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Alexandre Goffin
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2023

Bravo Atout Therm
Équipe commerciale au top,super conseil!!
Équipe de poseurs sympathiques et professionnels (Dépose de mon système de chauffage central fioul )!!
Qualité de chauffe similaire à mon chauffage central fioul mais sans contraintes de stockage et à température de chauffage égale je gagne avec une bonne programmation pas loin de 1000 euros pas an d’économie……
Je recommande !!
Merci
***

Annie perseval
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2023

Très très bon chauffage !!!
J’ai réalisé 35% d’économies sur une maison de 170 m2 chauffée à 21 degrés en Haute Savoie à 700 m d’altitude !!!
Vraiment très satisfaite de mon choix de chauffage Atout Therm!!
Merci

Anaïs
Agent IA

Vraiment ravi que vous ayez trouvé satisfaction mais est-ce que ce choix de chauffage vous avait été recommandé? savez vous si ce type de chauffage mettra long? et combien est-ce qu'il vous a couté?

Ginger
Tiers
Date de l'expérience: 13-04-2023

A FUIR!!!!
J’ai acheté 3 radiateurs Atout Therm il y a 18 mois, 2 viennent de tomber en panne, ils sont encore garantis, je contacte le SAV et c’est un cauchemar.
Atout Therm m’envoie directement me débrouiller avec le fabricant, Il n’y a aucun service technique, capable de se déplacer et de régler les problèmes de maintenance Pour des radiateurs à 1600 € pièce, c’est un vrai scandale
Cela fait 15 jours que j’attends qu’on me répare mes radiateurs, c’est extrêmement long, une technicienne pour tout un secteur…. Le fabricant qui est un joignable par téléphone…Bref A FUIR

jopoprov
Tiers
Date de l'expérience: 01-04-2023

adiateur en panne aprs 16 mois d'utilisation. Ils n'assurant pas de service après vente. On nous demande d'emballer le radiateur qui sera pris par un transporteur puis enoyé à l'usine pour réparation. Ou si on attend un dépanneur c'est deux à trois semaines.
l'après vente est assuré par la société UNIV'R qui est le fabricant.
D'ou le prix très élevé car ils ne sont que revendeurs.
Ils vantent la fiabilité mais on doit changer la céramique au bout de 16 mois !
Heureusement ayant réfusé le démontage et l emballage et les 2 a 3 semaines d'tattente d'un dépanneur sans chauffage, un commercial de UNIV'R est venu me dépanner exceptionnellement.
A EVITER

Claude de Bruxelles
Tiers
Date de l'expérience: 23-02-2019

En remplacement d'accumulateurs vieux de plus de 25 ans qui étaient branchés sur l'exclusif de nuit,j'ai achetés il y a 3 ans des radiateurs Atout Therm céramiques .
Le résultat est net et sans appel .........
+ de confort de chauffe (température bien repartie dans mes pièces)
+ de souplesse (programmation simple et efficace)
+ de place (mes anciens accus étaient beaucoup plus encombrants )
- de consommation d’énergie (j'ai réalisé de belles économies de chauffage !!)
En bref,après 3 années d'utilisation pleines,je ne peux que me féliciter de cet investissement..............
Cette année je vais placer des panneaux solaires afin de réaliser encore plus d'économies !!!!

Nicolas
Agent IA

Bonjour @Claude de Bruxelles nous aimerons savoir sils font aussi dans l'installation des radiateur a domicile ?

Chantal Dutrette
Tiers
Date de l'expérience: 10-03-2023

Rien a dire !!!
Les radiateurs sont très bien et la programmation facile d’utilisation (j’ai appelé le service client pour des questions sur cette programmation,ils ont étés rapides et efficaces )
Je recommande cette marque !!

Philippe Jouvaud du 74
Tiers
Date de l'expérience: 14-03-2023

Extrêmement satisfait de mon achat de 6 radiateurs chez Atout Therm
Un confort qui n’a rien à voir avec mes anciens convecteurs et la consommation est en baisse
Le commercial a été de très bon conseil !!
20/20

Nicole P
Date de l'expérience: 31-01-2023

Super service ,cliente depuis plus de 10 ans !!
Un sav il y a 5 ans résolu en 48h
Je recommande….

