Avis JACQUEMUS
Directeur/rice Collection Merchandising recherché(e) chez Jacquemus.
Poste en CDI pour influencer les collections de prêt-à-porter homme/femme. Nécessite 10 ans d'expérience en mode luxe, leadership et maîtrise de l’anglais.
Les attentes élevées en valent-elles la peine pour l'expérience offerte? Des avis sur la culture de travail chez Jacquemus?
Ambiance créative : Travailler chez JACQUEMUS signifie être immergé dans un environnement créatif et dynamique, avec une forte attention aux détails et un souci de l'esthétique.
Notoriété et prestige : Faire partie d'une marque renommée dans le monde de la mode de luxe peut être très valorisant et offrir une visibilité importante dans l'industrie.
Opportunités de réseautage : Travailler chez JACQUEMUS offre la possibilité de rencontrer des professionnels influents du secteur de la mode, ce qui peut être un atout pour la carrière.
Pression élevée : Travailler dans la mode de luxe peut être très exigeant, surtout chez une marque en plein essor comme JACQUEMUS, avec des attentes de performance élevées.
Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : Les heures peuvent être longues et irrégulières, ce qui rend parfois difficile de maintenir un bon équilibre entre travail et vie personnelle.
Compétition interne : Le secteur attire beaucoup de talents, ce qui peut créer une compétition interne intense pour les promotions et la reconnaissance.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Colis jamais reçu, aucun service client malgré mes nombreux appels, honteux pour une marque « de luxe »
plus de 2 mois que je leur ai fait un retour ! Ils ont perdu le colis et refuse de me rembourser ! A fuir !!!!!!Honteux pour une enseigne de luxe ! Du VOL
Des (supprimé par l'administrateur) 😡😡😡 commande renvoyer mais jamais remboursé
Si vous voulez perdre votre argent et temps vous pouvez commander chez jacquemus
J’ai commandé un tee shirt, celui ci était trop petit je l’ai donc renvoyé j’ai donc attendu les disponibilités pour la taille au dessus. J’ai recommandé sans avoir été remboursé. Le service client refuse de me rembourser pour cause « des taches blanches sur le tee shirt » je dois donc faire les frais sur une erreur de production je trouve ça l’AMENTALE de la part d’une grande marque. Je suis extrêmement déçu. C’est la dernière fois que je commanderais chez eux.
Mauvais service client . Produit retourné, pour un changement de taille. Perdu dans les entrepôts . Aucun retour. Depuis 3 mois nous appelons, mais toujours rien. Ni produit, ni remboursement! C'est honteux.....
N’achetez jamais chez eux ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils refusent de me laisser retourner ma commande c’est du jamais vu vraiment fuyez fuyez loin de cet entreprise à 2 balles
Une honte !!!
Commande passée, reçue on constate que cela taille grand, on renvoi la commande (donc essayée qu'une fois) et quelques jours plus tard on nous annonce une reprise impossible car il y aurait une tâche ???!!! Donc on nous annonce le renvoi de la commande. Aucun numéro de suivi transmis...et jamais de colis ! Aucune démarche de la marque pseudo luxe auprès de CHRONOPOST, à nous de faire le boulot. On relance et là on nous dit qu'il nous appartient d'aller carrément porter plainte au commissariat. Pourquoi nous ? Nous avons payé Jacquemus pour le produit et sa livraison... Pathétiquement nuls... J'ai commandé des produit de la marque sur d'autres plateforme: je continuerai au moins c'est des pros !
Ils ne sont pas honnêtes et ne pensent pas à l’employé, uniquement à leur avantage.
On m’a fait miroité un CDI alors qu’au final, j’ai appris ils savaient gqu’ils n’allaient pas me garder dès le départ. Ils m’ont donc gardé dans le flou, en espérant trouver vite un remplaçant, sans m’avertir de quoi que ce soit. Je suis vite partie sans demander mon reste. (Ils n’ont rien assumé).
A fuir ! La beauté de leurs sacs n’a d’égal que la nullité de leur service. Sac acheté il y dix mois toujours pas utilisable en l’état. Leur silence est méprisant !
Commande d un bob artichaut faire le mardi 9 août et comme j ai vu ensuite les avis négatifs j ai stressé et mis un peu la pression en envoyant plusieurs mails . Au final ils m ont même remboursé les 30 euros de ups express, m l t laissé un message vocal et j ai reçu le colis le vendredi 12 août . Donc au final service nickel’!
Worst experience ever, Never buy from their website
Bonjour,
Commande passée il y a un mois, toujours aucune nouvelle de mon colis et le service client ne répond pas. Je suis extrêmement déçue de la marque.
Bien cordialement,
Pire service client au monde. Le numéro de téléphone est injoignable, j’ai commandé un t-shirt 15 jours après toujours rien reçu, j’ai envoyé 2 mails j’ai eu aucune réponse. C’est censé être une marque de luxe. J’ai commandé une fois plus jamais.
