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Pitet flora
Tiers
Date de l'expérience: 19-12-2024

Bonjour si demain au pire samedi je ne reçoit pas
Mon avis d échéance de novembre et décembre
Je dépose plainte contre batigere pour non envoi par courrier postal. Car j'ai fait 2 lettres en recommandé avec accusé réception. Que vous avez reçu..
Les 3 appels téléphonique ne serve à rien .vous écoutez pas ce que l'on vous dit

Locataire Paris
Date de l'expérience: 31-12-2024

Tous vos commentaires indiquent que Batigere fait bien subir un stress à tous locataires. Même les demandes les plus simples ne sont pas traitées.
J'ai enfin eu une interlocutrice en ligne 🙂 qui ne regarde même pas l historique de ma demande dans l'outil avant de m'appeler et qui me dit " je suis en cdd et pars bientôt donc je vais transferer vos dossiers a une autre personne. Dossiers non traités depuis deux ans 😬😱😡...

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 17-12-2024

Batigere gère très mal . Ils nous envoi pas nos feuilles de loyer tous sa depuis déclic batigere
Vous avez beau envoyer des courriers recommandé. Téléphoner rien à faire. Toujours la même réponse on vous l envoi

Anonyme locParis
Date de l'expérience: 18-12-2024

J'ai eu le même constat. Courrier recommandé pas traité.

Anonyme
Date de l'expérience: 20-12-2024

Entièrement d'accord avec vous car moi non plus je ne les reçoit plus depuis leur déclic batigere.

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 04-12-2024

vous savez comment batigére a trouvé le moyen de ne pas effectuer les travaux de rénovation due a la note DPE ?c'est trés simple ! il la baisse ! donc il reste dans les clous pour ne plus faire les travaux !

Anonyme

Comment ça il la baisse?

Locataire Batigère
Tiers
Date de l'expérience: 10-12-2024

Je recherche les coordonnées d'un responsable de l'agence Paris La Déf 89 rue damrémont Paris.
Impossible d'obtenir cette info en interne pour dénouer un dossier qui n'avance pas.

anonyme
Date de l'expérience: 12-12-2024

bonjour , Monsieur Antoine Guérin Directeur Territorial 89 rue Damrémont 75018 PARIS M Madame Soizic Veillard votre correspondant 89 rue Damrémont 75018 PARIS tél 01 55 23 28 00

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 20-12-2024

Merci
Avez vous le numéro directe de ce monsieur? le 01 55 23 28 00 me laisse sur une messagerie

Locataire

Responsable agence
BESSIERES Pamela 01 53 35 90 33
Pamela.bessiere@batigere.fr
Responsable secteur
Nicolas.DEBUSSCHERE@batigere.fr

Locataire
Date de l'expérience: 01-12-2024

Pourquoi ces noms ne sont pas sur declic?

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 27-11-2024

a lire tout les commentaires négatifs !! je pense que batigére dois sérieusement améliorer ces services ! les numéros dont les personnes sont plus là! sur la plateforme ! car si on vous appelle c'est qu'il y as un problème ! pas pour faire perdre votre temps ! et que les interlocutrices soient plus aimable ! avec certainement une personne énervée et désenparée ! donc soyez diplomates

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 25-10-2024

le DPE qui date de l'année dernière ( E °) est passé cette année bizarrement de E a D sans pour cela qu'il y ai eu des travaux ! j'ai hate d'étre l'année prochaine le DPE sera peut etre de C !! mais jusque là il n'y as pas eu de travaux qui puissent faire baisser la note ! et vous quand pensez vous ?

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 01-10-2024

je pense que donner nos avis ! intéresse reellement batigère ! ils se disent que les locataires ont la possibilité de cracher leurs venins ! ça les défoulent ! une question a vous tous !! est ce que batigère vous a déja répondu ? ni essayé de corriger leurs erreurs ! non !! alors je suis comme vous ! je vis avec mes problèmes sans espoirs de solutions

locataire
Tiers
Date de l'expérience: 02-11-2024

je viens de lire tous les commentaires et les notes que l'ont vous donnent ! 1 étoile pour une entreprise comme la votre ! pas terrible un avis m'a fait réagir ! la personne qui disait que l'ont pouvais pas dialoguer avec un interlocuteur ! car soit qu'il avait été muté ! viré ! ou muselé ! et qu'une autre personne avait repris les dossiers ! est ce normal ? je me crois a la banque !c'est jamais la meme personne ! explication ! elle a été mutée ! c'est ça votre entreprise ?

