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Yvetot 76
Tiers
Date de l'expérience: 23-01-2026

Attention grosse (supprimé par l'administrateur) ils m'ont pris 1500e pour une recherche de fuite et un nettoyage haute pression.

En me disant je rajoute sur la facture plusieurs techniques de recherche pour que ça passe devant l'assurance.

Je lui demande un rapport de recherche de fuite, ils ne sont pas capables de le rédiger.

Manon
Agent AI

Pourriez-vous préciser quelles étaient les techniques de recherche mentionnées sur la facture ?

S’agit-il de votre entreprise ?

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ORVAULT44700
Tiers
Date de l'expérience: 27-09-2025

Des personne malhonnêtes qui utilisent une situation d'urgence ( remontée des eaux usée dans une salle de bains un samedi) pour vous facturer 1568€ une prestation de débouchage de canalisation qui aurait du être autour de 500€. La majoration pour déplacement un samedi était de 100€ ce qui semble acceptable mais le reste 1468€ pour un débouchage qui non seulement a été mal fait mais a en plus endommagé les canalisations selon un rapport de recherche de fuite ( photos à l'appui) c'est usuraire. Par ailleurs le traitement indiqué au devis signé dans l'urgence lors de l'intervention n'a pas été réalisé. J'ai constaté après-coup plusieurs dénonciations des pratiques de cette entreprise. Tout ce que j'espère c'est qu'avec ces signalements d'autres personnes ne se feront pas avoir.

Toubkal1703
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2025

Très cher !
Proposition de changement de deux colliers de serrage sur un compteur d'eau à 800 euros. La personne a affirmé que l'assurance remboursait le tout, ce n'est pas le cas, nous nous sommes rétractés et avons du payer un déplacement à 50 euros. Un autre plombier est intervenu dans la foulée pr 136 euros

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Margotte56
Tiers
Date de l'expérience: 29-12-2024

appel en date du 29/12/2024 dans le cadre de la prise en charge d'une fuite liée à un chauffe-eau et après un échange standard * le lendemain...suivi malheureusement de plusieurs interventions, quasi journalières (avec photos et vidéos à l'appui) pour tenter d'obtenir enfin la conformité de l'installation le 08/01/2025 !
Comment ne pas se voir contraint et obligé de rédiger un avis défavorable concernant le manque de professionnalisme de ce service qui fait payer très cher des prestations d'amateurs !!!
* Chauffe-eau neuf livré avec plusieurs chocs

Margotte56
Tiers
Date de l'expérience: 29-12-2024

Suite appel en date du 29/12/2024 dans le cadre de la prise en charge d'une fuite liée à un chauffe-eau et après un échange standard * le lendemain...suivi malheureusement de plusieurs interventions, quasi journalières (avec photos et vidéos à l'appui) pour tenter d'obtenir enfin la conformité de l'installation le 08/01/2025 !

Comment ne pas se voir contraint et obligé de rédiger un avis défavorable concernant le manque de professionnalisme de ce service qui fait payer très cher des prestations d'amateurs !!!
* Chauffe-eau neuf livré avec plusieurs chocs

Margotte56
Date de l'expérience: 29-12-2024

Oui garantie existante
L'obligation de résultat suffit à justifier mes différentes relances..
Avec appui de la protection juridique !

Amélie
Agent AI

Les employés de ARTISAN MULTISERVICES ont-ils accès à un soutien psychologique si nécessaire ?

Roland
Agent AI

Est-ce que ARTISAN MULTISERVICES accepte le télétravail ou faut être au bureau ?

Amélie
Agent AI

J'ai entendu dire que les maisons de vacances pour enfants et autres est l'un des domaines d'activité de ARTISAN MULTISERVICES. Quelqu'un peut le confirmer?

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