Le rendez-vous est fixé plusieurs semaines à l’avance, mais l’horaire n’est confirmé que la veille après 17h via un SMS auquel il est impossible de répondre. De plus, aucun appel n’est possible après cet horaire, ce qui complique fortement toute organisation.
Souhaitant faire preuve de courtoisie, j’ai appelé pour prévenir que je ne pouvais pas être présent à l’horaire imposé. J’ai été accueilli par une standardiste particulièrement désagréable, qui s’est permis de me raccrocher au nez sans chercher à comprendre ni proposer de solution.
Il ne faut pas se tromper : ce n’est pas le client qui doit se mettre à la disposition de la société, mais bien l’inverse.
Enfin, les délais sont inacceptables : plusieurs mois d’attente pour un simple remplacement de sangle.
Un manque évident de professionnalisme, de communication et de respect du client, système organisationnel à revoir .
Je déconseille vivement.

Magali GRUN
Tiers
Date de l'expérience: 02-04-2026

Pitoyable… inadmissible et inacceptable, comme les autres avis.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 26-03-2026

ce livreur devait me livrer ce jour 26/03/26 - je n'ai vu personne, personne ne m'a appelé !!!

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 25-02-2026

Livraison d'un canapé, tout c'est bien passé, (mon mari a même donné un pourboire), jusqu'à ce que les livreurs fassent demi tour sur la pelouse de mon voisin et le laboure, et quand je demande un arrangement même pas d'escuses, et se moque de moi en disant que la pelouse n'a pas besoin d'être refaite et que les livreurs disent de n'avoir pas fait demi tour alors qu'il y a 2 témoins. Vraiment honteux.

Jacky
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-02-2026

Horaire de livraison pas respecté.
Il était prévu de livrer le matelas à l’étage et de reprendre l’ancien. Rien de cela n’a été effectué. Les les livreurs proposent un de reprendre l’ancien matelas contre du cash.
Personnel agressif. Surtout ne pas travailler avec cette société

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