Avis AMBULANCES DE L AVESNOIS

Comment évaluez-vous leurs chauffeurs ? Sont-ils corrects ou plutôt insatisfaisants ?

Chauffeur tres agréable et professionnel Mais le service de demande de véhicules plus que désastreux incompétent et désagréable

Poste de Régulateur H/F disponible chez AMBULANCES DE L'AVESNOIS!

Missions centrées sur la coordination des véhicules et du personnel médical, demandant maîtrise informatique et connaissances géographiques. Salaire de 19 550€ à 22 029€, avec horaires flexibles et travail le week-end.

Les attentes sont-elles justifiées par les conditions et salaires offerts? Qui a travaillé là-bas pour partager son ressenti?

Mauvaise foi, aucune remise en question, et pire suite à un avis négatif laissé sur fb expliquant ce que j avais subi en décembre 24, je suis blak listée, ils ne peuvent plus assurer mes transports!!! On dit que la critique est constructive et permet d’améliorer les services , visiblement voici une entreprise qui se repose sur sa dominance du marché au mépris des malades!!! Double peine pour nous, subissons la maladie, et en plus le mépris !!! Heureusement, que les chauffeurs sont sympathiques , ça compense une direction et un service administratif abject et méprisant!!!

Étant employé dans cette entreprise, nous sommes régulièrement sous le feu des critiques de la part des patients.
La direction et la régulation se moquent de nos états d’âme, comme de celle des patients d’ailleurs.
Les remarques ne sont jamais prises en compte et les mensonges vis à vis des patients monnaie courante.
Beaucoup de patients, et au passage d’ambulanciers, regrettent l’ancienne direction. Il y avait à l’époque une certaine dimension humaine. Nous sommes bien loin de cela aujourd’hui.
A ce rythme et à la vue de sa réputation, jusqu’à quand tiendra cette entreprise ? A vouloir trop grandir, l’essentiel est négligé.
Les missions s’accumulant à un rythme effréné, nous voulons à tout prix , nous ambulanciers, ne pas devenir des livreurs amazon. Ce n’est pas et ce ne sera jamais les valeurs de la profession.
A bon entendeur…

Très décevant, les régulateurs mentent en disant que l'ambulancier arrive alors qu'il est encore loin et qu'il va chercher une autre patiente avant vous. Résultat : plus d'une heure de retard au rendez-vous, attente sous le soleil pendant plus de 30 minutes parce qu'on vous répond à chaque fois que vous téléphonez que l'ambulancier arrive. De plus on vous dit qu'ils vont prévenir le centre où vous allez et ils ne le font pas si bien qu'on se prend un savon par le médecin avec qui on a rendez-vous.
Par contre les ambulanciers sont gentils et subissent autant que nous les désagréments de ce manque de professionnalisme.
Remarque pour le statut sur le site : nous sommes des patients, pas des clients !

Nickel équipe professionnel,rien à dire,autop

En retard pour charger le patient , en retard pour venir le rechercher...ambulanciers très pressés , pas d humanité à l égard d une personne âgée...ils acceptent trop de courses et ont du mal à gérer...très déçue, et à plusieurs reprises...

Merci a l,ambulancier qui ma conduit a fourmies le 27 07 ,pour 15h30 faire 1 irm,pour sa gentilesse et son attention pour moi.MERCI

Comment évalueriez-vous l'interaction avec le service clientèle de AMBULANCES DE L AVESNOIS ? Avez-vous des expériences positives à partager sur la qualité du service fourni par les ambulanciers de cette entreprise ?