Avis ASSISTANCE AUTO 24
AU TOP DU DÉPANNAGE, INTERVENANT PONCTUEL, SYMPATHIQUE, SÉRIEUX ET EFFICACE, JE CONSEILLE CETTE SOCIÉTÉ EN CAS DE PANNE DE VÉHICULE.
Accident non responsable avec mon auto le long de la voie avec le plus de circulation. La mienne pouvait bouger mais tres mal en point. Au lieu de la mettre sur le plateau en premiere ca prend celle de l autre personne avec une auto qui se bougeait aisement. La mienne sur le panier en mode bourrin. Me demande de payer 50€ de plus pour l emmener à moins de 5kms de là pour au final devoir payer 123€. Bravo !! Je n'aurais jamais dû payer selon l assistance car le montant du dépannage maxi etait de 300€ et non 190 comme le depanneur m a dit. Tres peu aimable au debut. Quand ils ont leur argent ca allait bien mieux. Si je ne payais pas mon auto finissait à Liffré soi a l'opposé de chez moi
Avantages, primes et salaire faibles, au vu des nombreuses contraintes (horaires notamment)
Si la truferie est un art vous êtes des maîtres en la matière
Dépannage hors de prix et les tarifs des prestations n ont pas été présentés malgré plusieurs demandes. 1 personne de l accueil exécrable. A ** absolument !
Accueil abominable, au secour.
Tout a fait d'accord en plus de ne pas être clair sur les tarifs
des (supprimé par l'administrateur) très sympas au niveaux du dépannage le jour J mais ensuite, personne très axé sur le pognon.
payé pour tous, même pour accédé au véhicule pour prendre des papiers dans le véhicule
Une catastrophe entreprise à poignions. Encore merci d’avoir détruit ma boîte vitesse. Info un quattro ne se remorque pas …
Qu'est ce qui s'est passé avec votre boîte vitesse chez ASSISTANCE AUTO 24 ?
Le véhicule à été très probablement remorqué " au panier" ou chargée sur plateau sans utiliser de cales à placer sous les roues
En forçant sur une boîte de vitesse celle ci peut casser
Malheureusement il est très probable que la boîte de vitesse doit être remplacée
Un véhicule 4 roues motrices boîte automatique ou manuelle doit obligatoirement être remorqué sur un plateau
Tout comme un véhicule non 4 roues motrices, boîte auto remorqué au panier sur ses roues motrices ( même si la boîte passée en neutre) risque une casse..
En effet la boîte de vitesse n'est pas lubrifiée lorsque le véhicule est tracté car la pompe à huile ne tourne pas
Bonjour le remorquage et les personnes ont été charmants et professionnels mais la par contre je viens de tomber sur un abrutis de service . Vraiment pas aimable à mon avis sa chérie ne lui a pas fait ce qu'il fallait. Mieux vaut en rire .
Heureusement que les autres personnes sont bien plus aimable sinon la boîte coule . Mais comme ils travaillent en famille comme d'habitude il en a toujours un qui casse l'ambiance . Bon courage aux autres qui bossent avec lui
C'était un conducteur ? Vous savez il suffit d'une mauvaise journée, il ne faut pas le juger trop vite !
J'ai eu affaire à eux et exactement le même constat je pense que nous devons parler de la même personne
Pas bon accueil téléphonique
Question aux employés:
En raison de l'intervention concernant dépannage d'un véhicule et de la remorque attenant au véhicule en date du 3 octobre 2021, l'assistance AUTO 24 n'a pas acheminée la remorque chez le garage. Sur le parking de ce remorqueur d'assistance, celle-ci étant mise sur un emplacement différent. En fait, il n'y a pas eu de coordination dans la logistique de ce remorquage. Une somme de 1 300 € à la charge du sociétaire. Qui est responsable ?
Au top, merci pour le dépannage d'hier.
En avance, rapide et efficace, je recommande
Pas du tout humain une fois le dépannage effectué.
ce qui compte c'est pognon, pognon, pognon et des frais de dépannage Ahurissant plus de 500 sur une départementale en fins de soirée et pas loin de chez eux.
impossible de faire joué l'assurance avec eux, on avance obligatoirement et ensuite on vois avec notre compagnie.
et j'oubliais très antipathique.
Une demande de prise en charge avec contact de l'assistance aurait normalement dû être effectuée, même la nuit et weekend et jours fériés car les assistances sont joignables 24/24 et 7j/7
Cela dépend du contrat
Certains contrats d'assurance n'incluent pas le dépannage à moins de 25 kilomètres du domicile par exemple
l'épidémie peut affecter le salaire dans ASSISTANCE AUTO 24?
Oui, chômage partiel en cas de COVID malheureusement