Avis CLINIQUE MEDIPOLE GARONNE

Les secrétaires aux admissions pour les opérations sont désagréables. Cela fait tache par rapport au reste du personnel qui est bienveillant, professionnel, très à l écoute

Rien a redire tant sur la clinique bâtiment que sur l’ensemble du personnel administratif et médical
Opération totale prothèse du genoux chirurgien DAVID JONES ….à recommander fortement et sans aucune hésitation !!!

Très mécontente du Dr May Olivier qui a refusé de me faire mon opération tout ça parce que j'avais oublié mes radios et qu'il a n'a pas voulu m'en faire repassé une soit disant pour le coût que cela engendre . Je trouve cela honteux sachant que j'ai posé une journée de congé pour une consultation puis une autre pour aller voir l'anesthésiste et enfin une troisième pour me voir refusé mon opération sachant que nous habitons a 1H30 de route
Pour ma part je ne reviendrais pas voir ce chirurgien

J’ai eu une intervention du ligament croisé sous ALR par le Dr ******* , et que ce soit la prise en charge de l’accueil de la clinique, aux infirmières en chambre ou au bloc et sspi c’est du 5 étoiles!!

Bonjour,

Après une longue et difficile attente pour avoir un rendez-vous d'échographie, j'ai été enfin pris pour savoir ce qui me faisait souffrir.
Malheureusement, les radiologues de Médipôle (profitant de cette pénurie) ont décidés de pratiquer des dépassements d'honoraires (j'ai bien sûr payé n'ayant pas le choix).
Je trouve cela particulièrement honteux de profiter de la pénurie de centre d'imagerie par racketter les patients.
Je pense de plus que les radiologues n'ont pas besoin de cela (50 euros de plus) pour avoir des revenus confortables...si au moins cela profiter à leur personnel qui court par tout.

L’excellence du personnel médical et des équipes chirurgicales est hélas annihilée par l’extraordinaire lourdeur, l’inefficacité, et le caractère déshumanisé des services administratifs. Ils mettent un point d’honneur à ne pas prendre en compte les besoins des patients, et d’en remettent pour tout à leur prtail «  Yooli » comme si c’était la 8 ème Merveille du Monde, ce qui est loin d’être le cas. Pour ma part, je suis sur le point d’annuler une prothèse du genou, faute de proposition d’hospitalisation en centre de rééducation spécialisé, pourtant demandée par le chirurgien. J’irai donc me faire soigner ailleurs que dans cette bourdonnante pétaudière

Opération varice par le dr Ibrahim,a l écoute,bienveillant,fait en ambulant,ch agréable,personnel pro des admissions au bloc,le lendemain appel pour demander si tout allait bien,a conseiller

Opéré d'un genou (prothèse) personnel, chambre, opération, sans problème, par contre au niveau de l'administratif au RDC, par du tout aimable, plutôt agressif, que ce soit au téléphone et de visu, le personnel n'a pas compris que sans patient, il serait en chômage. Avance de 650€ en supplément à la sortie auquel j'ai refusé de payer alors que ma mutuelle prend en charge une partie soit 273€ à ma charge. En attente de solde de tout compte, soit 273€+40€ en supplément de chambre+6,30€ télé, mais sans avance de trésorerie. c'est ce qui s'appelle payer son dû, mais pas plus.

Suite à une arthroscopie , j'ai réglé comme prévu le jour de l'intervention un dépassement d'honoraires de 250 €..sauf que Médipôle n'est pas en mesure de me fournir la facture détaillée pour ma mutuelle avant un délai de 1 mois !
Il s'agit apparemment d'une pratique courante qui va me mettre en difficulté de trésorerie comme sûrement de nombreux patients. Messieurs les responsables de l'établissement, vous pourriez avoir l'honnêteté d'en informer vos patients ou de différer le paiement au jour de la remise de la facture détaillée.

premier RDV pour une IRM. Très mal reçue, je suis arrivée en avance... ne connaissant pas la clinique, on m'a demandé de sortir et que l'on m'appelerai...
Deux minutes après, je suis appelée... je demande à la même personne où se font les IRM car pas indiqué... réponse agressive/au -1
Arrivée au service d'entrée, hôtesses ou secrétaires mal organisées et très agressives...
Durant l'examen, incapable de me trouver une veine pour injection du produit de contrast et c'est ma faute evidemment car j'ai bougé, ouiii car très mal.
Idem pour récupérer les résultats, secrétaire ingnoble... je ne recommande pas du tout

Question aux employés:
Mon épouse , 74 ans, présente une fracture du fémur droit depuis le 6/01/21 qui a été mal réparé : à l'endroit de la cassure les 2 morceaux d'os se chevauchent, d'où une perte de stabilité " debout " car moins 10 cm.= Hospitalisation depuis 3 mois.NB: suivie en Neurologie ( AMS-C) à Purpan. Me contacter, SVP
au (supprimé par l'administrateur) ou (supprimé par l'administrateur) pour éventuel accord ( mm répose négative)cordialement & merçi. PS: Hospi GRAMAT en ce moment

Question aux employés:
Opération Ledderhose