Avis ARMURERIE LAVAUX

À fuire , vende à la tête du client , je ne recommande pas du tout ce magasin

MP40 GSG 9mm
A l'achat du MP40, Chargeur 10 coups reçu, mais bien plus petit que ce que la photo laisse penser (moins de 12 cmdonc à peine 6cm qui dépassent du fourreau). Le produit ne ressemble pas du tout à l’image présentée sur le site. Dommage que les visuels ne soient pas contractuels et que les dimensions ne soient pas précisées : cela induit facilement en erreur. Si j’avais su, j’aurais commandé un modèle plus grand directement pour éviter des frais de port supplémentaires. Un peu plus de clarté et de transparence serait appréciable car avec un chargeur de petite taille l'esthétique de l'arme se trouve grandement diminuée ...

refus d'annulation
Cet armurier a tenté d'imposer un avoir alors qu'un remboursement avait été expressément demandé.
Il semblait ignorer la législation sur les ventes par internet. Législation qui lui fut rappelée.

beaucoups d'avis indiqué sur les produits , mais je voudrais savoir comment ils ont fait car sur le site , m^me aprés avoir acheté un produit "ce qui est mon cas" , et bien aucune rubrique si ce n'est " mes avis --> vide pas d'avis c'est normal , pas de lien pour en laisser un"
étrange !!

Étrange commerce qui doit avoir trop de client pour ne jamais répondre rapidement et toujours injoignable par mail seul un numéro surtaxé est possible, à fuir car d’autre prennent soin de leur client . Bonne chance à ceux qui commande

Très mauvaise expérience avec un achat sur internet. Annulant la commande pour un problème d’autorisation, 30€ ne sont pas remboursés pour des raisons de « frais de services ». Ils sont mentionnés dans les CGV, mais ils restent abusifs.

Vend des bombes lacrimogénes d'une marque inconnue qu'ils m'ont recommandé par mail
-et je m'appercois à réception que la date de validité est juillet 2025 donc pas de 2 ans qui est la date de validité normale mais que de 15 mois
-et que l'adresse sur la bombe est celle de cette armurerie comme une sous marque ou leur marque
Si retour c'est à mes frais alors que j'ai payé 5€ pour la réception en relais colis

Déçu : aucune date de validité n'est indiquée
Politique de retour à mes frais alors que j'ai déjà payé 5€ de frais de livraison en point relais
numéro de tel surtaxé à 0,45cts la minute dissuade de téléphoner
Service reclamation qui répond de renvoyer le produit a mes frais dur cette bombe lacrymogène soit disant conforme alors qu'aucune date de validité n'est indiquée sur ce produit alors qu'il l'est sur une original TW 1000 super pepper fog 100



en plus sur ce produit que vous m'avez conseillé par mail est indiqué la même adresse que la vôtre sur la bombe

donc méthodes de vente à faire vérifier via une association de consommateurs

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre aucune étoile.
Je m'explique... Cet établissement est à fuir. Après plusieurs visites et achats en magasin, je déplore un accueil des plus désagréable, dépourvu de savoir-vivre et pourvu d' impolitesse, poussant celle-ci jusqu'à me dire" que je pouvais prendre la porte cela ne dérange pas" pour avoir juste osé demander lors d'une commande quelques drapeaux de chambre vide Lavaux pour un stand en geste commercial.
De plus le vendeur m'a clairement fait comprendre qu'il n'avait nul besoin de pub ni de client physique, puisque la majorité des ventes Lavaux se faisait par internet.
Pourquoi donc ne pas fermer votre magasin à la clientèle, puisque le résultat des courses fut une annulation de ma commande, pour la refaire ailleurs ( par internet ), au même tarif et sans frais de port...
À bon entendeur !

Commande passée il y a maintenant 15 jours pour un montant de 308,55 €. Tous les documents transmis le jour de la commande...
Malgré 2 mails envoyés toujours aucune nouvelles!!!...
J’hallucine, ce commerce est à * à tous prix!!!...
Commercialement * on ne m'reprendra plus!!!

⚠️ ⚠️ Attention (supprimé par l'administrateur) ⚠️ ⚠️

J'ai refusé de modifier moi même immédiatement mon certificat médical de c en c3 sans mon médecin car c'est illégal.
En plus j'ai fournis un certificat médical de la fftir qui sois disant vaut rien . De plus C comprend toute les catégories dont la sous catégorie C3 .
Montrez moi le certificat officiel alors???

Donc j'ai demandé l'intégralité de mon versement ( j'ai demandé , vu au droit à la consommation ma rétractation et le remboursement de la totalité de ma commande avant les 7jours ).
Ou
l'envoi de ma commande.

Je modifie c en c3 par mon médecin qui habite a 1h ( en 2 jours ouvrer ) aller retour en campagne et pendant ce temps là, Il me rembourse sans attendre mais prenne 30e de commission .

Vu que j'ai voulu respecter et pas trafiqué immédiatement mon document ont me sanctionné de 30e non justifier !!!!!!!!

De plus j'ai fait vérifier mon certificat médical par d'autres armureries qui le juge valable et j'ai obtenu ma commande sans aucun problème.

J'ai demandé :
ma COMMANDE
Ou
Le REMBOURSSEMANT INTÉGRAL de
ma COMMANDE

C´est pas :
UNE ANNULATION DE MA PART ,
c'est L'ARMURERIE LAVAUX QUI A REFUSER DE D'HONORER MA COMMANDE !!!!!!!!
De plus il refuse de me donner la facture des 30e de prestations !!!!!