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 26-11-2024

comment peut on changer la note DPE (E) sans que batigére ai fait des travaux (euh ! pas eux les sous traitants) et passer a D ! c'est miraculeux !!

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 20-12-2024

Je confirme aussi pas d interlocuteurs chez Batigère.
c est très grave pour un bailleur de ne pas prendre au serieux les demandes des locataires. Ce n est plus une erreur c est volontaire et lorsque je lis vos commentaires je sens une fatigue morale.
Ca touche l humain, des familles, des enfants...
NE VOUS LAISSER PLUS FAIRE ACTER
A LA COMMISSION DEPARTEMENTALE DE CONCILIATION
La procédure est simple et se fait en ligne.

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 01-11-2024

c'est quand que vous mettez a jour la liste de vos collaborateurs ? on devrais avoir les noms des interlocuteurs qui gérent nos dossiers ! quand on appelle la personne ! elle ne répond pas ! meme si elle est en rdv ou a l'extérieur! elle peux nous laisser un message (ça prend 2 minutes) ou nous rappeler aprés (elle ne travaille pas 6 heures non stop ) et autrement son collegue peux répondre ! a moins qu'elle veux plus converser avec nous (trop de dossiers et de problèmes ) messieurs les responsables ! si vous voulez renouer avec vos locataires prenez le temps d'y réfléchir !! il y auras beaucoup moins de tension

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 11-02-2024

batigere pour louer les logements libérés ! remettent un coup de peinture (pour le tappe a l'oeil ) les gens sont ravis ! mais par contre ils ne sont pas au courant de la dégradation du batiment et des travaux a faire

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 04-10-2024

je pense qu'il faut tout revoir au niveau de l'organisation ! plate forme qui dispache les appels selon la disponibilité d'une personne a une autre ! et gestion des taches en fonction des competences !respecter leurs paroles et les heures de rdv ! et prévenir en cas d'indisponibilité (respect du client) et pouvoir si la personne est dépassée ou imcompètente ! pouvoir prendre contacte avec son superieur !!!

Anonyme
Date de l'expérience: 20-12-2024

Je suis totalement d accord avec vous.
Batigere n a aucune organisation de travail. On dirait qu il n y a pas de chef.
Ne pensez-vous pas que ce dysfonctionnement quotidien, 365 jours de l'année à en lire les commentaires (et ma propre expérience) soit une volonté de ce bailleur Batigère?
Qui gagne dans cette affaire? Qui valide cette non organisation de travail? Comment peut-on laisser un bailleur social sur le marché alors que la palteforme Declic peut prouver les manquements volontaires et les préjudices subis par les locataires?

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 07-10-2024

je vais faire simple (car le dialogue est censuré ) la plateforme c'est bien ! mais si une ligne ne répond pas ! l'appel est basculé sur une autre !! et une autre jusqu'au moment que l'on tombe sur un commercial ! et comme les opérateurs internet ! le ras le bol ! est on raccroche !

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 22-01-2023

tout le monde a eu des problémes avec le dépannage de tout les opérateurs internet ! appels basculés d'un service a un autre !pour retomber sur la plateforme et on fini par raccrocher ! voila je trouve que batigére a la meme plateforme ! il ne manquerais plus qu'il copie la sn,f ou ed, et là ont serais bien lotis

anonyme
Date de l'expérience: 29-10-2024

si(supprimé par l'administrateur) de batigère se penchent sur les commentaires et surtout la note 1 étoile ! c'est qu'il y as des problémes dans vos services ! ps remettez votre page a jour (interlocuteur viré ou muté ailleurs )

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2024

je pense qu'il faut revoir les priorités sur la plateforme ! d'ailleurs qui n'est pas a jour (les interlocuteurs mr ou mme ? indisponibles ! forcement ! ils ne sont plus là ! alors a qui s'adresser !! je signale une fuite de cumulus (réponse je ne peux rien faire ! si coupez l'eau !! une fuite dans la cour !! fermer la vanne !! le dijoncteur qui saute ! je n'ai pas d'électricien sous la main ! donc ne vous servez plus de la prise ! le pire j'attend toujours l'électricien !

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 29-10-2024

le 23/11 pas d'électricien ! normal c'est le week end ! mais tout est comme ça ! le pire c'est qu'il préconise l'appel téléphonique que les messages sur dclic ! mais la plaforme nous renvoie sur des services non concernés ! donc elles ce revoient la balle ou nous raccrochent au nez ! bonjour la relation clientéle ! c'est comme bouy;;;; avec leur pub mensongére

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 26-11-2024

sur tout les avis sur les prestations de batigère ! ca fait peur ! ou sont les interlocuteurs bienveillants ! avec de l'empathie ! avec qui on pouvais dialoguer ! je ne vois pas une seule personne qui donne mème 2 étoiles ! il y as de quoi se remettre en question !et revoir les équipes !

Locataire

Les directeurs de secteur doivent boire des verres entre collègues pour avoir une gestion aussi NULLE.

Anonyme
Date de l'expérience: 17-12-2024

Est-ce les gestionnaires qui se permettent de nous prendre pour des imbéciles ou.....les responsables qui donnent l'ordre de bloquer la gestion des dossiers pour faire des économies????
Est ce possible d être aussi incompetent involontairement??il y a un probleme sur la plateforme, un interlocuteur (fantôme) Batigère et des fournisseurs et pas de solutions pour les locataires. Bizarre Bizarre.

Probleme avec batigere faire mail à la DRIHL

Au bout de trois relances remontez le dossier à la DRIHL de votre département.
L'adresse du 92 est uthl92.drihl-if@developpement-durable.gouv.fr
Si nous envoyons tous un email POLI ça bougera. La gestion Batigere fait perdre du temps à tout le monde !!!

Limay

Quand on appel le gardien ils se décharge de toutes les tâches. On fait une demande sur dclic personne ne prend en compte la demande des fois les problème sa peut durer jusqu'à 3 mois et encore mais personne nous contacte bref....

Locataire
Date de l'expérience: 14-02-2025

Ou habitez-vous?
La plateforme ne sert à rien.
Ce bailleur profite de nos assurances.
Ils sont très efficaces pour nous relancer en recommandé pour avoir NOS attestations d'ASSURANCE . Batigere utilise nos assurances pour régler LEUR MANQUEMENT dans les appartements

Mag78
Date de l'expérience: 20-03-2025

Bonjour,
Je suis aussi une locataire de Batigère quand vous envoyez un courrier à Batigère je vous conseille de leur sortir un décret ou une loi concernant votre problème et je peux à vous assurer qu’ils vont répondre à votre demande.
Par contre le courrier est à envoyer en recommandé avec accusé de réception je sais que c’est un coût mais il est préférable si vous voulez que ça bouge.
D’clic est de la poudre aux yeux je suis d’accord avec vous.

LrMessin

J'ai longtemps été logé par le bailleur Metz habitat territoire territoire que je pensais être le pire de tous , mais depuis +/- 4 ans j'occupe un logement batigère , cette société est une mer .... infâme tant au niveau des échanges qui sont absolument catastrophiques , qu'au niveau de la gestion de nos logements et de nos immeubles 🤮quelle boîte de me .... !!!! Et je suis tout à fait d'accord avec votre réponse concernant les textes de loi et les R/AR 👌 A FUIR !!!!!

Arveane

Bjr - Ce n’est pas toujours le cas, même si la loi régissant les obligations du bailleur sont énoncées noir sur blanc, il faut parfois plusieurs relances, avec des réactions parfois déplacées pour que ça bouge … même l’agence chargée de la vente ne rappelle jamais.