Service client inexistant, Commande faite en Juin, aucune nouvelle depuis !!!!!
J ai passé commande le 2 juin je n ai toujours rien reçu.
Pas de sav
Là meilleur chose à faire c d aller voir ufc que choisir
Service client déplorable car inexistant! Commande passée le 01/07; prélèvement bien effectué! Plusieurs mails envoyés... Aucune réponse! Impossible de les joindre ou de laisser un message sur les numéros de téléphone du service client! Pitoyable pour une marque comme celle-ci.
Vécu la même chose , Toujours pas de commande
J’ai ue la même chose j’ai comander un sac pour ma femme le 4 juin et toujours rien reçu là meilleur chose c de contacter ufc que choisir
horrible prélèvement fait. Aucun mail de confirmation. RIEN.
Le site ayant buggé au moment de la commande, impossible de chosir le point relais ou me faire livré. Comment pourrait-il donc envoyer ma commande ?!
Arnaque sur le site de cette. Commande jamais recue
Vous l'attendez depuis longtemps? Pourquoi vous voulez pas les contacter directement?
Expérience client lamentable pas de commande reçue. Montant prélevé. A fuir
Vous avez reçu le remboursement ou, finalement, la commande?
Attention, Jacquemus est une (supprimé par l'administrateur).
Quand vous passez commande, il vous encaisse mais ne vous donne ensuite aucune nouvelle de votre commande et vous ne recevez jamais une date de livraison.
Il faut absolument éviter ce site et surtout si vous avez commandé chez eux et que vous n'avez aucune nouvelle de votre commande après 5 jours alors que votre règlement a été encaissé, faire un signalement sur :
https://signal.conso.gouv.fr/
Commande toujours ps reçu ni même le numéro de suivi
Moi j’ai reçu la confirmation de comande mais pas le colis depuis le 4 juin
Toujours pas de commande reçu ni même le numéro de suivi. Après 1 semaine et demi déjà
Pas de livraison presque 1 mois après ma commande.
Service client inexistant, aucune réponse à mes nombreux mails.
Honteux pour une marque comme celle ci.
Même expérience
Bonjour,
Je ne sais pas si cela va vous soulager,
J’ai aussi commandé un article chez Jacquemus, parmi lequel je n’ai eu aucun numéro de suivi, service injoignable etc etc…
J’ai donc appelé Jacquemus qui se situe à la galerie Lafayette de Paris!
La dame, m’a annoncé qu’il y a un énorme problème sur le site internet ( d’où les mails des suivis de commande non envoyés ) de plus, elle m’a annoncé qu’ils avaient dû recruter en vitesse surtout pour les livraisons car avec les soldes + la nouvelle collection de juillet, les commandes ont eu une hausse importante qui a également fait bugger leur système.
C’est pour cela aussi, que leur plateforme téléphonique est également suspendue.
Essayez de contacter Jacquemus, à la galerie Lafayette de Paris… pour plus d’infos !
Serait-il possible d’avoir le numéro en question merci
Commande faite le 14/06/2022, et débité le 15/06/2022 de 110 €. Je n'ai aucune nouvelle. Pas de date de livraison et tout à disparu. Ils sont injoignables. Grosse arnaque!!!!! A fuir .......
LA HONTE
Comme de nombreux avis ici, à fuir !! Pire marque, pire service client !
Première commande passée le 20.05, arrivée pendant mes vacances le 01.06, ups n'a pas daigné déposer le colis dans un point relais = retour à l'expéditeur.
Entre temps je repasse commande me disant que je vais être remboursée de la première commande (elle est revenue le 13.06 à leur entrepôt mais toujours pas de remboursement), et aucune nouvelle de ma seconde commande du 07.06.
Je suis dégoutée qu'une telle marque, suivue par + de 4millions de personnes sur les réseaux soit si cheap avec ses clients. La notoriété & l'engouement ne sont vraiment pas mérités.
Même problème...c'est honteux...
Commande faite le 06 juin zéro nouvelle non plus malgré les mails, et commande également disparu de mon historique sur le site... si on pouvait au moins avoir un peu plus de détails et connaitre des délais... super des produits d'été pour l'hiver à cette allure là...
Moi aussii
J'ai payé mais c'est disparu
La même chose pour moi par contre l’argent a bien été encaissé rapidement lui commande disparue de l’histoire pas de new et service client injoignable
Je vis la même choses s’il vous plaît envoyer ma commande à 200€ !!
Je confirme. Commande passée le 11 juin, règlement encaissé et plus aucune nouvelle. Personne n’est joignable. Ce sont des arnaqueurs soutenus par des influenceurs peu scrupuleux !
Vous avez tjs rien reçu?