Avis A 589

Un job d'été chez Norauto, cœur du commerce!

Pas besoin d'être expert en mécanique, passion du client suffisante. Le rôle inclut ventes, fidélisation et gestion en magasin. Rémunération fixe, avec potentiel de continuité et avantages à la clé.

Quelles sont vos expériences avec la culture d'entreprise de Norauto et l'équilibre entre attentes et salaire proposé?

Très bonne expérience, magasin accueillant avec leur jeunesse performante.

Une vidange qui dure 5 heures
Une pièce de moteur cassée et remplacée
Un caissier mal élevé qui me tutoie
L'éducation est passée par là !
Dommage

Question aux employés:
Vendredi, j'ai sollicité Norauto pour régler les phares de mon véhicule, la veille de mon contrôle technique.
Or, samedi, j'échoue au contrôle technique pour défaillances majeures à cause de mes phares ! J'appelle Norauto, je leur explique. Il me demande de venir en centre norauto. Je vais les voir, on me demande de revenir lundi, faute de places tout en essayant de m'embrouiller en disant que l'atelier a bien accompli la prestation. Sauf ce qu'ils ne savent que le véhicule a eu un contrôle technique, il y a 4 mois, avec exactement la mêmes défaillances majeures .. . Lundi soir, ils font de nouveau la prestation. En toute logique, je leur demande un geste commerciale pour le principe, même un petit, parce qu'à cause d'eux, je dois payer une contre visite pour mon véhicule.
Impossible pour eux même si mon interlocuteur a voulu faire un geste. Le chef de l'atelier précise qu'il intervient que dans " cadre de la garantie"

No commentaire, faites votre avis sur ce centre : )

Je vais remettre cet avis un peu partout. Je déteste être lésé. Il va couter cher cette absence de geste commercial :)

Question aux employés:
Vendredi, j'ai sollicité Norauto pour régler les phares de mon véhicule, la veille de mon contrôle technique.
Or, samedi, j'échoue au contrôle technique pour défaillances majeures à cause de mes phares ! J'appelle Norauto, je leur explique. Il me demande de venir en centre norauto. Je vais les voir, on me demande de revenir lundi, faute de places tout en essayant de m'embrouiller en disant que l'atelier a bien accompli la prestation. Sauf ce qu'ils ne savent que le véhicule a eu un contrôle technique, il y a 4 mois, avec exactement la mêmes défaillances majeures .. . Lundi soir, ils font de nouveau la prestation. En toute logique, je leur demande un geste commerciale pour le principe, même un petit, parce qu'à cause d'eux, je dois payer une contre visite pour mon véhicule.
Impossible pour eux même si mon interlocuteur a voulu faire un geste. Le chef de l'atelier précise qu'il intervient que dans " cadre de la garantie"

No commentaire, faites votre avis sur ce centre : )

Je vais remettre cet avis un peu partout. Je déteste être lésé. Il va couter cher cette absence de geste commercial :)

Question aux employés:
Bjr est ce que norauto effectue un changement de carter huile Merci

Clients avec trois voitures chez Norauto Illzach toujours satisfait, mais là non avec ma MERIVA Opel. On me laisse partir avec plusieurs prestations faites sur la voiture, alors qu'une durite est percé et on me répond on ne la reçoit pas chez Opel Mulhouse. Je rentre avec la fuite voilà arrivé juste dans la cours que la durite pête en route j'aurai pu casser mon moteur, qui aurait été le responsable. Autant que je sais un garage à le devoir de résultat et pas laisse partir avec une durite percé...? C'est en fait n'importe quoi. Mon nom est Gerard au 06.82.08.09.53

Plus jamais très mauvaise expérience

Nul,nul, nul ! A éviter ! Ces incapables me donnent RDV à 17h00 le 30 /12/2020 pour poser 4 pneus neige que j'ai en la possession. 1h30 plus tard, soir à 18h30, un pseudo responsable ( il se dit chef, LOL) me dit que vu l'heure, ils ne me poseraient plus me pneus.
Ce sont des incapables ! Ils ne veulent pas travailler ! Ayant eu le temps de les observer, j'ai pu constater qu'ils brassent beaucoup de vent . A EVITER !