ARTISAN MULTISERVICES à Saint-Grégoire Avis

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ARTISAN MULTISERVICES
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Margotte56
Date de l'expérience: 2024-12-29

Suite appel en date du 29/12/2024 dans le cadre de la prise en charge d'une fuite liée à un chauffe-eau et après un échange standard * le lendemain...suivi malheureusement de plusieurs interventions, quasi journalières (avec photos et vidéos à l'appui) pour tenter d'obtenir enfin la conformité de l'installation le 08/01/2025 !

Comment ne pas se voir contraint et obligé de rédiger un avis défavorable concernant le manque de professionnalisme de ce service qui fait payer très cher des prestations d'amateurs !!!
* Chauffe-eau neuf livré avec plusieurs chocs

Romane

Y avait-il une garantie sur le chauffe-eau neuf livré? Comment l'entreprise a réagi face aux demandes répétées de résolution des problèmes?

Margotte56
Date de l'expérience: 2024-12-29

Oui garantie existante
L'obligation de résultat suffit à justifier mes différentes relances..
Avec appui de la protection juridique !

Margotte56
Date de l'expérience: 2024-12-29

appel en date du 29/12/2024 dans le cadre de la prise en charge d'une fuite liée à un chauffe-eau et après un échange standard * le lendemain...suivi malheureusement de plusieurs interventions, quasi journalières (avec photos et vidéos à l'appui) pour tenter d'obtenir enfin la conformité de l'installation le 08/01/2025 !
Comment ne pas se voir contraint et obligé de rédiger un avis défavorable concernant le manque de professionnalisme de ce service qui fait payer très cher des prestations d'amateurs !!!
* Chauffe-eau neuf livré avec plusieurs chocs

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