Avis AUTOMATEC

Je ne sais pas quel est ce site ou nous sommes référencés nous n'avons rien demandé et la moitié des informations indiquées sont erronées.
Nous n'intervenons que sur devis écrit et validé par le client donc si aucun commercial ou technicien n'est passé sur site sous huitaine pour faire un diagnostique et rédiger un devis aucune intervention n'est possible. Dommage que la personne qui a pris le temps d'écrire un commentaire ici n'ait pas pris le même temps pour nous écrire car les paroles s'envolent et les écrits restent et nous ne sommes pas bien entendu à l'abris comme toute entreprise d'un loupé. Je suis désolée de cette mauvaise expérience pour cet inconnu...

J'ai contacté Automatec le 20 juin pour l'installation d'une barrière. Dans la journée, j'ai été contacté par un commercial qui a récupéré certains éléments, et m'a averti d'un délai d'intervention de 8 semaines, bien que j'évoquais alors une urgence face à des incivilités. Dans la soirée, je lui ai transmis des photos du site à équiper. Le 07 juillet et les jours suivants, n'ayant pas de nouvelles, et mes appels ou sms au commercial restant sans réponse, j'ai rappelé l'accueil. Le commercial, justifiant lui aussi une urgence, m'a rappelé pour dire qu'il ne m'oubliait pas. Depuis, je n'ai plus de nouvelles, et j'ai perdu 12 semaines/ 3 mois pour une urgence. Que la pose d'une barrière n'intéresse pas, je peux le comprendre ; qu'on ne me le dise pas et me fasse attendre, ça a du mal à passer.