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Belles destinations comme la Jordanie, Israël et le Japon
Guides compétents à certaines occasions, comme noté dans les circuits au Sri Lanka
Hébergements souvent insatisfaisants, les hôtels ne correspondant pas toujours aux descriptions
Quelques problèmes organisationnels, tels que manque d'accueil à l'arrivée et mauvaise gestion des transports
Service client peu réactif et parfois condescendant
Des frais d'annulation et de résiliation élevés perçus comme injustes par les clients
Mauvaises prestations par rapport aux attentes et prix élevés
Activités proposées souvent mal planifiées ou incompletement réalisées
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