Avis Witel

La plupart des utilisateurs ont exprimé une grande satisfaction à l'égard des produits et des services de Witel. Ils apprécient notamment la qualité du service client, la réactivité des équipes et l'installation facile des produits. Certains utilisateurs ont souligné la fiabilité de l'entreprise sur le long terme et recommandent Witel sans hésitation. Avez-vous déjà eu l'occasion de collaborer avec Witel ? Quelle a été votre expérience avec leur service clientèle ou leurs produits ?

Service inexistant. Tarifs exorbitants. Contrats léonins en faveur de Witel au détriment du client. Conditions suspensives longues et compliquées.
À éviter expressément tellement il y a beaucoup mieux et moins cher ailleurs.

Travail soigné et minutieux. Bien que ce soit une formule standard, l'installateur a pris le temps de faire les finitions correctement et de manière esthétique. Très satisfait du résultat.

Nous sommes clients depuis plus de 14 ans, et le service est irréprochable. Nous avons eu une panne liée à l'infrastructure de la ville, et Witel a su nous dépanner à distance en activant le lien secours 5G, ce qui nous a permis d'avoir la continuité de nos services, lignes téléphoniques et internet. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Le commercial s'est montré particulièrement à l'écoute et de bon conseil du début à la fin. Un grand bravo également à l’installateur, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande rigueur et d'un travail très propre. L'installation est parfaite. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement cette entreprise.

Professionnel, efficace, pour un prix acceptable : ce système permet de faire la jonction entre prendre les appels soi-même et un secrétariat à temps plein.

Nous tenions particulièrement féliciter l'équipe de Witel. L'installation s'est bien déroulée et tout fonctionne parfaitement bien.
Bon suivi et réactivité.

Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années et avons toujours eu des réponses rapides lorsqu’un problème se présentait. Société fiable et efficace

Les postes et le système mis en place est semi automatique comme nous l'avons souhaité. Nos exigences ont bien été respecté, nous remercions toute l'équipe. Bon travail.

Satisfied with our transaction with this company, very friendly team, good job !

Notre nouvelle centrale fonctionne, la gestion de tous les appels est fluide.
Nous sommes satisfait de l'installation et de la formation.

Le standard téléphonique est efficace, message d'accueil professionnel. Service réactif.
Entreprise sérieuse.

Une vrai simplicité pour la mise en place
Outil performant, j'ai pu configurer mes horaires d'ouverture et mes renvois d'appels sur mon mobile en quelques clics.
Un grand merci à toute l'équipe de WITEL.

La création de mes lignes s'est faite assez vite, j'ai pu configurer le message d'accueil, pour le renvoie d'appel je suis autonome enfin !!! et super interface de gestion. Je recommande cette entreprise

Nous avons décidé de changer d'opérateur téléphonique car nous avions trop de souci avec l'ancien, renvoie d'appel qui ne fonctionnait pas, matériel complexe et facturation exagérée. L'installation s'est super bien passée et tout fonctionne. Merci à toute l'équipe de WITEL.

Facile d'utilisation et efficace, matériel de bonne qualité, je recommande.

Un grand merci à toute l'équipe de WITEL qui nous a accompagné dans la mise en place la configuration de notre pharmacie.
Tout s'est bien déroulé et tout fonctionne parfaitement.

Notre installation s'est bien déroulée nous avons eu la migration de notre flotte mobile et fixe sans interruption nous remercions toute l'équipe pour avoir synchroniser comme il se doit les portabilités

Nous remercions sincèrement toute l'équipe de Witel
L'installation s'est bien passé, tout fonctionne et la configuration est vraiment comme nous l'avons souhaité

attention double facturation genre (supprimé par l'administrateur)(supprimé par l'administrateur)vérifiez bien vos contrats et faites vous expliquer les termes c’est carrément (supprimé par l'administrateur)

Le passage à la Fibre et la migration de nos lignes s'est trés bien déroulé
Un grand merci au service technique qui a su nous accompagner sans coupure et avec professionnalisme
Nous recommandons cette entreprise sérieuse

Trés satisfait des prestations ,techniciens serieux et professionels !

Nous avons fait appel à cette société pour moderniser la téléphonie de notre entreprise.
L’équipe a pris le temps d’analyser nos besoins et de nous proposer une solution adaptée.
L’installation s’est déroulée dans de très bonnes conditions et nos collaborateurs ont été correctement accompagnés.

Excellent prestataire, nous avons réalisé près de 30 % d’économies sur nos factures téléphonie par rapport à notre précèdent opérateur téléphonique.
Pleinement satisfait de nos postes téléphoniques et des solutions soft phonie.

Une équipe réactive et compétente qui a su répondre à mes attentes. Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité !

Clients depuis plus de 15 ans, nous avons toujours été satisfaits de la qualité du service et de l’accompagnement. Les équipes sont disponibles, réactives et connaissent parfaitement nos besoins. Au fil des années, les différentes évolutions et installations se sont toujours déroulées dans de bonnes conditions. Une relation de confiance qui dure, et une société que nous recommandons sans hésitation.

Client chez Witel depuis 2016. Très content d'avoir choisi cette société, tout c'est passé depuis le début sans prise de tête et simplement.
Le Service client toujours la pour répondre avec efficacité à toutes nos demandes. Le service technique également très réactif. Petite entreprise à taille humaine toujours à notre écoute.
Je remercie particulièrement ma commerciale qui est toujours disponible et réactive.
Ca fait plaisir de travailler avec une entreprise sérieuse depuis des années. Je la recommande sans hésiter!

Entreprise catastrophique. Horriblement cher, prestation inexistante, services et fonctions archaïques.
Client depuis 2 ans, il me tarde déjà de pouvoir sortir de mon contrat avec cette société qui sait vous appâtez avec des offres, mais qui ne sait pas tenir ses engagements et ses services.
Tout simplement nul et à fuir

Bloqué chez Witel depuis 4 ans, les coûts telecoms de ma petite agence qui devaient diminuer ont été multipliés par deux par rapport à Orange, chez qui je retourne donc prochainement (fibre internet + 4 postes fixes). Le plus abusif est le système d’abonnement décalé dans le temps, entre leasing matériel d'une part, et la prestation telecom, ce qui est un piège rendant la sortie avant 5 ans impossible sauf frais énormes de résiliation anticipée

La pire expérience que j ai pu avoir avec min entreprise .... service client nul et surtout des engagements et des surfacturations (1200 euros en 2 ans) ils remboursent uniquement sur demande du client .... mais c est compliqué.... la durée des engagements et exagérée .... et il faut anticiper 8 mois a l avance pour résilier le contrat .... cette entreprise est la plus malhonnête que je connaisse .... attention a ne pas vous faire avoir par ces margoulins .....