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Question aux employés:
Commande passée en mai 2021 (pour une pergola) et toujours rien reçu en octobre 2021. Le délai était soi-disant de 2 mois... Personne n'est capable de me dire quand elle sera livrée.
Je suis déçue de lire votre commentaire. Pourriez-vous dire un peu plus ?
Bonjour, pouvez-vous svp nous communiquer votre n° de commande afin de vous renseigner sur votre dossier de manière pertinente?
Commande passée en mai 2021 pour une pergola, toujours rien reçu en octobre, le délai était soi-disant de 2 mois au départ.
C'est bizzare. J'ai entendu dire qu'ils sont très professionnels. Combien de fois vous avez tenté de les contacter ?
Bonjour
Store banne commandé avec LED mais livré sans LED. Envoie des LED par transporteur sans la notice.J'ai contacté le SAV qui a mis plus d'un mois a me donner le n° de l'atelier (eh oui il faut se débrouiller tout seul car au service clientèle il n'y a que des incompétents), pour me faire entendre dire que le moteur n’était pas le bon et qu'il fallait le changer(j’attends toujours un appel pour un rdv )
Malheureusement j'ai commandé une pergola a toile rétractable fin Mai et toujours pas livrée. J'ai un petit espoir d'avoir ma pergola début janvier.
Les prix sont attractif mais le service clientèle ne sert a rien car on ne peut les contacter que par mail
C'est dommage que le SAV soit si mauvais. Qui a une expérience simmilaire avec ATRIUM CONCEPT ?
Commande passée le 25 Mai, livrée 1 mois et demi plus tard, tout s'est très bien passé, qualité nickel
Vous pensez que la livraison après plus d'un mois c'est trop longue ? Qu'avez-vous commandé ? Je vous remercie
Une pergola bioclimatique. Non, on m'a informé qu'il y avait un peu de délai, et l'attente ne me gêne pas.
Quel était le prix de votre pergola bioclimatique ? Je vous remercie
commerce de détail de tous types de produits par correspondance - quelqu'un peut-il confirmer qu'il s'agit de ATRIUM CONCEPT? Et si quelque chose d'autre alors quelque chose?
Il y a confusion entre 2 entreprises du même nom, dont l'activité et l'adresse sont totalement différentes
S'il y a une confusion vous pouvez remplir ce formulaire https://gowork.fr/contact
J’évalue le patron de ATRIUM CONCEPT à 9. Le rythme de travail chez ATRIUM CONCEPT? Je dois admettre qu’il est Rapide. Existe-t-il des horaires de travail flexibles: Non. Je ne sais pas pour les autres équipes, mais la mienne devrait obtenir 9 points. Chez ATRIUM CONCEPT la plupart du temps on travaille 4-8 heures. Il est difficile de dire si l’entreprise va avoir du succès, plutôt Oui, mais je ne suis pas sûr/e. Quant à l’engagement et au professionnalisme de mes collègues, je les évalue à 9.
c est quoi ce commentaire?????
Que voulez-vous dire par ça ? développez votre propos par rapport à ATRIUM CONCEPT svp
Commande effectué il y a 5 mois
Toujours aucune nouvelle
Entreprise à éviter absolument !!
Pareil pour nous, 5 mois et demi toujours rien...
Ils ne répondent pas à vos mails ? Combien de fois vous avez tenté de les contacter ? Merci d'avance
Bonjour, pouvez-vous svp nous communiquer votre n° de commande afin de vous renseigner sur votre dossier de manière pertinente?