Bonjour, comment se déroule la communication avec les clients chez WEBHELP GRAY ?
Poste de Conseiller Client chez Concentrix, leader en gestion de l’expérience client!
Aucune expérience requise, juste l'envie d'apprendre grâce à une formation de trois semaines. Salaire fixe plus variable et télétravail hybride possible après 6 mois.
Les attentes et le salaire correspondent-ils bien aux défis proposés? Quelqu'un a-t-il des retours sur le travail chez Concentrix?
Ambiance de travail conviviale : L'entreprise est souvent reconnue pour avoir une bonne ambiance entre collègues, ce qui rend l'environnement de travail agréable.
Formations et développement : Webhelp met l'accent sur la formation continue et le développement des compétences, offrant à ses employés des opportunités d'apprendre et d'évoluer.
Flexibilité : Il y a souvent une certaine souplesse dans les horaires, ce qui peut être un avantage pour gérer l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Pression pour atteindre les objectifs : Comme dans beaucoup de centres d'appels, il y a une forte pression pour atteindre des objectifs souvent exigeants.
Turnover élevé : Certains employés soulignent un taux de rotation du personnel important, ce qui peut affecter la stabilité de l'équipe.
Rémunération : Les salaires peuvent être considérés comme inférieurs à la moyenne pour le secteur, notamment pour les postes de base, malgré les primes possibles.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Une expérience courte de trois mois ni profiteuse ni agréable. Une pyramide hiérarchique aplatie où il y a nombre de superviseurs, avec des superviseurs de superviseurs et des superviseurs senior, on en voit ni la fin ni l'utilité, et dans les faits aucun management crédible digne de cette responsabilité - aucun cadre de référence et d'expérience ; RH absente, sourde ou complice d'un système établi pour dé-personnifier toute forme de compétence ou de personnalité acquise quelque soit le niveau de l'individu en contrat. Taclé au quotidien, suivi "logicialisé" prégnant et totalement inutile, rabaissé, dénué de notre personnalité et vidé de nos compétences, l'individu n'est là que pour satisfaire un mode de travail esclavagiste moderne. Salaire SMIC. J'étais autrefois ingénieur avec une très belle carrière, arrivé à Gray, je cherchais senior un emploi simple et agréable. mon verdict : une très mauvaise expérience heureusement très courte.
On vous mets sur des projets sans même demander votre avis. Et on a beau dire 15mille fois que le projet ne nous conviens pas, qu'on s'y sent pas bien.. On continue à vous mettre dessus. Nous sommes des *la bas, personne en a rien à faire de vous. Aucune humanité dans cette société de *
Bonjour, et ses projets sont-ils bien rémunérés? Y a t-il des avantages en y travaillant dans cette société?
c'est réel
le SMIC
Une très bonne organisation avec la possibilité de faire du télétravail qu'aucune autre entreprise propose
Ou se trouve webhelp?
Vous recherchez un travail dans un centre d'appel? Courage à vous
Ma note globale pour l'entreprise est 4.
Les avantages ici sont: Bonne ambiance.
On peut compter sur un contrat ici CDI.
Le nombre de personnes dans mon equipe est : entre 5-10 personnes.
Les points faibles de WEBHELP GRAY sont : manque d'évolution.
Je décrirais mon sentiment à mon travail comme : Je l'aime.
La période de l'année la plus occupée pour WEBHELP GRAY est : été.
Le service est : très bon.
La relation avec le patron est : très bon.
Les supérieurs sont : professionnels.
Les employés se sentent respectés.
Est-ce que WEBHELP GRAY organise des processus de recrutement internes ? Je ne sais pas si WEBHELP GRAY organise des processus de recrutement internes.
L'enseignement supérieur est-il nécessaire pour travailler chez WEBHELP GRAY ? non.
Postuleriez-vous à nouveau pour ce poste ? Oui.
Donc c'est les management qui crée cette ambiance négative ?
Le climat chez WEBHELP GRAY vous aide-t-il à rester motivé sur la durée ?