Avis A.F.P.D.

Commandé une vitre de four
Reçu rapidement mais emballage pas du tous approprié une simple feuille
de carton aucune protection don que pcs casser
Aucune renonce après 20 jours de réclamation
Site à éviter
À fuir

site arnaque
pas la bonne pièce reçue et tres compliquer de se faire rembourser , vendeur de mauvaise fois delais interminable

AFPD est un site à ne surtout pas prendre !!!!
Pour ma part, commande d'un joint de frigidaire arrivé trop grand, retour très compliqué : carton d'origine dans un autre carton avec les étiquettes et emballages d'origine ( ce que nous avons suivi à la lettre) et le tout à envoyer en colissimo avec signature pour un coût de 15,20 euros à nos frais bien entendu !!!!
Aucun remboursement en vu car soit-disant pas le bon carton et bien sûr aucune réponse quand je demande la preuve de leurs consignes non respectées !!!! Le joint coûte 70 euros ce qui n'est pas rien et je pense au vu des commentaires que nous ne sommes pas les seuls à avoir été volés car il s'agit bien d'un vol o;(

Site à Fuir :https://pcdt.fr/client/?id Cde pièce "origine " fermeture couvercle Machine à Laver ( avec Ref précise ) , je reçois une pièce non adaptable ... Après contact , retour pièce ... je joins le formulaire retour avec la pièce pour avoir le remboursement ... ce n'est pas la procédure d'après eux , il faut d'abord l'envoi du formulaire et attendre la validation ( alors que j'avais eu l'accord ) , je demande donc de recevoir la pièce d'origine commandée : plus rien !!! Je vais transmettre mon expérience à la DGCCRF pour qu'ils enquêtent sur cette entreprise .

Acheter en mars 2025,une ampoule et un joint de ma porte de four .
Il m'envoie un mail rapidement pour me prévenir que le joint est en rupture et que je l'aurai 20 jours donc je valide.
J'ai bien reçu rapidement l'ampoule mais le joint je l'attends toujours.
Mail envoyé et aussi message sur le site et toujours rien .

C'est un avis mitigé car j'ai commandé des pièces qui finalement n'étaient pas disponible mais je veux rendre justice, ils ont écrit pour le dire et le remboursement c'est fait ultra rapide et sans galère donc pour moi j'y retournerai en cas de besoin

J'ai commandé un joint de frigo. Pas reçu le bon il n'est pas jointif, pire que celui d'origine. J'ai fait une réclamation ils me demandent l'étiquette du produit. Mais dans le colis rien aucune référence d'indiquer sur le produit. Donc il ne veulent ni me l'échanger ni me le rembourser. En plus aucun téléphone pour les contacter. C'est vraiment une arnaque. Ne leur commander pas.

J'ai commandé une pompe de vidange d'une machine à laver le 25/01/2025. Dès le paiement effectué (34€60), j'ai reçu une facture et depuis, plus de nouvelles.

Pareil que les commentaires précedents arnaque complete commander avec la bonne ref vitre four de 435x430 jai reçu une de 410x203mm de moitiée moins grande apres reclamation cest la bonne et moi chui un (supprimé par l'administrateur) imposdible a joindre. Pas de tel une adresse mail qui met 48h pour repondre site a éviter a tous prix pas pros, pas honnete, de mauvaise foix, jai perdu 40€ pas eux en plus faut pas employer de mots offensants sur la plate forme dictaturielle

J attribue une étoile car je ne peux pas mettre 0 site d arnaques pieces non conformes delai de réponse d au moins 10 jouŕs .vous proposent le formulaire de rétractation sachant que le delai légal est dépassé une honte totale

Ne respecte pas le droit de retractation des consommateurs. Les pieces ne sont pas d'origine et ne correspondent pas dans leur base de données.
En cas de litige, c'est un robot bete et discipliné qui repond à vos demande et recopie toujours la même chose.

Une entreprise malhonnête que je croyais sérieuse. Je suis contraint de témoigner en espérant vous voir progresser.
Impossible de se comprendre et de s’entendre avec le SAV uniquement accessible par CHAT ! Bonjour le service client … 40 € plus 10 € de téléphone pour rien - Pièces recommandées par AFPD pas compatibles - 15 jours d’échanges pour rien puis impossibilité de renvoyer le colis -

J'ai commandé sur le site https://pcdt.fr/ de la société AFPD un tuyau d'alimentation d'une lave-linge
Thomson TW 814, présenté sur ce site comme pièce disponible et livré sous 48 heure à mon domicile (au prix de 16,98 € TTC).
Une fois passée la commande et payée, je reçois plusieurs messages de la société en me demandant des références (? alors
que la référence est précise et banale) et les photos de la "machine" . Je précise que lors de la commande la référence de la
pièce été bien indiquée sur le site et qu'il n'y a pas des doutes possibles sur le tuyau commandé. Ces manœuvres dilatoires
terminent avec un message de la société qui affirme ne pas avoir la disponibilité de la pièce. Suite à ces messages J'ai annulé la
commande et je demande la restitution de la somme indument encaissée par la société. J'ai compris en suite qu'Il s'agit d'un site
frauduleux déjà signalé aux autorités par plusieurs clients.

Bonjour
Commandé il y a 5 jours et déjà reçu mes 6 composants d'un lave linge Samsung.
Pièces venant d'Italie et acheté nettement moins chère qu'ailleurs
service très compétent
Et je ne comprends pas toutes ces remarques négatives : surement fausses

A fuir !
service client malhonnête.
Ne cherchent qu'à soutirer plus d'argent sous des prétextes plus extravagant les uns que les autres.
Attention ce site a d'autres noms

Site (supprimé par l'administrateur) J ai payé 18,80€ une grille de four jamais reçue. Pas de facture envoyée, pas de contact pour savoir ou cela en est et juste un mail prouvant le paiement. Je n arrive pas à me.faire rembourser.

Pièce non conforme, pompe de lave vaisselle soit disant d'origine, des traces soit disant sur les cosses,tout est prétexte pour ne pas vous remboursé,je déconseille fortement cette entreprise.

J’ai Commander et payer un joint pour le four jamais reçu envoyer j’ai envoyé plusieurs mails pas de réponse pas de remboursement

Cette entreprise existe-t-elle toujours

Site (supprimé par l'administrateur) assurée ! N’envoi pas les bonnes pièces ! Et plus aucun suivi .
Dite le tour des forum vous verrez par vous mêmes que ce site est à fuir .

Site d'arnaque, à fuir.
Pas de téléphone, pas d'email de contact
(supprimé par l'administrateur)

commande effectué le dimanche 6 Février, préparation le lundi 7 Février, expédition le mardi 8 Février, pièce reçu le jeudi 10 Février, conforme à la commande, sté sérieuse, je recommande

site de pièces détachées à fuir!! reçu pièce qui ne correspond pas à la commande et facturée au prix de la commande . Pas d'échange possible. Personnel de mauvaise foi. très compliqué pour renvoyer la pièce et ne se faire jamais remboursé.