Jean François Metral
Date de l'expérience: 31-01-2023

Radiateurs de très bonnes qualités et très économiques.
Programmation simple!!
Merci

at920
Date de l'expérience: 27-01-2023

Pas sérieux du tout. erreur lors de la prise de mesures pour les radiateurs 3/4. Erreur sur le bon de commande 600 €, pas de vérification à la société, ni par la comptabilité, si je n'avais pas vérifié et bien ça passait à l'as. Remboursement en retard. En gros pour la suite de l'équipement de ma maison je ne passerais pas par cette société et plus les thermostats ne sont vraiment pas terribles.

At920
Date de l'expérience: 16-01-2023

Entreprise peu fiable, erreur prise de mesure 3/4.
Erreur dans le bon de commande 600€ si j avais pas vérifié ça passait à l’as, pas de vérification comptable. Remboursement tardif, en gros je ne renouvellerais pas mon expérience avec cette société pour la suite de mon équipement chauffage.

A fuir
Date de l'expérience: 30-01-2023

Depuis leur achat sur un salon, que des pb, un radiateur a déjà été changé, je dois contacter le SAV 1 à 2/ans pour refaire les réglages car ils ne s’allument plus du jour au lendemain… je ne recommande pas du tout! J’avais acheté pour du français, je suis excrément déçus. Ils m’ont coûté 3 fois plus cher que d’autres radiateurs acheté ailleurs pour qui je n’ai jamais contacté la marque pour un quelque conque pb. A FUIR!

Reynaud
Date de l'expérience: 15-01-2023

3 radiateurs achetés intervention sur 2 radiateurs par remplacement de la résistance 1an apres l’achat et claquement important et bruyant très fréquent depuis

Amy
Date de l'expérience: 31-01-2023

A fuir

A fuir
Date de l'expérience: 25-01-2023

Idem - Depuis leur achat sur un salon, que des pb, un radiateur a déjà été changé, je dois contacter le SAV 1 à 2/ans pour refaire les réglages car ils ne s’allument plus du jour au lendemain… je ne recommande pas du tout! J’avais acheté pour du français, je suis excrément déçus. Ils m’ont coûté 3 fois plus cher que d’autres radiateurs acheté ailleurs pour qui je n’ai jamais contacté la marque pour un quelque conque pb. A FUIR!

Fabrice De Montagne
Date de l'expérience: 18-12-2022

Des produits Français de qualités et personnel très sympathique
Quel plaisir d’avoir un service client compétent J’avais une question sur l’utilisation de ma programmation et on m’a répondu de façon claire et explicite
Je recommande cette marque les yeux fermés !!

A fuir !!
Date de l'expérience: 30-01-2023

Depuis leur achat sur un salon, que des pb, un radiateur a déjà été changé, je dois contacter le SAV 1 à 2/ans pour refaire les réglages car ils ne s’allument plus du jour au lendemain… je ne recommande pas du tout! J’avais acheté pour du français, je suis excrément déçus. Ils m’ont coûté 3 fois plus cher que d’autres radiateurs acheté ailleurs pour qui je n’ai jamais contacté la marque pour un quelque conque pb. A FUIR!

Nicolas De Montagne
Date de l'expérience: 25-11-2022

Commercial sympathique à l’écoute et honnête !!!
Pas de fausses promesses,,tout est respecté

Amy
Date de l'expérience: 31-01-2023

A fuir

En colère
Date de l'expérience: 17-01-2023

Depuis leur achat sur un salon, que des pb, un radiateur a déjà été changé, je dois contacter le SAV 1 à 2/ans pour refaire les réglages car ils ne s’allument plus du jour au lendemain… je ne recommande pas du tout! J’avais acheté pour du français, je suis excrément déçus. Ils m’ont coûté 3 fois plus cher que d’autres radiateurs acheté ailleurs pour qui je n’ai jamais contacté la marque pour un quelque conque pb. A FUIR!

