Avis AMYAS TRANSPORTS

A fuir !! J’ai déménagé le lundi 23/02 lors du déménagement les déménageurs ont cassé mon lit en deux ! J’ai directement appelé la société pour savoir la procédure on m’a dit de prendre en photo et d’envoyer par mail ce que j’ai fait tout de suite. Plusieurs jours après j’ai appelé pour savoir où en était avec le dédommagement car j’ai dû racheter un lit ! À chaque fois la même chose la personne qui s’occupe de ça n’est pas là ou alors non je peux pas vous la passer au téléphone alors qu’on m’a dit de rappeler le mercredi entre 9h et 13h car la personne est a mi temps ! Donc cette information je l’ai pas inventé ! Plusieurs jours après le déménagement aucune nouvelle ni au téléphone ni par mail c’est une honte ! Après plusieurs appels de ma part ils me raccrochent carrément au nez c’est inadmissible pour une société qui est responsable et que le client n’a aucune nouvelle alors que nous clients sommes obligés de payer au (supprimé par l'administrateur) du camion pour qu’ils déchargent ! Déménagement prévu entre 8h et 11h arrive 15h30 au domicile après plusieurs appels apparemment c’est écrit dans le contrat qu’il peuvent changer l’heure quand ça leur chante attention lisez bien le contrat !

Déménagement du 28/08/2025 : expérience catastrophique.

Ma table basse a été fortement endommagée. Le jour même, le déménageur constate les dégâts, prend des photos et m’assure que le dossier sinistre est enregistré. Je n’ai jamais reçu le moindre document.

Ensuite, silence total : appels ignorés, impossibilité de joindre qui que ce soit, lettre recommandée non récupérée. Il a fallu saisir la DGCCRF pour obtenir une réponse… incorrecte, l’entreprise prétendant à tort que le délai de déclaration n’aurait pas été respecté (déclaration faite le jour même).

À ce jour : aucun suivi, aucun remboursement.

Très disponibles pour vendre, totalement absents quand il faut assumer les dégâts.

Entreprise à éviter si vous voulez un service sérieux et un vrai SAV.

❌ Nous déconseillons fortement cette entreprise.

Notre déménagement a été extrêmement stressant du début à la fin.

Le jour J, le déménageur est arrivé à 13h alors que le créneau prévu était entre 8h et 11h. Il a ensuite affirmé nous avoir notés sur un créneau 14h–16h et nous a expliqué qu’il nous “faisait une faveur” en venant plus tôt. Ce manque d’organisation a déjà fortement compliqué la journée.

Nous n’avons jamais reçu l’intégralité des cartons prévus. Le jour du déménagement, le déménageur nous a même indiqué que les cartons supplémentaires fournis étaient à ses frais personnels et non prévus par l’entreprise.

Une tentative de supplément de 250 € nous a été imposée au motif d’un volume prétendument passé de 16 m³ (volume indiqué sur le devis détaillé établi par leurs soins) à 25 m³, alors que nous n’avions strictement rien ajouté par rapport au descriptif signé.

Des remarques déplacées ont été faites concernant ma grossesse, ce qui est totalement inacceptable dans un cadre professionnel. De manière générale, le ton employé était condescendant et nous avons été traités avec peu de considération. Le déménageur a eu des propos irrespectueux et un ton supérieur.

Concernant la prestation :
– Certains cartons n’ont pas été pris.
– La vaisselle n’a ni été emballée ni déballée contrairement à ce qui était prévu dans la formule “Confort”.
– Les meubles devaient être démontés pour optimiser le volume ; seul le lit l’a été.
– La penderie n’a pas été transportée.

À l’arrivée au nouvel appartement, lorsque nous avons signalé l’absence de la vaisselle, le déménageur a proposé de repartir avec nos affaires pour les placer en garde-meuble et nous relivrer une semaine plus tard.

Entre mauvaise estimation du volume, pression financière le jour J, non-respect du devis, retard important et attitude déplacée, l’expérience a été très décevante, inacceptable et stressante.

Aucune étoile à cette entreprise!!!
A fuir
J’ai eu une expérience catastrophique
Pas de respect du contrat retard puis abandon de la prestation.
Ne propose rien pour arranger.
Mensonges sur les ententes, refus de remboursement.
Ils font leur argent sur les avances que vous faites

Très belle prestation. Équipe de déménagement au top. Rien à dire. Excellent

Entreprise à fuir ne rembourse pas la caution de 1177 euros alors qque l'annulation du déménagement est effectué 3 mois avant la date prévue.La livraison des cartons en octobre "40 cartons 1 rouleau de papier Bulle et 3 rouleaux de ruban adhesif " limite pour un appartement F3. Je ne recommande vraimment cette entrprise

Attention que des faux avis sur la page google ce ne sont même pas des déménageurs mais une sorte de plateforme à l'étranger qui s'occupe seulement de prendre votre argent

Pas une étoile. Une honte. Personnes de mauvaise foi et les horaires ne sont pas respectées ni le véhicule. A 1h du matin arrivée d'un camion

Horaires de déménagement pas respecté
Des meubl s abîmé
Une facture élever qui respectais pas le devis
Déménagement Quina durerndeux jours

parfait, merci
Tous c est bien passé. Conforme les deménageurs ont été précieux

Je met une etoile parce que faut mettre 1 etoile mais sinon j en mettrai ZERO
Vraiment bonne impression au début. Le jour du déménagement 3 demenageurs 1 qui travail et les 2 autres qui fumes tranquillement dans le camion. J’ai du moi même avec un membre de ma famille a aider a déchargé le camion car cela n'avançait pas. Plusieurs dégâts et des pertes de matériel jai écris un mail a l'entreprise pour savoir si ils ont pas retrouvé des pièces dans le camion et de signaler les dégâts. Résultat c'est le livreur qui m'écrit un message que c'était encore de ma faute et qu'ils avait le droit de fumer. Bref aucun professionnalisme dans cette entreprise

Je recommande fortement
Super service, arrivé a l'heure et très bonne équipe

❌ Déménagement catastrophique – à fuir absolument !

Notre expérience avec cette société a été un véritable désastre, du premier contact à l’arrivée finale. Voici un aperçu objectif de ce que nous avons vécu :

👉 Deux jours de retard sur le planning initial, sans explication ni excuses.
👉 Lors de leur premier passage, l’équipe est venue avec un camion totalement inadapté, ce qui a rendu impossible le début du déménagement.
👉 Lors de l’intervention finale, les déménageurs sont arrivés avec 2 heures de retard, alors que nous avions réservé un monte-charge pour un créneau précis.
👉 L’équipe était composée de jeunes sous-traitants (visiblement sous-traitants de sous-traitants), épuisés, certains affirmant n’avoir ni dormi ni mangé depuis la veille, et portant des tongs… Un manque total de sérieux et de sécurité.

👉 Aucune protection des meubles n’a été mise en place, malgré le devis signé mentionnant clairement un service avec emballage et protection.
👉 À l’arrivée à Marseille, dès l’ouverture du camion, le contenu est tombé au sol : cartons, meubles, électroménager… tout s’est effondré.

📦 Conséquences directes :
• Four Sauter cassé
• Plaque de cuisson Sauter brisée
• Télévision rayée (traînée au sol)
• Piano électrique endommagé des deux côtés
• Miroir explosé
• Meubles abîmés
• Nombreux verres et objets cassés
• Et un tableau d’artiste piétiné sous nos yeux

👉 En plus de cela, un déménageur est parti avec nos clefs du nouveau logement, badge d’immeuble et bip de parking – jamais restitués.
👉 Ils sont repartis avec une partie du déménagement dans leur camion, sans nous prévenir.
👉 Et dans notre ancien logement, ils ont abandonné l’équivalent d’un camion de 10 m³ de meubles et cartons, que nous avons dû aller récupérer seuls.

👉 Pour finir, nous avons été contraints de terminer seuls le déménagement à 4h du matin, avec ma femme et ma fille.

📞 Aucune réponse après la prestation : société injoignable, silence total malgré nos appels, mails et lettres.

🛑 Nous avions pourtant souscrit une assurance via leur société pour couvrir les dommages. À ce jour, après plusieurs relances, aucun retour, aucun accusé de réception, aucun dossier de sinistre ouvert.

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⚠️ Ce n’était pas un simple “raté logistique” mais un enchaînement de fautes graves, d’abandons et de manquements à leurs obligations contractuelles.

Entreprise à fuir absolument.

