Avis BEAUTY SHOP ANNA

Évaluation 1.8/5

1.8/5

basée sur 5 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec BEAUTY SHOP ANNA n’est pas vérifiée

2 Rue Franklin, 93100 Montreuil

Téléphone: +33 7 63 08 77 86

http://www.beautyshopanna.com

SIREN: 799879747

Commerce

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Avis BEAUTY SHOP ANNA Champigny-sur-Marne
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Est-ce que BEAUTY SHOP ANNA est une entreprise bien structurée ?

Avantages :

Ambiance conviviale : Travailler chez BEAUTY SHOP ANNA peut offrir une ambiance chaleureuse et conviviale, propice aux échanges et à la créativité dans l’univers de la beauté.
Passion pour la beauté : Pour les passionnés du secteur, c’est une opportunité de travailler dans un domaine qui les passionne, avec le contact régulier de produits cosmétiques et de soins.
Flexibilité d'horaires : Selon les postes, il peut y avoir une certaine flexibilité dans les horaires, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Inconvénients :

Rémunération limitée : Comme dans beaucoup d'entreprises du secteur de la beauté, la rémunération peut être inférieure à d'autres secteurs, surtout pour les postes de niveau débutant.
Opportunités de carrière limitées : Les possibilités d'évolution peuvent être restreintes, surtout dans les petites structures où les postes à responsabilité sont moins nombreux.
Pression des objectifs de vente : Les employés peuvent ressentir une pression constante pour atteindre des objectifs de vente, ce qui peut engendrer du stress et réduire le plaisir de travailler dans la beauté.

La majorité des commentaires expriment des préoccupations concernant les retards de livraison, les délais d'attente trop longs et les difficultés à obtenir des réponses du service client de BEAUTY SHOP ANNA. Cependant, un utilisateur a mentionné la qualité des cheveux comme étant très bonne. Une question que je poserais aux utilisateurs du forum est la suivante : avez-vous déjà eu des expériences similaires avec d'autres entreprises de produits capillaires en termes de délais de livraison et de réactivité du service client ?

Je n’est pas reçue la perruque et j’ai pas de réponse

Delais d’attente trop long cela fait 1 mois et 2 semaines que j’ai commandé toujours en cours de preparation je n’ai eu aucune information

et quand est-ce qu'ils vous ont promis votre livraison lors de l'achat de votre colis?

Bonjour Mimi,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant votre commande. Malheureusement, nous avions fait face à un problème logistique à cette période, raison pour laquelle nous n'avions pas pu respecter les délais d'envoi. Nous espérons que vous avez pu recevoir votre commande ou votre remboursement.

Désormais, nous nous assurons du respect du temps de livraison pour que nos clients soient satisfaits. Recevez encore nos excuses.

Excellente journée !

Actuellement l'on peut espérer être livré en combien de temps à peu près suite à un achat ?

Bonjour,

Le temps d'attente est d'un mois minimum.

Bonne fin de journée

J’ai passer une commande chez cet entreprise et cela a pris 1 mois à être traiter puis j’ai reçu un mail d’excuse de retard , j’ai donc demander un remboursement depuis début du mois de novembre et jusqu’à ce jour toujours rien j’ai au contraire été prélever encore une fois !!!

le deuxième prélèvement qu'ils ont fait c'était pourquoi?

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant votre commande et le prélèvement supplémentaire. Premièrement, nos délais de livraison de commande sont de 20 jours ouvrés donc 1 mois minimum, raison pour laquelle celle-ci était encore en cours de traitement. Ensuite, concernant le remboursement de votre commande, nous espérons que vous l'avez reçu.

Nous mettons en œuvre des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Excellente journée !

Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du non-respect des délais de livraison.

Vous aviez été prélevé en raison de combien? Est ce que ce prélèvement supplémentaire, vous a été remboursé finalement? Et concernant le remboursement, l'avez- vous finalement reçu?

Nous mettons en œuvre des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Recevez encore toutes nos excuses.

Excellente soirée.

Est-ce que votre service clientèle est toujours à l'écoute et réactifs a leur problèmes?

Oui notre service clientèle est à leur écoute pour des problèmes de commande.

Nous essayons toujours de trouver des solutions d'un commun accord pour envoyer leurs commandes ou pour leur rembourser.

Vous avez une question à propos de BEAUTY SHOP ANNA ?

Posez-la anonymement !

Des cheveux d’une tres bonne qualité et une commande livré en tant et en heure.

Vous recevez votre colis combien de temps après commande ?

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous avons hâte de vous revoir sur notre site *

Excellente fin de journée.

*

Bonjour,

Les délais de livraison de commande sont de 20 jours ouvrés.

Merci

Bonjour et pour les expédition combien de temps cela peut prendre?

C'est vraiment cool de toujours consulter les feedback de vos clients; est-ce que votre service téléphonique est réactifs et toujours disponibles? Cordialement

Delai de livraison non respecté, pour les 2 commandes.
Commande 1 : faite debut mai 2021 et expedié le 06 juillet 2021.
Commande 2 : faite le 02/05/2022 et toujours pas reçu.
A prendre en compte avant de commander. Ne soyez pas pressé.

Les avez-vous appelés ou leur avez-vous envoyé un e-mail à ce sujet ? j'attends de votre retour, Samy

Pareille délai de livraison trop long, si je savais je n'allais pas commander chez elle, je regrette mon argent

mais est-ce beaucoup d'argent ? on a 23.05 - vous n'avez toujours pas reçu votre colis ? Cordialement

Parce que je suis aussi victimes des délais de livraison

Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du non-respect des délais de livraison.
Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas la norme chez nous, et nous prenons votre feedback très au sérieux.
Nous mettons en œuvre des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, espérant que vous avez finalement reçu votre commande ou un remboursement.

Excellente soirée

Bonjour est-ce que vous faites aussi des expéditions? Si oui combien de temps à peu prés cela peu prendre?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise

J’ai moi-même eu affaire à eux et c’est un gros manque de professionnalisme. Un service client médiocre.

Je voudrais bien l'avis d'un salarié de cette établissement, pouvez vous nous le dire?

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience avec nous.

Pouvez-vous nous dire quelle a été la problématique qui justifie votre mécontentement ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Belle fin de journée.