
Ambiance de travail agréable : Les employés rapportent souvent une bonne entente entre collègues et une atmosphère conviviale au sein de l'entreprise.
Flexibilité des horaires : La possibilité de bénéficier d'horaires flexibles est un avantage souligné par plusieurs employés, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Proximité avec la direction : La structure de l'entreprise permet une communication fluide avec la direction, ce qui facilite les échanges et les prises de décision rapides.
Rémunération inférieure à la moyenne du secteur : Plusieurs employés mentionnent que les salaires ne sont pas très compétitifs, ce qui peut être un frein pour certains candidats.
Manque de perspectives d'évolution : Les opportunités de progression et de développement de carrière semblent limitées au sein de l'entreprise, selon certains employés.
Manque de ressources : Certains avis signalent que l'entreprise peut manquer de moyens ou d'investissements, ce qui peut impacter le confort de travail et l'efficacité des opérations.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
J'ai passé commande et la livraison m'a coûté le double de la pièce. Le colis a été livré par Chronopost et le livreur la simplement remis le colis à mon épouse sans signature. Surprise, le colis est vide alors je contacte le vendeur. Il me demande de lui faire parvenir des photos et s'aperçoit qu'il y a le scotch de Chronopost et que le colis est en mauvais état. Du coup il me reproche de ne pas avoir respecté les consignes de livraison. Je lui explique que c'est mon épouse qui l'a réceptionné et qu'elle ignorait les conditions de livraison. Il refuse donc de nous rembourser, que Chronopost ne peut rien faire et nous renvoie vers eux avant de me raccrocher au nez. Je prends contact avec eux et Chronopost m'informe que c'est au vendeur de faire la réclamation mais surtout qu'il n'a rien entrepris. J'essaie de le recontacter par téléphone mais sans succès. J'utilise alors le formulaire de contact et il maintient qu'il a fait les démarches chez Chronopost. 1 mois est passé et toujours rien, je relance Chronopost et j'insiste pour faire quelque chose lorsque j'apprends qu'il n'a rien fait. J'écris au vendeur et il me sert encore la même chanson "vous n'avez pas respecté les conditions de livraison, on ne peut rien faire, pas de remboursement". Il persiste avec ça alors je lui demande de m'envoyer le bordereau d'envoi tout en lui rappelant le risque d'une procedure pour "un faux en écriture" et je n'ai jamais rien reçu. Alors inutile de discuter avec le vendeur, il est un incompétent et un (supprimé par l'administrateur) !!
Société à fuir !!
Même relation avec ce vendeur(supprimé par l'administrateur) qui ne connait pas grand chose à la mécanique. Il a refuse de prendre en garantie un embrayage defectueux usé de 20 kms... il m'a dit que je ne savais pas monte un embrayage... j'ai du en monté des centaines et aucun pb sauf avec lui. Il ne respecte pas les conditions de vente françaises.... il est un intermediaire pour un garage 4x4 en angleterre (supprimé par l'administrateur)... bref encore un (supprimé par l'administrateur) d'internet. A fuir car aucun service apres vente et en plus un comportement au téléphone désagréable, il vous (supprimé par l'administrateur).... avis plus que negatif.
Bj
Oui mais rapidement pas de réponses précises et pas de prises en compte de demande du client. Du vent. Aucune reconnaissance de défaillance du produit... en fait pas de garantie sérieuse.
Nous souhaitons répondre à cet avis afin de rétablir les faits de manière objective.
Le 11/11/2024, ce client a acheté auprès de notre société un kit embrayage Exedy 3 pièces. Peu de temps après l’installation, il nous a signalé un dysfonctionnement.
Conformément aux conditions de garantie du fabricant, nous avons demandé que le kit soit envoyé directement chez Exedy, le constructeur, afin qu’une expertise technique indépendante soit réalisée. Cette procédure est standard et vise précisément à protéger le client comme le vendeur.
À l’issue de cette expertise, Exedy a conclu par écrit que le produit n’était pas défectueux et que le problème constaté résultait d’une ou plusieurs des causes suivantes :
mauvais alignement moteur / boîte / embrayage ;
détérioration du disque d’embrayage lors du montage ;
installation incorrecte du mécanisme.
En conséquence, la garantie constructeur n’a pas été acceptée, le kit ayant été jugé conforme.
Nous contestons donc formellement les affirmations selon lesquelles un embrayage « défectueux » aurait été refusé en garantie sans justification. La décision repose exclusivement sur le rapport technique du fabricant, que nous avons communiqué au client.
