Avis YFU France
Certains utilisateurs ont eu des expériences très positives avec YFU France, soulignant l'aspect associatif rassurant, le suivi attentif et le caractère enrichissant des échanges culturels proposés. D'autres, cependant, ont rencontré des difficultés, notamment concernant les placements en dernière minute et des problèmes de suivi.
Quelle expérience avez-vous eue avec YFU France ? Avez-vous trouvé que l'organisation était bien préparée et qu'elle offrait un bon suivi pendant votre séjour ?
Le SAV de YFU France vous a-t-il déjà proposé une alternative lorsque la solution initiale ne convenait pas ?
Je suis partie en Australie avec YFU France pour un échange culturel et… wow. J’ai vécu dans une famille locale, j’ai découvert un mode de vie trop différent, mais tellement enrichissant. J’ai pas juste visité, j’ai vraiment vécu là-bas. Ça m’a fait grandir, ça m’a fait réfléchir, et j’ai gagné une deuxième famille. Merci YFU, c’était pas juste un séjour, c’était une vraie aventure.
Comment étaient sélectionnées les familles d'accueil? Avez-vous eu un soutien constant de YFU pendant votre séjour?
Je suis parti avec YFU France pour un échange au Canada et c’est une expérience qui m’a vraiment marqué. L’équipe est présente, réactive, et on sent qu’ils connaissent bien les réalités du terrain. La préparation avant le départ est utile, on ne part pas dans le flou, et il y a un vrai suivi pendant le séjour.
Sur place, tout n’est pas toujours simple : il faut s’adapter, parfois faire face à la solitude ou à des différences culturelles qu’on n’avait pas anticipées. C’est formateur, mais ça peut être déstabilisant au début. J’aurais aimé qu’on parle un peu plus de ça en amont.
Le prix est élevé, c’est vrai, mais il y a un vrai travail derrière. Ce n’est pas qu’un voyage, c’est une immersion, et ça change la façon de voir le monde. J’en garde beaucoup de bons souvenirs, et surtout, j’ai grandi.
Je suis parti avec YFU pour une année scolaire complète, et honnêtement, ça a été une très belle expérience. L'aspect associatif est vraiment rassurant : dès la préparation du départ, on sent que les bénévoles et les équipes sont impliqués personnellement, disponibles et à l'écoute, ce qui aide beaucoup à calmer le stress avant le grand saut.
Pendant mon séjour à l'étranger, le suivi était régulier, discret mais efficace. J'ai apprécié le fait qu'on ne soit pas juste un numéro de dossier mais une personne accompagnée humainement à chaque étape.
Évidemment, il y a toujours quelques moments difficiles (normal pour une année à l'étranger), mais justement, dans ces moments-là, j'ai senti que je pouvais vraiment compter sur YFU. Je recommande sincèrement, surtout pour l'esprit associatif et humain qui change tout.
Cela semble formidable ! Quel type de soutien précisément YFU a-t-il fourni lors des moments difficiles à l'étranger ?
Bonjour Virginie,
Je me permets de te répondre en tant que maman, parce que mon fils est parti un an aux États-Unis avec YFU, et je comprends bien ta question.
Pour être honnête, on avait aussi cette inquiétude au départ : "Et s’il y a un problème, est-ce qu’il sera vraiment accompagné ?" Et finalement, c’est ce qui m’a le plus rassurée avec YFU.
Pendant son séjour, il a eu un référent local (un bénévole YFU sur place) avec qui il pouvait parler librement, même juste pour discuter quand il avait un petit coup de mou. Ils se voyaient de temps en temps, et il savait qu’il pouvait l'appeler si besoin.
Quand il a eu une période un peu difficile (un moment d’adaptation avec la famille d’accueil), l’équipe YFU aux États-Unis a aussi pris le relais pour discuter avec lui, voir avec la famille et trouver des solutions. Et ce que j’ai apprécié, c’est qu’ils nous ont aussi tenus informés en France, tout en respectant son espace à lui.
Et de notre côté, en tant que parents, on a toujours eu quelqu’un à joindre en France, qui répondait rapidement, même pour nous rassurer quand on avait des questions un peu bêtes parfois.
Donc oui, je confirme ce que tu dis : on ne se sent pas "juste un numéro" et ça fait toute la différence, surtout quand c’est son enfant qui est loin.
