Avis ATOUT THERM

Excellent service. Merci à Mr Coullet pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa compétence.
Nous recommandons vivement.

Après 5 mois d installation. Général de Électricité saute toujours 5 fois par jours.
Aucun aide de la société !
Juste horrible !

Bonjour. Je suis très déçu du comportement d'Atout Therm. Le programmateur de mon radiateur Ultra Therm acheté à Décines doit être changé mais Ultra Therm n'existe plus, c'est Atout Therm qui lui succède. Il serait possible d'avoir simplement le programmateur mais ils sont réservés à leurs clients, sinon on me propose de changer non seulement le programmateur mais également le thermostat; Aussi malheureusement c'est à la décharge que va finir le radiateur. Merci Atout Therm !

Je recommande la société Atout Therm et ce malgré que les tarifs ne soient pas des plus doux sur le marché............!!!!En effet, lors de mon achat il y a 2 ans ,j'avais des doutes sur le rapport/qualité/prix mais je me suis laissé séduire et aujourd'hui après deux hiver, je ne regrette absolument pas mon choix !!!Radiateurs de très bonnes qualités qui sont performant pour le confort, simple à programmer et bien plus économiques que mes anciens radiateurs.
Les filles au siège sont très sympathiques et disponibles....
Bref,il me reste encore deux radiateurs à acheter et ils seront achetés chez Atout Therm à coup sur !!!
Merci

Achat réalisé il y a 3 ans à la foire de Paris . J ai commencé par salon cuisine puis voyant que mon investissement était à la hauteur de mes attentes j ai renouvelé cette année ma confiance pour toutes mes chambres et salle de jeux vraiment top !
Commercial (supprimé par l'administrateur) gentil et à nôtre écoute.
Poseur ******* sympathique et très efficace!
J ai eu un léger soucis de réglage de mon thermostat et ****** du SAV patient et gentil comme tous ma vraiment expliquer tranquillement.
Société top je recommande!

Je recommande la société **********!!
Équipe d’installation sympathique et à l’écoute,
Très beaux radiateurs

Excellente marque de radiateurs !!
Je recommande les radiateurs ***************** pour leur confort ainsi que les gains de consommations que j’ai réalisé !!
Bien cordialement
************

!!!tout est Parfait !!! Ras!!!!

Bravo Atout Therm
Équipe commerciale au top,super conseil!!
Équipe de poseurs sympathiques et professionnels (Dépose de mon système de chauffage central fioul )!!
Qualité de chauffe similaire à mon chauffage central fioul mais sans contraintes de stockage et à température de chauffage égale je gagne avec une bonne programmation pas loin de 1000 euros pas an d’économie……
Je recommande !!
Merci
***

Très très bon chauffage !!!
J’ai réalisé 35% d’économies sur une maison de 170 m2 chauffée à 21 degrés en Haute Savoie à 700 m d’altitude !!!
Vraiment très satisfaite de mon choix de chauffage Atout Therm!!
Merci

A FUIR!!!!
J’ai acheté 3 radiateurs Atout Therm il y a 18 mois, 2 viennent de tomber en panne, ils sont encore garantis, je contacte le SAV et c’est un cauchemar.
Atout Therm m’envoie directement me débrouiller avec le fabricant, Il n’y a aucun service technique, capable de se déplacer et de régler les problèmes de maintenance Pour des radiateurs à 1600 € pièce, c’est un vrai scandale
Cela fait 15 jours que j’attends qu’on me répare mes radiateurs, c’est extrêmement long, une technicienne pour tout un secteur…. Le fabricant qui est un joignable par téléphone…Bref A FUIR

adiateur en panne aprs 16 mois d'utilisation. Ils n'assurant pas de service après vente. On nous demande d'emballer le radiateur qui sera pris par un transporteur puis enoyé à l'usine pour réparation. Ou si on attend un dépanneur c'est deux à trois semaines.
l'après vente est assuré par la société UNIV'R qui est le fabricant.
D'ou le prix très élevé car ils ne sont que revendeurs.
Ils vantent la fiabilité mais on doit changer la céramique au bout de 16 mois !
Heureusement ayant réfusé le démontage et l emballage et les 2 a 3 semaines d'tattente d'un dépanneur sans chauffage, un commercial de UNIV'R est venu me dépanner exceptionnellement.
A EVITER

En remplacement d'accumulateurs vieux de plus de 25 ans qui étaient branchés sur l'exclusif de nuit,j'ai achetés il y a 3 ans des radiateurs Atout Therm céramiques .
Le résultat est net et sans appel .........
+ de confort de chauffe (température bien repartie dans mes pièces)
+ de souplesse (programmation simple et efficace)
+ de place (mes anciens accus étaient beaucoup plus encombrants )
- de consommation d’énergie (j'ai réalisé de belles économies de chauffage !!)
En bref,après 3 années d'utilisation pleines,je ne peux que me féliciter de cet investissement..............
Cette année je vais placer des panneaux solaires afin de réaliser encore plus d'économies !!!!

Rien a dire !!!
Les radiateurs sont très bien et la programmation facile d’utilisation (j’ai appelé le service client pour des questions sur cette programmation,ils ont étés rapides et efficaces )
Je recommande cette marque !!

Extrêmement satisfait de mon achat de 6 radiateurs chez Atout Therm
Un confort qui n’a rien à voir avec mes anciens convecteurs et la consommation est en baisse
Le commercial a été de très bon conseil !!
20/20

Super service ,cliente depuis plus de 10 ans !!
Un sav il y a 5 ans résolu en 48h
Je recommande….

Radiateurs de très bonnes qualités et très économiques.
Programmation simple!!
Merci

Pas sérieux du tout. erreur lors de la prise de mesures pour les radiateurs 3/4. Erreur sur le bon de commande 600 €, pas de vérification à la société, ni par la comptabilité, si je n'avais pas vérifié et bien ça passait à l'as. Remboursement en retard. En gros pour la suite de l'équipement de ma maison je ne passerais pas par cette société et plus les thermostats ne sont vraiment pas terribles.

Entreprise peu fiable, erreur prise de mesure 3/4.
Erreur dans le bon de commande 600€ si j avais pas vérifié ça passait à l’as, pas de vérification comptable. Remboursement tardif, en gros je ne renouvellerais pas mon expérience avec cette société pour la suite de mon équipement chauffage.

3 radiateurs achetés intervention sur 2 radiateurs par remplacement de la résistance 1an apres l’achat et claquement important et bruyant très fréquent depuis

Des produits Français de qualités et personnel très sympathique
Quel plaisir d’avoir un service client compétent J’avais une question sur l’utilisation de ma programmation et on m’a répondu de façon claire et explicite
Je recommande cette marque les yeux fermés !!

Commercial sympathique à l’écoute et honnête !!!
Pas de fausses promesses,,tout est respecté

Supers radiateurs et service au top

Produits performants équipe très sympathique