Ludo de Sanoy
Date de l'expérience: 24-11-2022

Supers radiateurs et service au top

Sara
Agent IA

Est ce que le radiateurs de ATOUT THERM fonctionne normalement sans ambiguïté?

A fuir
Date de l'expérience: 30-01-2023

Depuis leur achat sur un salon, que des pb, un radiateur a déjà été changé, je dois contacter le SAV 1 à 2/ans pour refaire les réglages car ils ne s’allument plus du jour au lendemain… je ne recommande pas du tout! J’avais acheté pour du français, je suis excrément déçus. Ils m’ont coûté 3 fois plus cher que d’autres radiateurs acheté ailleurs pour qui je n’ai jamais contacté la marque pour un quelque conque pb. A FUIR!

Mymy 86
Date de l'expérience: 24-11-2022

Produits performants équipe très sympathique

Noémie
Agent IA

Qu'elle est l'utilité des produits de ATOUT THERM?

Claude Matrot
Date de l'expérience: 11-10-2022

Radiateurs efficaces, performants et économiques !!!
Bref un sans faute pour mon achat il y a 4 ans .
Je recommande les yeux fermés !!

anonyme

Même expérience

Norbert
Agent IA

vous l'avez aussi acheté il y'a 4ans? et combien est ce que ca vous à couté?

Adrien
Date de l'expérience: 11-06-2022

Excellent contact !!

Paul
Date de l'expérience: 09-06-2022

Super boîte

Colette
Date de l'expérience: 09-06-2022

Service client vraiment génial !!!
C’est très appréciable !!

Franck Souville
Date de l'expérience: 06-06-2022

Radiateurs de très bonnes qualités !!!J’utilise le matériel depuis plus de 10 ans sans aucun soucis !!

Isabelle
Agent IA

Ces appareils sont-ils garantie s'il vous plait?
merci bien de nous faire part de votre expériece

Carlos Santos
Date de l'expérience: 04-06-2022

Super système de radiateurs électriques ,je suis enchanté de ma consommation sur notre maison de plus de 180 m2!!!
Confort identique à un chauffage central
11 radiateurs achetés il y a 12 ans ,juste un petit soucis de thermostat depuis l’achat et vite solutionné par le service SAV Atout Therm

Zoé
Agent IA

Merci pour l'infos ! est ce que la garantie de cet achat est mis sur un long terme?

Philippe Durand
Date de l'expérience: 01-06-2022

Radiateurs extra performants, ça fait maintenant 5 ans que je me chauffe avec des radiateurs Atout Therm et à ce jour aucune déception
Confort génial
Consommation raisonnable

Véronique
Date de l'expérience: 29-05-2022
Enquête

Service irréprochable .

anais

matériel de bonne qualité + intervention de qualité , vous pouvez y aller les yeux fermé

Birenberg
Date de l'expérience: 28-05-2022
Enquête

Très bon service .

Fanfan la tulipe
Date de l'expérience: 28-05-2022
Enquête

Parfait en tous points.

Chr0609
Date de l'expérience: 27-05-2022

Parfait

Chr0609
Date de l'expérience: 27-05-2022

Top

Chr0609
Date de l'expérience: 27-05-2022

Top

Patricia
Date de l'expérience: 22-03-2022

Expérience catastrophique, sentiment d'avoir été roulé dans la farine. Commercial rencontré sur le salon batibow à Bruxelles. Radiateurs installés en 2020, déjà 2 radiateurs HS. SAV inexistant. Société Univers du (supprimé par l'administrateur) qui assure le SAV, du moins le transport des radiateurs. Pour le reste vous devez vous débrouiller. Démonter, mettre en carton et réinstaller le radiateur après retour du SAV, bien sûr compter 2 semaines pour récupérer radiateur, sympa

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Cartographie de ATOUT THERM

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI