Avis AUVERGNE CENTRAL AUTO

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Avis AUVERGNE CENTRAL AUTO Clermont-Ferrand Profil Professionnel non activé

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annalakshmi
Date de l'expérience: 2024-07-26

accueil sympatique, bon service et compétence
un grand merci aux propriétaires

Noël

Merci pour ce retour positif. Avez-vous des détails précis sur les services qui ont été rendus et ce qui a rendu l'expérience particulièrement agréable ?

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-06-15

Avec méfiance/ honnêteté

Astrid

Avez-vous eu une expérience spécifique avec eux qui a suscité cette méfiance ou était-ce l'attitude générale du service qui vous a donné cette impression ? Êtes-vous satisfait de la qualité des réparations ou des services offerts malgré ces réserves ?

Summarius 
2024-07-08 20:10
4.2/5
basée sur 215 avis
Avantages :
  • Équipe professionnelle et amicale, avec Erick souvent mentionné pour son écoute et sa disponibilité

  • Qualité des véhicules élevée, beaucoup de commentaires positifs sur l'état des voitures

  • Service client excellent, y compris l'accompagnement administratif et les garanties proposées

  • Accueil chaleureux et efficacité dans le service, avec une mention spéciale pour la gentillesse envers les enfants

Inconvénients :
  • Problème de toit ouvrant mentionné dans un cas, même si pris en charge efficacement par le garage

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Employé
Ancien employé
Candidat
Tiers
Gérant/Entreprise
 
Emma
Tiers
Date de l'expérience: 2023-12-13

Chouette Équipe professionnelle ,disponible et apaisante .
Tout est fait pour faciliter les démarches clients .
Un grand merci et belle Annee 2024.

Lou

Merci et bonne année à vous aussi, quel est le secteur d'intervention de ce concessionnaire automobile ?

Emma
Date de l'expérience: 2023-12-13

Une Équipe vraiment chouette ,professionnelle et dispo.
Un véhicule acheté...
Un autre révisé
Commande d u. Autre véhicule déjà passé pour un jeune.

Robin

Vous semblez vraiment apprécier les prestations de cette entreprise, est ce que le rapport qualité rapport prix est abordable ?

Chris
Tiers
Date de l'expérience: 2023-12-16

Tout a commencé il y a 11 ans lorsque j'ai poussé la porte de Auvergne Centrale Auto pour la 1ere fois... premier achat fait avec Érik qui a sur me rassurer sur un premier achat de marque Allemande. C'est la raison pour laquelle c'est sans hésité que 11 ans après je l'ai à nouveau sollicité... je savais ce que je voulais et je savais aussi que mes exigences étaient élevées avec un budget limité... mais rien n'est impossible pour Erik, qui a su me trouver ce que je voulais et encore mieux... écoute, compréhension, gentillesse, bienveillance et professionnalisme, voilà ce qui le qualifie... alors Merci Éric pour cette pepite trouvée en espérant que sur le long terme j'en sois aussi enchantée que la 1ere...

Mikael

Super beau retour de votre part, est-ce que le service après vente se passe aussi bien que le processus d'achat tout au fil des années ?

Vous avez une question à propos de AUVERGNE CENTRAL AUTO ?

Posez-la anonymement !

Pierre d arrigo
Date de l'expérience: 2022-10-21

Éric et un super vendeur je recommande ce concessionnaire à 100% merci pour votre accueil et gentillesse

Camille

Est ce qu'ils ont la porche MACAM blanche essence?

Guillaume
Date de l'expérience: 2022-10-17

aucoup de bla bla. mais quand on fait vérifier la voiture par un autre garage la catastrophe dommage trop tard...pour demander quoi que ce soit .

Dommage que je ne puisse pas répondre j'ai acheter un gla avec vidange de pont volontairement non faite . Maintenant je dois le changer, je suis déjà venu vous voir vous deviez vous renseigner est nous rappeler. Mais sans nouvelle. pardonez mon mauvais ortographe mais mauvaise diversions! Effectivementce Mr fait effacer les mauvaise note par Google le seconde profile nais pas un faux le tordu c vous rigolo..

Didier

Cela voudrait t-il dis que ils laissent les pannes volontairement ?

Cristina Da silva
Date de l'expérience: 2022-10-17

Vehicule mercedes Gla 220d 4 matic acheté en mars 2021, second main. Le 1er propriétaire l'avait déjà acheté auprès de se garage et entretenu chez eux jusqu'à ce que auvergne centrale le remettent pour la 2eme fois en vente et que nous l'achetions. Nous l'avons acheté avec soit disant aucun frais à prévoir dans l'immédiat. 8 mois après soit après le délai de garantie le vehicule se met a faire un drôle de bruit. Je prend rdv chez Mercedes et celui ci m'annonce que la vidange de pont n'avait jamais été faites en 8ans, soit 2 vidanges de retard. Suite à cela toujours le même problème. Le verdict tombe mercedes m'informe qu'il faut carrément changer le pont. Je vous laisse imaginer le coût. Lorsque j'ai rappeler ACA pour savoir comment se fesait t il qu'un vehicule entretenu chez eux n'avait jamais eu de vidange de pont
et que pire encore celui ci avait été vendu par leur soin sans même s'en préoccupé. On m'a répondu qu'on reviendrai vers moi car toujours en contact avec le 1er propriétaire pour savoir si cela avait été fait. Aucune nouvelle depuis juin. En bref garage à fuir, même si les prix sont attractif vous y perdrez après!!!!

Angèle

Et depuis qu'ils vous ont dis qu'il voulait d'abord contacté le premier propriétaire est ce que vous avez essaye de leur relancé?

Bastien
Résumé

La plupart des évaluations de AUVERGNE CENTRAL AUTO sont positives, mettant en avant le professionnalisme de l'équipe, la disponibilité du service et la qualité de l'accueil. Cependant, il y a un commentaire négatif mentionnant des problèmes de maintenance non mentionnés lors de l'achat d'un véhicule. Quelles mesures l'entreprise pourrait-elle prendre pour améliorer la transparence et éviter de telles situations à l'avenir ?

Clémence
Question

Y a-t-il un moment où AUVERGNE CENTRAL AUTO a dépassé vos attentes ?

Jeanne
Question

Comment la planification des congés est-elle gérée chez AUVERGNE CENTRAL AUTO à Clermont-Ferrand pour éviter les conflits et garantir que tous les employés puissent profiter de leurs vacances ?

Étienne
Question

Cela m'intéresse de savoir: est-ce que AUVERGNE CENTRAL AUTO a-t-elle plus emploi que AUTO 24?

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