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 06-11-2025

c'est entreprise (Batigere) est une grosse fumisterie

Douda456
Tiers
Date de l'expérience: 21-11-2024

Le bailleur Batigère est un bailleur social qui ne fait qu'encaisser les loyers sinon à fuir pour demander autre chose pour leur appartement loué depuis 14 ans ! Rien n'a été refait non plus au titre de l'usure normale en sachant que les linos sont bas de gamme et tout le reste d'ailleurs très bas de gamme ! on se fait agresser par (supprimé par l'administrateur) au téléphone quand on signale un problème de toit ouvert par un intervenant qui nous a laissé l'issue du toit à ciel ouvert un soir de neige ! et que l'eau s'accumule devant votre porte de palier , la 2ème locataire qui l'a dérangée 5 mn avant de fermer l'agence c'était trop pour elle car il ne faut pas lui dire ce qu'elle a à faire vu qu'elle n'avait rien fait ce jeudi du 21 novembre 2024 suite aux appels de ma voisine...ensuite raccrochage et pétage de plomb je ne dois pas lui dire quoi faire apparemment ! en tout cas, je n'en resterais pas là ! 0 étoiles !

Locataire
Tiers
Date de l'expérience: 30-09-2024

Étant dans un T2 depuis plusieurs années avec ma famille composée de 5 personnes et des difficultés personnelles qui nous empêche d'accéder à un logement du parc privatif, nous avons demandé de récupérer la maison voisine qui s'est libéré. Batigere a préféré laisser ma famille dans ce T2 pour placer un couple de 60 ans dans un T5 ... je trouve ça honteux. Même si je n'ai pas eu cette maison j'aurais préféré y voir une famille plutôt que 2 personnes qui auraient très bien pu prendre notre appartement... mais bon le piston comme d'habitude.. dommage pour moi je ne connais personne qui travaille pour eux

Anna5658
Tiers
Date de l'expérience: 18-11-2024

Un bailleur à fuir !!!!!
Panne de chauffage, appel a plusieurs reprises personne ne fait de demande d’intervention!
En plus de cela ça raccroche au nez dès qu’on explique le problème.
UNE HONTE !!!!

titeuf/88
Tiers
Date de l'expérience: 01-11-2024

il y as un serieux problème sur la plateforme ! heureusement qu'il n'y as pas urgence ! je voulais simplement parler a un responsable ! je voudrais prendre rdv avec madame HILSELBERGER SABRINA je sais que ce n'est plus son secteur ! mais je pense qu'elle trouveras une solution a mon problème ! merci

titeuf /88
Tiers
Date de l'expérience: 01-11-2024

cela fait plusieurs jours que je n'arrive pas a joindre mes correspondants batigére ! je tombe sur une plate forme qui nous promette de nous rappeler ! rien de tout ça ! si j'ai la chance de tomber sur une personne ! soit que ce n'est pas son service donc elle ne peux rien faire pour moi ! soit elle prend le méssage pour la personne concernée ! mais elle ne me rappelle pas ! il y as un sérieux problème au service clientéle ! mais pour réclamer de l'argent ou un document ! le service répond présent ! je suis déçu ! car précédemment on m'a dit que sa allait s'arranger !

Diamant
Date de l'expérience: 30-10-2024

J'habite Toulon et je rencontre beaucoup de difficulté avec batigere quelqu'un aurait les coordonnées de Madame racomora ou de Madame le vieux de nice svp car on n'a rien de ces personnes qui s'occupent de site Sois disant

balsthials
Tiers
Date de l'expérience: 28-10-2024

batiger est le plus grand mal honaite bailleur que je conais, mon appartement est inhabitable des ras des arignes, plus les odeurs des poubelle, la cave inonder de qu'il y a un goute de plus, imidité, les chauffages insuportable. actuellemnt je suis avec eux chez le conciliateur. (supprimé par l'administrateur) de lagence et la sources de tout les problème avec l'association qui nous a pousser a prendre cette modit apparetement,

Locataire en danger ️
Tiers
Date de l'expérience: 23-10-2024

Au 109 avenue de la dhuys à Bagnolet, c’est un cauchemar.
La gardienne madame Metellus qui s’occupe du site est inexistante et camoufle l’incompétence de son collègue monsieur Djaghoubi qui loge dans l’immeuble.
Porte d’entrée qui grince depuis plus d’un an!
Morceau de façade qui tombe du toit!
Les 2 Gardiens profite des places de parking pour l’aies relouées à des gens extérieurs à l’immeuble.
Des logements sont sous-louer!
Un spa étrange a ouvert ses portes derrière le bâtiment provoquant de Grosse fuite d’eau dans le parking!
Le hall de l’immeuble est devenu un hall de gare! Il est squatté de jour comme de nuit par une communauté à problème bien connu!
Comment faire appel à un médiateur pour bloquer les loyers?

