Avis URBATYS

Certains utilisateurs ont eu des expériences diverses avec les produits et services de URBATYS. Certains ont apprécié la livraison dans les délais malgré les obstacles, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de communication, de qualité de construction et de retards significatifs. Avez-vous été confronté à des problèmes similaires lors de l'achat d'un bien URBATYS ? Comment évaluez-vous la communication de l'entreprise avec ses clients ?

Occasion d'intégrer URBATYS en tant que conducteur/conductrice de travaux!

Pilotez des chantiers gros-œuvre et second-œuvre, tout en assurant qualité et respect des délais. Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles indispensables. Formation BTS/DUT nécessaire.

Les attentes sont-elles raisonnables par rapport aux offres? Des retours sur le travail dans ce secteur chez URBATYS?

⚠️ Acheter un logement chez URBATYS, c’est signer pour un cauchemar à long terme. ⚠️

J’ai acheté un appartement dans un programme soi-disant « neuf » livré par URBATYS, et depuis c’est l’enfer.

Finitions dégueulasses : peinture sale, cloisons de travers, prises électriques à l’envers, fuites d’eau, fenêtres qui ferment mal, sols gondolés.
Aucune anticipation : pas de compteur d’eau individuel, pas de fibre, pas de boîtes aux lettres, pas de poubelles. On est censés vivre comment ?
Communication ZÉRO : ils ne répondent plus après la livraison. Tu peux envoyer des mails, des SMS, des LRAR, ils s’en foutent royalement.
Levée des réserves ? Toujours en attente 8 mois plus tard. Ils jouent la montre jusqu’à ce que tu te lasses.
Et pour ceux qui pensent que ce n’est que « mon cas » : regardez les autres résidences (Honfleur, Bouaye, Bénodet…). TOUTES ont les mêmes problèmes. C’est pas un incident isolé, c’est un modèle économique basé sur l’arnaque, le silence et l’impunité.
👉 Ils font construire au rabais, pressent les artisans, livrent à la va-vite, encaissent ton argent, puis disparaissent.
👉 Ils savent très bien qu’en VEFA, les gens sont captifs. Et ils en profitent pour bâcler tout ce qu’ils peuvent, à tous les niveaux.
👉 Et quand tu te plains ? Ils te méprisent, te laissent sans réponse, et te renvoient à des procédures longues et coûteuses.

URBATYS, c’est pas un promoteur : c’est un faiseur de ruines modernes, emballées dans une plaquette marketing.

Mon expérience avec URBATYS a été un cauchemar du début à la fin. Retards interminables, communication inexistante, promesses jamais tenues et qualité de construction catastrophique.
Résidence livrée avec des malfaçons à tous les étages : fenêtres et baies vitrées défectueuses, finitions bâclées, peintures sales, sols abîmés, fuites d’eau, branchements électriques montés à l’envers… La liste est sans fin.
Après la livraison, c’est encore pire : aucune réponse aux mails, SMS ou courriers recommandés. Les réserves restent non levées des mois après, comme si leur stratégie était de laisser tomber jusqu’à ce que les clients se fatiguent.
On a l’impression d’avoir affaire à une entreprise qui n’a aucun respect pour ses acheteurs, qui économise sur tout (matériaux, artisans, suivi) et qui se moque complètement de livrer un logement conforme.

Si vous tenez à votre argent, à votre santé mentale et à votre temps, passez votre chemin. URBATYS est pour moi l’exemple parfait du promoteur à éviter, même si on me payait pour signer chez eux.

Très bonne expérience
Livraison dans les délais, malgré les aléas climatique et mes demandes de modifications intérieurs

(supprimé par l'administrateur) Première réalisation de 27 appartements à Honfleur, catastrophique : bien que les ayant prévenus qu'ils construisaient sur un terrain marécageux (osiers, roseaux, aulnes, saules etc...) ils ont persévéré après avoir fait une bonne affaire à l'achat du terrain. Ils ont dû se rendre à l évidence au fur et à mesure des travaux que l'eau et l'argile , ainsi que des sources, rendaient bien plus couteuse que prévue cette construction et du coup , après avoir mis la pression sur les entreprises pour faire livrer les appartements au 15 12 23, les appartements sont blindés de défauts, dont le plus important est le manque de compteur à eau individuel, pas de liaison à internet et donc ni tv, ni fibre depuis le 15 12 23 et pas près d être reliés. Fuites dans la toiture faite au rabais, et donc dans les appartements humides, et ceux du rez de chaussée ont les pieds dans la bouillasse car leurs terrasses en béton n'ont pas été coulées etc . Aucune anticipation dans l attribution des parkings, aucune iinformation affichée, pas de conteneurs dans les locaux à ordures (arrivés en fevrier suite aux demandes des habitants auprès de la comcom) . A fuire.