Enfin, nous réfutons toute accusation de pratique trompeuse ou de non-respect des conditions de vente. Notre société est un distributeur indépendant, légalement enregistré, et applique strictement les procédures et garanties des marques qu’elle commercialise.
Nous restons à disposition pour tout échange fondé sur des éléments factuels et documentés.
Nous souhaitons apporter une réponse factuelle et documentée à cet avis concernant 4x4 PICON PIECES, afin d’informer correctement les lecteurs.
Le 11/11/2024, un kit embrayage Exedy 3 pièces a été acheté auprès de notre société. À la suite de son installation, le client a signalé un dysfonctionnement.
Conformément aux conditions de garantie constructeur Exedy, applicables à l’ensemble des distributeurs, le produit a été envoyé directement chez le fabricant afin qu’une expertise technique indépendante soit réalisée. Cette procédure est standard dans le secteur des pièces automobiles et vise à protéger à la fois le client et le vendeur.
À l’issue de cette expertise, Exedy a conclu par écrit que le produit était conforme et non défectueux. Le rapport précise que le problème constaté est compatible avec une ou plusieurs des causes suivantes :
mauvais alignement moteur / boîte / embrayage ;
détérioration du disque lors du montage ;
installation incorrecte du mécanisme.
En conséquence, la garantie constructeur n’a pas été acceptée, conformément au rapport technique du fabricant, lequel a été communiqué au client.
Les affirmations selon lesquelles 4x4 PICON PIECES aurait refusé une garantie sans justification ou ne respecterait pas les conditions de vente françaises sont donc inexactes. Notre société est un distributeur indépendant légalement enregistré, appliquant strictement les procédures de garantie et de service après-vente des marques qu’elle commercialise.
Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange fondé sur des é
BONJOUR J ESSAI DEPUIS 3 JOURS DE CONTACTER 4X4 PICON PIECES EST CE QUE CA EXITE TOUJOURS CAR AUCUNE REPONSE AUX MAILS ET NI PAR TELEPHONE
SPORTIVEMENT MANU
Bonjour @MANU 19 est ce que vous vous êtes rendu physiquement à l adresse de l entreprise pour en savoir plus ?
Quels sont les points forts de 4W4PICONPIECES selon votre expérience personnelle ?
Bonsoir,
Faisant semblant d être compétent, en fait ils ne ́le sont pas... aucun sav sérieux et concret, ils se défilent derrière le constructeur du produit car ils n assument rien faute de connaissances techniques....
Comment déposer une réclamation officielle auprès du SAV de 4W4PICONPIECES ?
Bj, ce magasin en ligne n a oas de sav car il n est pas immatriculé en France, donc le recours sera compliqué. Ils le savent bien, c est pourquoi il ne faut pas attendre un bon sav de leur part compte tenu de leur inefficacité a ce sujet.
Nous souhaitons apporter une réponse factuelle et documentée à cet avis concernant 4x4 PICON PIECES, afin d’informer correctement les lecteurs.
Le 11/11/2024, un kit embrayage Exedy 3 pièces a été acheté auprès de notre société. À la suite de son installation, le client a signalé un dysfonctionnement.
Conformément aux conditions de garantie constructeur Exedy, applicables à l’ensemble des distributeurs, le produit a été envoyé directement chez le fabricant afin qu’une expertise technique indépendante soit réalisée. Cette procédure est standard dans le secteur des pièces automobiles et vise à protéger à la fois le client et le vendeur.
À l’issue de cette expertise, Exedy a conclu par écrit que le produit était conforme et non défectueux. Le rapport précise que le problème constaté est compatible avec une ou plusieurs des causes suivantes :
mauvais alignement moteur / boîte / embrayage ;
détérioration du disque lors du montage ;
installation incorrecte du mécanisme.
En conséquence, la garantie constructeur n’a pas été acceptée, conformément au rapport technique du fabricant, lequel a été communiqué au client.
Les affirmations selon lesquelles 4x4 PICON PIECES aurait refusé une garantie sans justification ou ne respecterait pas les conditions de vente françaises sont donc inexactes. Notre société est un distributeur indépendant légalement enregistré, appliquant strictement les procédures de garantie et de service après-vente des marques qu’elle commercialise.
Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange fondé sur des éléments factuels et vérifiables, dans un esprit de transparence et de professionnalisme.
La discussion sur les conditions chez4W4PICONPIECES n'est pas poursuivi depuis longtemps, savez-vous quelque chose? Nous espérons toujours de nouvelles actualités.