J'ai signé un devis avec cette entreprise, et j'ai versé 1500€ d'arrhes. Odile étant étant tellement convaincante !!
Le déménagement est prévu pour novembre. Au vue de toutes ces expériences négatives que j'ai pu lire via différents réseaux, ou même les prénoms indiqués sur le mails ( Laura et Sophie) sont mentionnés, ca ne peut pas être "faux".
Injoignable au téléphone, des réponses aux mails sans signature. Une réponse d'ado!
J'ai pris la décision de perdre mes arrhes plutôt que perdre mes meubles et j'ai pu rebondir sur une autre entreprise très carré ou je me sents rassurée.
En fait, ils pratiquent la sous traitance et m'ont pas de déménageur attitrés. Vérifiez sur PAPPERS ou autres entreprises de 2 a 5 salariés......
A FUIR

A FUIR ABSOLUEMENT
Les formules proposées ne sont pas chères comparées aux autres déménageurs mais PAS SERIEUX
Prestations effectuées par des sous traitants ne connaissant pas la formule indiquée sur le devis validé.
Au déménagement, les agents n'ont pas démonté ni remonté les gros meubles, les ont déposé tels quels dans le camion sans protection. Des demandes de compensation financière par les agents sur place pour des surplus de volume suite au non démontage des meubles.
A l'emménagement, les cartons non déposés dans les pièces adéquates.
De plus, le SAV fait la sourde d'oreille concernant les réclamations
On regrette vraiment d'avoir pris cette entreprise.

8h pour faire un trajet de 3.
Oubli de certains elements de la cuisine dans l'ancien appartement qui est donc a 3h du nouveau.
Personnel non qualifié, qui ne parle pas français, n'ayant aucun matos pour déménager..

A FUIR A TOUT PRIX

Cette avis vaut lieu de mise en garde: ALERTE!, Cette société est une société frauduleuse Très très très mauvaise expérience avec cette société pour laquelle J'ai effectuée un dépôt de plainte et un signalement auprès de la DGCCRF

A fuire! Déménagement effectué d'une façon exécrable par des sous traitant étrangers odieux ne parlant pas le français aucun respect des horaires des personnes et de la marchandise transportée

Cette entreprise de déménagement est à fuir. Aucun respect du contrat non remboursement des sommes versées et en plus menteur c'est inadmissible d'avoir un comportement pareil je contacte ce jour la répression des fraudes

Catastrophique. Impossible de récupérer la facture du déménagement réalisé en juillet 2025.
Les numéros ne sont plus attribués. Je pense très sincèrement faire un tour à l'Urssaf.

Expérience catastrophique. Trop long pour déballer les débats mais fiasco total. Délais non respecter, transbordement pas fait et du coup casse du grillage voisinage. Agence fait aucun effort à part des belles paroles qui ne mènent à rien
Je DECONSEILLE fortement !!!!!

Déménagement parfait, une equipe au top. Sourires et amabilité etaient au rdv. Merci messieurs.
Horaires respectés
Aucune casse.
Je recommande.

A FUIRE !!!I malhonnête, incompétent !
Si vous voulez perdre votre temps et votre argents ,c est ici ,qu il faut aller!!!

A FUIRE DE TOUTE URGENCE !!!
acompte versée prévu pour une date defeni
Arrive d un camion plus petit avec deux "gars"épuisé venue de Marseille pour un déménagement ile de France au nord de la France .
Sans diable ,ni hayon camion en passant défoncé...a "sois disant personne logistique"difficile à joindre et très désagréable .la commercial plus joignable ....ils avaient sois disant prévenue la mairie pour le balisage ..pas fait ...la police intervenue etc etc...et là dessus évidement pas de ccontact pour essayer d avoir le remboursement de l accompte verser qui n était pas des moindres ....

AMYAS TRANSPORT mais(supprimé par l'administrateur) ! Bonjour,
Suite à votre service de livraison de Cannes à Canet en Roussillon, si vous avez une réclamation non conforme (retard, volume de camion insuffisant, frais supplémentaires injustifiés, absence de réponse), vous demanderez un remboursement de 520 € sous 8 jours. Sans réponse, vous signalerez votre entreprise à la DGCCRF et publierez des avis publics. Merci de faire le nécessaire. Entreprise à éviter absolument ! 😡