Expérience décevante avec Urbatys - Grand manque de communication et de transparence lors de la construction (indifférences et demi-vérités) et réserves non levées 8 mois après livraison

En tant que propriétaire d'un appartement construit par Urbatys, au sein d'une résidence à Bouaye, je me sens obligé pour les prochains acquéreurs de partager mon expérience extrêmement décevante, ainsi que celle de certains de mes voisins. La construction a pris trois longues années pour réaliser notre logement (signé en juin 2020, livré en septembre 2023), marquées par une série d’évènements, a mon sens, liés au manque de suivi et de sérieux du promoteur. Je pense qu'ils auraient pu les éviter, ou du moins limiter leurs impacts, avec une meilleure communication et une plus grande transparence.
Tout au long du processus, nous avons été confrontés à des retards non annoncés, des visites décalées aux derniers moments, des défauts de construction et des problèmes de qualité. Malheureusement, ces problèmes n'ont pas été résolus de manière efficace en partie dû au manque de partage d’informations de la part d'Urbatys, engendrant frustration et stress parmi certains d'entre nous. Les informations sur l’état du chantier étaient rares et de mon point de vue souvent inexactes, évasives, incomplètes pour justifier le non avancement. Lorsque nous avons soulevé des préoccupations concernant les retards et les défauts de construction, elles ont été souvent ignorées ou minimisées. Pour exemple, pendant la construction, l'annonce de la faillite du maçon et l’arrêt du chantier ont été effectué approximativement six mois après celle-ci. Ce manque de communication était injustifié et révélateur du manque de considération que ce constructeur porte à ses clients.
Le projet de résidence a subi de nombreux imprévus certains indépendant de la volonté du constructeur (comme la crise covid, intempéries). De ce fait, la livraison a été annoncé puis sans cesse repoussée : fin 2021, fin 2022, début 2023, avril, juillet, et finalement septembre 2023. Ces fausses promesses, ces engagements non tenus aux dates indiqués et de notre côté cette incertitude d’arrivée au bout, ont bouleversé notre vie quotidienne. Ceci engendra, des pertes financières en raison des frais intercalaires versés à la banque (milliers d’euros). Pour exemple, des indications relatives à la pose du carrelage ou cloison effectué ne l'étaient pas.

Nous avons été dans les premiers à emménager et nous avons rencontrés beaucoup de difficultés : compteur d’eau non installé, boites aux lettres non installées, pas de numéro de porte, pas de poubelles, un compteur d’électricité mal installé empêchant une ouverture de ligne au FAI, une installation de la fibre compliquée mais toujours pas finalisée, des taches de peintures sur le sol, des câbles apparents, des bandes de plafonds à refaire, un lino mal collé à refaire, un isolement de cloison non réalisé…
Aujourd’hui, approximativement 8 mois après, plus d’une trentaine de réserves notés à la livraison, de nombreuses ne sont toujours pas levées et des demandes légitimes telle que l'installation d'une porte devant le compteur électrique conforme aux plans, sont refusées. C’est une bataille perpétuelle pour les joindre et leur demander d’intervenir.
Après échanges, la déception et la frustration sont partagées par plusieurs de nos voisins, témoignant d'un mécontentement généralisé envers la gestion des travaux pour la Résidence par Urbatys. Le suivi du chantier n’était pas visible, nous avons constaté que l'ensemble des corps de métiers annexes n’étaient pas coordonné. Nous estimons que la société manque de professionnalisme sur son approche du service client. Pour notre part, en tant que propriétaire, cette absence de communication a entraîné une perte de confiance envers le promoteur et a eu un impact négatif sur notre expérience de 1er achat en VEFA. Avec le recul, nous avons l’impression qu’ils attendent l'épuisement des propriétaires qui, désabusés, finissent par lâcher l'affaire. Pendant les travaux, nous avons eu peur que cette entreprise ne soit pas réellement gérée par des professionnels de l'immobilier…
Par conséquent, je déconseille fortement de faire affaire avec Urbatys. En tant qu’acquéreurs, nous estimons être en droit d'attendre d'un constructeur qui se veut sérieux et soucieux d'honorer son engagement.

Urbatys est un constructeur de Quimper qu’il faut absolument éviter
Gros problème avec les artisans mal payés qui refusent de venir terminer le travail
Retard très important dans les délais de livraison et refus de tout dédommagement…
Aucune communication après avoir signé
Ne répond par aux SMS ni aux mails ni même aux courriers LRAR envoyé au PDG (supprimé par l'administrateur)
Aucun respect de ses clients
Fuyez ce constructeur

À Sens de Bretagne (35), un vaste parc planté d’arbres centenaires et situé en cœur de village est sur le point d’être rasé pour un projet de lotissement d'Urbatys. Dans un contexte de grande inquiétude climatique et d’érosion de la biodiversité, nous nous étonnons de cette démarche. Ne pourrait-on pas conserver et entretenir ce parc pour en faire un espace public ouvert sur la ville ? Urbatys fait la sourde oreille.