Rod232
Tiers
Date de l'expérience: 16-10-2024

Depuis la reprise de l'immeuble par Batigere, les problèmes s'accumulent et rien ne se résout. Plus de TV depuis plusieurs mois, plus de fermeture de porte de l'immeuble, plus de permanence, plus d'éclairage dans les escaliers, travaux de fuite réalisés à moitié.

Locataire en colère
Tiers
Date de l'expérience: 24-09-2024

De nombreux problèmes en peu de temps , il faut se mettre à genoux si ont veut obtenir une intervention de professionnels.
Quelqu’un sait vers qui se tourner ??
Merci

Nadou

C'est pareil chez nous on vois personne

La révolutionnaire
Tiers
Date de l'expérience: 05-09-2024

Un bailleur a fuir, qui ne fait rien, je suis en litige auprès du tribunal...
C'est un bailleur bandit, même les tribunaux ne les faits pas peur ...mais quand ils seront là, à vous payer des dommages et intérêts c'est plus la même chose...
Pour ma part, j'ai décidé qua chaque fois qu'ils ne feront rien pour les choses importantes je les assignerais au tribunal..
Bailleur maltraitant, ils ne font que encaisser les loyers ...limites ils sapprentent a des bandits eux et les employés sibt bien entendus complices ...Bon idée je vais aussi les signaler à la ministre des logements

Sophie 67
Date de l'expérience: 05-09-2024

Vous etes de quelle agence?

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 16-08-2024

Vous êtses mauvais, vous êtes mauvais, se serait plutôt à vous de vendre et de laisser place à un Bailleur qui ne fait pas dans la maltraitance locative...

Vous ne savez que prendre les loyers er des qu'il ya un problème c'est à nous, de le régler, de faire votre travail...même poir les choses graves comme des grosses fuites
Pour ma part, je vais vous signer à la ministre des logements...

Luna57

Tout à fait d'accord ils ne réparent rien avec des charges qui augmente et nous raccroche au nez lorsqu on insiste

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 16-08-2024

Je suggère à toutes les personnes qui ont des problèmes avec ce bailleur de les signaler via une lettre recommandée à la Minsitre du Logement.. afin que se bailleur soit surveiller et contrôler et surtout recadrer comme il se doit..
On met une étoile car nous n'avons pas d'autres choix

NICE
Tiers
Date de l'expérience: 15-08-2024

Batigere fait dans la maltraitance locative, ils sont là, juste pour se faire du fric, sur des personnes Sociales...une vrai honte..
Comment font les employés, notre chargé de clientèle est Mr HUET...j'avais jamais connu, une telle négligence...Ils ne font que mentir, on aucun scrupul, bailleur à fuir...
Je ne sais pas comment ils vont pour traiter les locataires de cette façon et pouvoir dormir...cest un bailleur à signaler au Ministère d'ailleurs je vais le faire...Et tout finit par se payer ...

Anonyme
Date de l'expérience: 30-07-2024

N'assume pas les locataires à problèmes, disant qu'ils sont obligé de les mettre dans les logements.

Luna57
Tiers
Date de l'expérience: 25-07-2024

Voilàa BATIGERE 3 ans et demi que je fais ma demande de logement visible par tous les bailleurs, et ils me disent que je n'ai jamais fais de dossier, ce que j'aprends après appel de la Mairie. Je leur dis au téléphone à Metz et 2 fois qu'ils me raccroche au nez, maintenant je suis tellement malade dans leur logement que mon préavis est descendu à 1 mois par mon médecin traitant, sachant que je suis en ALD avec deux maladies auto-immunes et subissant des menaces de voisns lorque l'on appelle la Police. Ils faut vivre comme eux avec des enfants qui courent jusqu'à 3 heures du matin. Ces logements d'après eux sont fait pour des jeunes uniquement sachant que ces logement sont accessibles aux personnes en situation d'handicap.

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Cartographie de BATIGERE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI