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Étienne
Question

Est-ce que les congés sont bien respectés par les managers chez ANDRIOLO AUTOMOBILE ?

rbornel21
Tiers
Date de l'expérience: 2024-09-19

Honteux.
A éviter à tout prix.

J'ai acheté une Peugeot 2008 en aout 2023, tombé en panne en sept 2023 pour un problème d'huile. J'ai remmené le véhicule 6 fois entre sept 2023 et sept 2024 pour faire corriger le problème (véhicule sous garantie), le problème n'a jamais été corrigé, on m'a fait 5 vidanges sur le véhicule en espérant corriger le problème. Le véhicule est de nouveau tombé en panne en sept 2024, moteur HS à cause du problème d'huile. (la voiture consommait 3L en 1500km mais c'était "normal")

Je n'ai aucune trace écrite de ce qui a été fait sur le véhicule, malgré de multiples demandes. Une expertise Peugeot a soit disant été faite en juin 2024, toujours pas de papiers ni de preuves. Le véhicule est définitivement HS depuis le 19 sept 2024 et… toujours pas de papiers expliquant le problème ce jour (13 nov).

Ce concessionnaire s'évertue à ne pas répondre et à ne pas communiquer.
Mise en demeure via courrier avec AR en passant par une association de consommateurs le 09 oct 2024, pas de réponse
Signalement à la répression des fraudes (DGCCRF) le 14 oct 2024, ignoré également

Aujourd'hui, mon véhicule est chez eux depuis 56j, sans que je ne sache ce qu'a précisément le véhicule, sans solution, et sans échange pour résoudre le problème.
Ils me conseillent de racheter un véhicule chez eux en reprenant mon véhicule HS parce qu'aucun autre garage ne me fera cette fleur.
Véhicule acheté 8000€ il y a 1 an, crédit encore en cours, et je dois donc faire un 2e crédit pour acheter de nouveau un véhicule chez eux parce qu'ils me font cadeau de 2500€ ? Et je devrais donc dire merci en fermant les yeux sur les 5500€ partis dans le vide en un an ? Nous ne vivons pas dans le même monde…

ylggg
Date de l'expérience: 2025-04-22

Ne reprenez pas un moteur puretech !!!
Pb Stellantis bien connu

Tatiana

Quels recours sont accessibles en cas de litige avec un concessionnaire ? Est-ce qu'il existe des associations ou des avocats spécialisés pour accompagner dans une telle situation ?

Juste
Tiers
Date de l'expérience: 2024-02-01

Véhicule acheté avec nombreux disfonctionnements , contrôle technique douteux,
Vendeurs de mauvaise fois, concession a fuir si vous ne voulez pas vous lancer dans les frais de justice

Lilou

Vous avez dû faire intervenir la justice alors; la concession n'a t-elle pas voulu corriger les disfonctionnements dont vous parlez ?

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christelle
Date de l'expérience: 2023-02-01

Je recommande vivement ANDRIOLO AUTOMOBILE pour leur conseil, sérieux et efficacité. J'ai été très bien guidée et accompagnée pour l'achat d'un véhicule selon mes critères. Je suis ravie de cet achat! Mr Alexis Cabanes est à votre écoute et constitue le dossier de A à Z en quelques jours....rapidité, efficacité et sympathie! Equipe sérieuse et professionnelle!

Françoise

Est-ce que c'est évident d'avoir sa carte grise chez ANDRIOLO AUTOMOBILE?

Étienne
Question

Pourquoi pensez-vous que ANDRIOLO AUTOMOBILE n'a pas encore réagi aux avis négatifs laissés par les utilisateurs ?

Andrée
Question

Personnellement, j'aime mieux la nourriture dans ANDRIOLO AUTOMOBILE que NORD AUTOMOBILE. Et vous?

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