MEME PAS DE FACTURE DES 30E ET AUCUN ACCÈS A LEUR NOTATION SUR LEUR CITE LAVAUX CAR IL CHOISISSE LEUR COMMANTAIRES .

LAVAUX MA SUPPRIMÉ DE FACEBOOK AUSSI

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⚠️ ⚠️ Attention (supprimé par l'administrateur) ⚠️ ⚠️

J'ai refusé de modifier moi même immédiatement mon certificat médical de c en c3 sans mon médecin car c'est illégal.
En plus j'ai fournis un certificat médical de la fftir qui sois disant vaut rien . De plus C comprend toute les catégories dont la sous catégorie C3 .

Donc j'ai demandé l'intégralité de mon versement ( j'ai demandé , vu au droit à la consommation ma rétractation et le remboursement de la totalité de ma commande avant les 7jours ).
Ou
l'envoi de ma commande.

Je modifie c en c3 par mon médecin qui habite a 1h ( en 2 jours ouvrer ) aller retour en campagne et pendant ce temps là, Il me rembourse sans attendre mais prenne 30e de commission .

Vu que j'ai voulu respecter et pas trafiqué immédiatement mon document ont me sanctionné de 30e non justifier !!!!!!!!

De plus j'ai fait vérifier mon certificat médical par d'autres armureries qui le juge valable et j'ai obtenu ma commande sans aucun problème.

J'ai demandé :
ma COMMANDE
Ou
Le REMBOURSSEMANT INTÉGRAL de
ma COMMANDE

C´est pas :
UNE ANNULATION DE MA PART ,
c'est L'ARMURERIE LAVAUX QUI A REFUSER DE D'HONORER MA COMMANDE !!!!!!!!

(supprimé par l'administrateur)
J'ai refusé de modifier moi même immédiatement mon certificat médical de c en c3 sans mon médecin car c'est illégal.

Donc j'ai demandé l'intégralité de mon versement ( j'ai demandé , vu au droit à la consommation ma rétractation et le remboursement de la totalité de ma commande avant les 7jours ).
Ou
l'envoi de ma commande.

Je modifie c en c3 par mon médecin et pendant ce temps là, Il me rembourse sans attendre mais prenne 30e de commission .

Vu que j'ai voulu respecter et pas trafiqué immédiatement mon document ont me sanctionné de 30e non justifier .

Aucun SAV aucun services encaisse l'argent et c'est tout.

A fuir ! Accueil plus que désagréable

Avoir accés au site mails.Pouvoir leur téléphoner.

Bonjour.
J'ai fait une commande chez vous ref:202210301918 je n'ai pas de date quand je vais le recevoir ma commande est C413983 Pouvez-vous me donner plus de renseignements la commande est passée le 30/10/2022 à 19h59:08.
Cordialement Mr Laval Jean-marc.

Il est regrettable que cet établissement ne veuille pas communiquer sont numéro de téléphone pour avoir la paix.
ok, comme ils veulent mais cela n'encourage pas à commander à défaut de conseils.
Encore plus regrettable qu'un colis soit envoyé sans adresse précise et donc aucun moyen de communiquer l'information ni par tph ni par mail, c'est la première fois que je vois un site marchant fonctionner ainsi..
Ce qui veut dire qu'apparemment ARMURERIE LAVAUX S'en tapent les C......s dans la mesure ou ils ont été payés. Lamentable.. Je ne recommanderai pas et en plus il faut tout accepter des termes et conditions...

une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins .. j'ai travaillé avec énormément d'armureries sur le net et en déplacement et jamais au grand jamais je n'ai eu a faire a un service aussi mauvais ! on réponds à vos mails que si on hausse le ton .. un numéro de téléphone surtaxé.. et enfin si vous avez le malheur de payer par chèque vous serez à la limite d'être traité comme un (supprimé par l'administrateur) ! on vous demande des tas de documents que jamais on ne m'a demandé ailleurs même pour une première commande.. un délais astronomique avant qu'on envoie votre commande sans vous tenir au courant a moins d'insister comme un fou ! de a à z tout est a jeter ! si ça vous fait tellement (supprimé par l'administrateur) de prendre un chèque ayez au moins l'honnêteté de mettre sur votre site que vos clients s'embarquent sur un vrai chemin de croix ! ou cessez tout simplement de prendre les chèques ! sur ce bonne continuation ! la pire armurie qui soit !

une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins .. j'ai travaillé avec énormément d'armureries sur le net et en déplacement et jamais au grand jamais je n'ai eu a faire a un service aussi mauvais ! on réponds à vos mails que si on hausse le ton .. un numéro de téléphone surtaxé.. et enfin si vous avez le malheur de payer par chèque vous serez à la limite d'être traité comme un (supprimé par l'administrateur) ! on vous demande des tas de documents que jamais on ne m'a demandé ailleurs même pour une première commande.. un délais astronomique avant qu'on envoie votre commande sans vous tenir au courant a moins d'insister comme un fou ! de a à z tout est a jeter ! si ça vous fait tellement (supprimé par l'administrateur) de prendre un chèque ayez au moins l'honnêteté de mettre sur votre site que vos clients s'embarquent sur un vrai chemin de croix ! ou cessez tout simplement de prendre les chèques ! sur ce bonne continuation ! la pire armurie qui soit !