Avis ARTEX BUSINESS
⚠️ Au Secours ! à évier ! 😡 : pour assurance complémentaire Santé acharnement téléphonique, avec chaque fois un « nouveau contrat plus avantageux » avec des noms bizarres ou empruntés à de vraies Sociétés : Cegema, Neoliane, Kiassure, etc…
Et comme ils ont eu vos oordonnées par @ notamment « Les Furets », 2 ou 3 jours après vous recevez autant d’ appels de Cotisation (perso 3)
Ça impliquerait (?) qu’ils utilisenaient (??) une fausse signature « électronique » sur des contrats bidon que vous ne recevez jamais ….
En tout cas, de Source Sûre, la magouille est connue dans le milieu de l’Assurance surtout depuis la nouvelle loi de Résiliation sans Préavis,
mais combien de temps pour y mettre bon ordre ? … on est en France…
Honteux !! Après présentation d'un devis chez le dentiste, elle m'a assuré que qu'avec le contrat quelle me proposait, je ne sortirai rien de ma poche !! Total...je me retrouve a payé plus de 30€ que mon ancienne mutuelle, pour le même résultat !! C'est à dire aucun remboursement !! Une honte d'escroquer les gens à petit budget ( retraités).... que des mensonges au téléphone...bref très très déçu j'attends avec impatience de pouvoir m'en libéré !! J'ai honte pour eux et ses courtiers...🤮
La majorité des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard des services d'ARTEX BUSINESS, saluant la réactivité de l'équipe, le professionnalisme et l'efficacité. Certains clients ont également souligné l'aspect sérieux de la mutuelle et la qualité des prestations fournies. Comment évaluez-vous la communication et l'assistance clientèle d'ARTEX BUSINESS ? Avez-vous eu une expérience similaire avec leur service client ?
Honteux. Mes parents se retrouvent avec 2 mutuelles, injouables, que l'on ne peux pas résilier .
Contrat neoliane. Comment le resilier. J’ai déjà fait un courrier et il ne s’est rien produit. Merci
bonjour
je constate un double prélèvement de 94e sur mon compte lie a ma mutuelle preaconis
pourriez vous vérifier et m'informer des démarches
a suivre pour régulariser
cette situation
cordialement
Mme Lejeune sylvie
ma boite mail
lejeune.sylvie0401@yahoo.fr
Ne donnez pas vos dates de naissances - j'ai fait l'erreur - c'est un piège. Ils sont fait passé par le sécurité sociale. Ils ont cru que j'étais à la retraite.
Contacter ce jour par tel personne qui m'a bien expliquée le fonctionnement de la mutuelle qui a répondu a mes questions très agréable. Tout cela est il sérieux. A une époque ou l'arnaque est courant. Merci pour les réponses positives
Serieux comme mutuelle valable en êtes vous satisfaits au niveau remboursement. ??? Je pense m'y inscrire comme adhérent mutuelle
En lisant les avis sur ce forum, je constate de nombreux cas similaires - à savoir démarchage abusif et abus de confiance sur personnes âgées et vulnérables.
Mes parents se retrouvent actuellement en litige avec eux, je découvre à peine la situation et je compte bien leur apporter mon aide pour les défendre au mieux face à ces méthodes déontologiquement discutables (mère de presque 79 ans et père de 85 ans). (supprimé par l'administrateur)
tres decu d artex comparateur d assurances qui m ont tres mal conseillé sur une mutuelle( praeconis) qui preleve deux fois ses clients pour le meme dossier la meme année !! ca aurait pu etre une erreur mais une fois contactée ils sont rester sur leur position et n ont rien remboursé , ils ont donc gardé les deux frais d inscription ! leur explication esr tres vague et ne tient pas!
JE DECONSEILLE CE COMPARATEUR D ASSURANCES ET EGALEMENT LA MUTUELLE PRAECONIS REJOIGNANT AINSI BEAUCOUP DE CLIENTS MECONTENTS DEJA!
je vous remercie pour vos conseils cabinet ARTEX de grande expertise et professionnalisme conseillers a l'écoute Details de garantie clair je vous le recommande .
Satisfait
Démarchage abusif et agressif mensonges et demande d'informations privées par (supprimé par l'administrateur) et dénigrement d'autres sociétés à fuir absolument
Démarchage abusif et très agressif avec des fausses informations Faux numéro de téléphone fausse société et on vous soutire des informations mensonges et arnaque
voit mon avis de ce jour
Se font passer pour l'assurance maladie.
Trop de démarchage
ARTEX Assurances est une arnaque totale. Ils font du démarchage téléphonique abusif, ils ne vous apporteront que des problèmes comme vous faire souscrire à plusieurs complémentaires santé en parallèle avec de mauvaises conditions de remboursement. A fuir !!
Bonjour Alix,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Précisez-nous qui êtes-vous car nous avons souvent des FAUX AVIS chez ARTEX Assurances, nous nous efforçons constamment d’offrir à nos clients des services transparents et de qualité, et nous regrettons sincèrement que votre interaction avec notre société n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant le démarchage téléphonique et les conditions de nos complémentaires santé. Pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution appropriée, nous vous invitons à contacter notre service client par courriel à contact@artex-business.com . Nous serions heureux de revoir les détails de votre dossier avec vous et de rectifier toute situation qui ne serait pas conforme à nos standards de qualité.
