Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec ALYCE Outsmart Mobility. Comment décririez-vous l'environnement de travail dans cette entreprise ? Avez-vous trouvé que l'équipe était bien organisée et professionnelle ?
Travailler pour moins d'1 € de l'heure en faisant croire au gens qu'on peu en vivre... honteux ! En plus véhiculé à nos frais !! Fuyer cette (supprimé par l'administrateur) !!
pouvez-vous dire un peu plus sur des renumerations chez eux?
Vous êtes payé à l'enquête mais la plupart des gens refuse de vous répondre sont absents donc vous faites des tas de passages gratuits !!!
- **1 étoile** pour l’expérience de travail elle-même (même si courte).
- **1 étoile** pour la qualité perçue de l’entreprise (professionnalisme apparent).
- **Pas plus** à cause du manque de réactivité administrative, qui a un impact direct sur ma situation.
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**Mission très exigeante et peu réaliste**
Poste de télé-enquêteur sur des créneaux difficiles (17h-21h en semaine, 10h-15h le samedi).
L’objectif : convaincre des personnes de répondre à une enquête détaillée sur leurs trajets de la veille, durant 1h à 2h. La réalité : la plupart n’ont ni le temps ni l’envie après une journée de travail ou de cours. Très peu de réponses positives, beaucoup de refus ou d’abandons en cours d’entretien. Une mission décourageante sans outils adaptés pour motiver les répondants.
**Note suggérée : ⭐️ (1/5)**
- **Difficulté extrême** à atteindre les objectifs.
- **Manque de réalisme** sur la disponibilité des personnes interrogées.
- **Pas de soutien** apparent pour faciliter la tâche.
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**Conditions de travail éprouvantes**
Poste extrêmement fatigant : 4 à 5 heures d’affilée assise devant un écran, sans pause adaptée, pour un travail de conviction téléphonique déjà très exigeant.
L’accumulation de refus et la posture statique rendent la mission physiquement et moralement usante.
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**Note suggérée : ⭐️ (1/5)**
- **Fatigue physique** (posture prolongée sans aménagement).
- **Fatigue mentale** (stress des refus à répétition).
- **Manque d’équilibre** entre exigences et conditions réelles.
Ambiance de travail agréable : Les employés apprécient l'environnement de travail convivial et la bonne entente entre collègues.
Flexibilité des horaires : L'entreprise offre une certaine flexibilité horaire, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Infrastructures modernes : Les bureaux sont bien équipés et modernes, ce qui contribue à un cadre de travail confortable et stimulant.
Gestion du stress : Certains employés signalent une charge de travail parfois élevée, entraînant une pression importante et du stress.
Opportunités d'évolution limitées : Des retours indiquent que les possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise peuvent être restreintes.
Communication interne : Il y a parfois un manque de clarté dans la communication des objectifs et des attentes de la direction envers les employés.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
J'étais chargée d'enquêtes et ai effectué une formation de deux jours supposément rémunérée, mais le contrat est formulé de manière ambiguë de façon à laisser l'impression que la formation sera rémunérée tout en permettant de ne pas nous payer si on n'atteint pas certains objectifs. Il est extrêmement difficile de pouvoir parler aux personnes que l'on doit interroger dans la liste, même en faisant des aller/retour toute la journée pendant des heures car les gens ne sont en général pas chez eux. Quand ils le sont, c'est tard le soir ou tôt le matin et ils refusent l'entretien ou la prise de coordonnées. On n'a pas leurs numéros ou autres, j'ai dû aller vers plusieurs immeubles où les interphones ou sonnettes ne fonctionnaient même pas, aucun moyen de tenter un contact. Les personnes à interroger se méfient également de vous si vous arrivez à leur parler, ce qui complique encore la tâche. Mon référent m'a mis d'office la pression de faire une dizaine d'entretiens par semaine alors que la liste de personnes à interroger n'était que de neuf. J'ai pu faire et être payé pour un entretien seulement et non la formation rémunérée. En plusieurs semaines j'ai pu faire 21€. C'est sans doute possible de faire des entretiens avec succès puisque d'autres le font, mais en soi je dirais que c'est très difficile, de nombreuses heures de travail pour pas grand chose qui ne seront pas payées *y compris la formation rémunérée*. Je vais demander de l'aide à un juriste quant à cette formation.
Bonjour Marie,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à cette mission.
Il est important de préciser que nous faisons en sorte d'être transparents sur les conditions de rémunération dès les entretiens pré-embauche afin que chaque candidat puisse prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous sommes désolés si cette information n’a pas été suffisamment claire dans votre cas.
Nous reconnaissons que le travail de chargé d'enquêtes peut parfois être difficile, surtout lorsque les conditions de contact avec les personnes à interroger ne sont pas idéales. Nous nous efforçons constamment d’améliorer les listes et les moyens de communication pour faciliter votre travail et accroître votre efficacité.
Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos processus et notre communication à l’avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service des ressources humaines, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets futurs.
Cordialement,
L'équipe ALYCE
entreprise à fuir !! ils traitent très mal leurs employés et parfois, ils « oublient » même de les payer !!!!!! MÉDIOCRE
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre perception de notre entreprise est si négative. Chez ALYCE, nous nous efforçons de traiter tous nos employés avec le respect et l'équité qu'ils méritent, et de maintenir des pratiques de travail éthiques, y compris en ce qui concerne la rémunération.
Votre commentaire nous préoccupe profondément. Nous payons toujours tous nos enquêteurs, nous créons de l'emploi depuis plus de 24 ans dans ce domaine. Il est possible que parfois le traitement des fiches de salaire prennent quelques jours mais sont toujours payés. Néanmoins, pour toute réclamation, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@alyce.fr .
Encore une fois, merci pour votre retour, qui est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos pratiques et de garantir un environnement de travail positif pour tous nos employés.
Cordialement,
L'équipe Administration ALYCE
Bonjour, ils ne m'ont également pas payé pour la formation rémunérée. Avez-vous obtenu gain de cause ?
Merci
Etes-vous en attente de leur retour par rapport à la situation?
Ancien employé victime d'agression physique, de harcèlement moral, d'accusations mensongères et, de propos diffamatoires.
Alors, quelle est l'ambiance ? Est-ce que tout va bien dans cette entreprise ?
Bonjour Raymond,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire. La sécurité et le bien-être de nos employés sont des priorités absolues pour notre entreprise.
Nous prenons très au sérieux toutes les allégations de comportements inappropriés, y compris les agressions, le (supprimé par l'administrateur) et les accusations mensongères. Votre retour ne fait echo à aucune situation connue de nos services. Néanmoins, nous vous encourageons à contacter notre service des ressources humaines pour en parler.
Cordialement,
L'équipe ALYCE
Merci pour la réponse. Quelle est la meilleure manière de contacter les RH ? Y a-t-il un numéro direct ou un email spécifique ?
Mauvaise entreprise
Nickel