Notre fille est partie aux USA en année d'échange avec YFU. Après un placement de dernière minute en septembre, avec un départ précipité en 4 jours, alors que nous avions déposé et réglé son dossier depuis mars, notre fille a décollé pour la Virginie. Et je dois dire que notre cauchemar n'a fait que croître. Elle s'est retrouvée dans une famille de personnes âgées avec des problèmes de santé, inscrite dans un lycée d'une violence inimaginable. Des gangs s'affrontaient, des filles se tapaient et s'arrachaient les cheveux dans les couloirs du lycée. Elle devait faire beaucoup de tâches ménagères dans sa famille, et le soir les lumières devaient être éteintes à 21h. Nous avons de suite signalé la situation à l'organisme en France, ainsi que la détresse de notre fille qui pleurait au téléphone. Rien n'a changé, je dirais même qu'ils étaient de mauvaise fois. Personne ne nous croyait ou n'avait envie de nous croire, sa coordinatrice aux USA a mis 3 semaines avant de la contacter. Je n'en dormais plus de la nuit, nous étions choqués du manque d'écoute, de croyance et de réactivité de l'organisme. Mails après mails, appels désespérés pour finir par des menaces judiciaires, production de vidéo, notre fille a été changée au bout de 2 mois 1/2. C'est long, très long...nous étions vidés. Le reste de son année a été difficile car il est compliqué de se relever moralement d'un tel départ. Elle n'avait plus aucune confiance en YFU et ses intervenants. Même avec du recul je reste scandalisée et outrée de ces pratiques.
Quand on paie plus de 13000€, on imagine être client et pouvoir compter sur un service qualitatif et que la sécurité de notre enfant est assuré. Pas là, et finalement je m'accorde à penser qu'un organisme commercial tel qu'EF, WEP dont le prix est équivalent aurait été sûrement plus soucieux de ses prestations et choix de la famille et du lycée. Notre fille a voulu aller jusqu'au bout, consciente de nos sacrifices financiers mais son goût est amer. Son année a été pourrie.
Quant à savoir si cet échange a été bénéfique...cela reste une année de césure, loin du système scolaire. Les acquis scolaires s'oublient et le retour en classe est très difficile. Les notes ne sont pas aussi bonnes, le bac de français est une montagne à franchir, vous perdez une année sur votre dossier parcousup. Alors non, je n'accorderais plus mon accord à ce genre d'échange, j'attendrais après le bac pour organiser une année en campus à l'étranger où les jeunes sont libérés des contraintes du bac et se retrouvent entre eux dans une très bonne ambiance d'internat loin des aléas de la bonne ou mauvaise famille d'accueil.
Attention !!! Sur les réseaux et les brochures, vous ne trouverez que de belles images vendeuses souvent loin de la réalité. Et d'ailleurs aucun commentaire n'est accepté car je peux vous assurer que je ne suis pas la seule à avoir eu des déconvenues avec cet organisme.
Quels conseils peuvent être donnés pour choisir une agence d'échange? Est-ce que d'autres expériences similaires ont été partagées concernant YFU ou des organismes similaires?
Bonjour,
Votre expérience date de quelle année, et avec quelle antenne de YFU?
Merci
Bonjour je suis un parent d'enfant qui aura bientôt 17 ans je veux l'offrir un séjour au sein de votre organisation mais je n'est pas assez de moyens.
Je suis de nationalité algérienne je réside en Algérie, mon fils est un lycéen qui passe le baccalauréat l'année prochaine et je veux l'inscrire dans une de vos activités ou programmes pendant les vacances d'été.
A cet effet, je vous demande de bien vouloir me donner plus d'informations sur vos programmes et éventuellement les modalités d'inscription.
Comptent sur votre compréhension, veuillez agréer mes meilleures salutations
Mr Kharrat rabie
Email : kharrat.rabie@gmail.com
C'est une bonne idée, vraiment
Nous sommes extrêmement déçus par YFU en qui nous avions confiance pour un programme d'échange aux USA. Alors qu'YFU nous avait promis un placement certain pour notre enfant, ce dernier n'a pu aboutir comme pour de nombreux autres jeunes.
YFU a répété au mois d'août des pressions par mails insoutenables pour que nous annulions ou reportions nous même le séjour en immersion. Notre enfant l'a très mal vécu.
Je déconseille fortement cette association qui a manqué de professionnalisme.
YFU France mérite-t-elle sa bonne réputation ?
Oui c'est une association et le suivi est clairement leur point fort. Je suis parti en Australie avec eux il y a quelques temps déjà et je ne regrette pas mon choix. Nous avons hésité entre différents organismes également.
Y a-t-il des programmes similaires en termes de qualité et de suivi pour des destinations autres que l'Australie ?