Nous nous engageons à résoudre votre problème de manière efficace et à améliorer nos processus pour que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Ma mère vient elle aussi de se faire avoir : au téléphone Artex s’est fait passer pour sa mutuelle ! Du coup elle a tout donné par téléphone pensant parler à sa mutuelle.
Artex abuse des personnes âgées : c’est une honte !
Il faudrait vraiment qu’un avocat monte un dossier avec toutes les personnes abusées !!!!
nous avons le meme soucis, demarchage abusif, plusieurs souscriptions et ne repondent pas aux lettres recommandées
Grosse arnaque, démarche commerciale abusive. Mes parents retraités ont été contactés par un de leur commercial qui avec son discours bien rodé a réussi à leur faire signer, par voie électronique en un seul coup de fil, un contrat d'assurance santé sans qu'ils s'en aperçoivent. Quelle honte de profiter de la vulnérabilité des personnes âgées! De surcroit, mon père a répondu a de nombreuses questions posées par le commercial et ses choix en terme de besoin d'assurance n'ont même pas été respectés dans le contrat, ce dernier s'avère non adapté et a un cout plus élevé que leur contrat d'origine. Une démarche purement commerciale, honteux !
STOP DÉMARCHAGE SURTOUT QUAND ON N'A RIEN DEMANDÉ
POURRIEZ RÉPONDRE A TOUS MES MAILS ET MON COURRIER AR CELA FAIT DES MOIS QUE CA DURE
JE CONSIDERE CELA COMME UNE ARNAQUE
CONTRAT FMACT72418697
Bonjour,
Merci de ne pas vous fier aux avis négatifs publiés le 12/07/2023. Ce sont des avis non modérés (comme c'est clairement dit dans la page) et s'agit clairement d'une seule personne en train de reformuler le même message sous différents pseudos pour ruiner notre réputation.
Merci de consulter plutôt nos avis sur une source officielle et fiable comme :
La page de satisfaction de nos clients : https://www.artex-assurances.com/avis
Notre fiche d'établissement Google :
https://www.google.com/search?q=artex+assurances+paris&oq=artex+assurances+&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUqCAgBEEUYJxg7MgYIABBFGDsyCAgBEEUYJxg7MgcIAhAAGIAEMgYIAxBFGDwyBggEEEUYPDIGCAUQRRhBMgYIBhBFGEEyBggHEEUYQdIBCDc2ODRqMGo3qAIAsAIA&sourceid=chrome&ie=UTF-8#lrd=0x4807f72d69ab1e49:0x63646a03ce9b7a1a,1,,,,
Bonjour,
Merci de ne pas vous fier aux avis postés le 07/12/2023. Les 5 avis sont fausses et clairement créés par la même personne qui cherche à ruiner notre réputation. En aucun cas, avons-nous eu ces remontés de la part de nos clients directement (ce qui est impossible vu les grave accusations).
Merci de vous fier aux avis de nos vrais clients sur :
La page des avis ARTEX (où seulement nos clients peuvent y poster) : https://www.artex-assurances.com/avis
La fiche d'établissement Google d'ARTEX ASSURANCES (où le profil des personnes postant un avis est clair et transparent) :
https://artex-assurance.com/Mailwizz/campaigns/cf4521mbcgd10/track-url/ow183k5bch3c8/5595322465b259eeb7130b17316ca778f527ddfb
C’est Artex qui essaye de se disculper !
Mais ils arnaquent les personnes âgées !
non !! ces avis ne sont pas tous faux je vous le certifie. Mes parents ont été abusés par ce courtier, aucun réponse à notre courrier recommandé et vous trouvez cela sérieux??
(supprimé par l'administrateur) Oui il faut parler, ils ont détruit ma santé ! Ils m’ont mis avec la mutuelle neoliane sans que je comprenne que je vais changer de mutuelle. J’ai fini par bloquer les prélèvements, le temps que je puisse revenir à mon ancienne mutuelle
Oui Grosse (supprimé par l'administrateur) ! Centre d appel au Maroc qui se fait passer pour la mutuelle des gens
(supprimé par l'administrateur) Ils travaillent pour la mutuelle SPVIE qui ne rembourse rien Ils ont uniquement deux salariés en France! Tout le reste est au Maroc Je suis allée les voir à Saumur c’était vide DANGER JE SOUFFRE ENCORE A CAUSE D EUX! J avais une très bonne mutuelle et ils m’ont fait croire que je devais prendre une senior de la swiss life: la spvie. Hors quand j’appelle la swiss life car je n’arrive pas à contacter la spvie, la swiss life me dit qu’ils n’ont rien à voir avec la SPVIE. Maintenant ie dois attendre un an avant de pouvoir retourner avec mon ancienne mutuelle qui me remboursait tout
Attention! Ils m’ont fait changer de mutuelle en se faisant passer pour la mienne! Je me suis retrouvée avec 0 remboursement avec la mutuelle SPVIE. Mon ancienne mutuelle vient de m’informer que ce sont des call centers au Maroc qui arnaquent les gens et qui travaillent avec la mutuelle SPVIE! Je suis à cause d’eux dans de grosses emmerdes! Ne vous laissez pas avoir
Super équipe, bon conseil
super
Bonne expérience, et de précieux conseil pour ma belle mère, merci
SATSIFAIT DES SERVICES
ça fait 4 ans qu'ils sont gestionnaire de ma mutuelle santé mais depuis je suis que satisfait de leur service, à chaque fois que j'appelle ils sont là réceptifs à toutes mes demandes et interrogations
Très compétent et très professionnel
Cabinet proposant de bons conseils, réactif et efficace.