Avis LA SERENA

Chambre double 324 F depuis le 16/9/26- personnel aux petits soins pour moi et ma voisine . J'ai particulièrement apprécié la bienveillance et la bonne humeur des aide-soignantes de jour Sylvie : notre soleil, Tiana toujours souriante, avenante, disponible et de nuit : Florence un trésor d'humanité et Olivia ultra bienveillante.
En revanche, l'autre aide soignante de nuit, récemment revenue de congés n'a aucune de ces qualités professionnelles ni humaine et n'hésite pas à salir ses collègues.
Pour les autres, comme Nacira qui s'occupe de la distribution des repas et du ménage, ce sont des personnes très professionnelles qui n'oublient jamais que l'humain passe avant la rentabilité.
Leur bonne humeur et leur bienveillance sont un atout majeur pour accompagner notre convalescence dans des conditions optimales et le temps passe forcément plus vite !
Les repas sont modifiables à l'avance, bien equilibrés par une diététicienne et sont assez goûteux.
Au niveau du mobilier, quelques améliorations à apporter et dommage que l'accès balcon passe par une marche...
Autre point d'amélioration, une machine à laver (+sèche linge)à chaque étage permettrait peut-être à ceux qui n'ont personne pour s'occuper du linge de laver leurs affaires, les séjours étant en moyenne de 3 semaines.
Plusieurs prestations sont disponibles sur demande (coiffeur, pédicure...) payantes.
Le tarif des bouteilles d'eau me parait un peu excessif, et nous faisons apporter nos packs d'eau pour contrer ce coût.
Du point de vue général donc, très bon établissement avec un personnel (en dehors de rares individus) de qualité, très disponible et humain.
Merci et bravo !

Nous ne recommandons pas cet établissement.
Mauvaise expérience

Je travail en tant que vacataire depuis 2023.
L’équipe est 96% fixe.
Ambiance: bonne.
Travail : pour moi normal.
Je parle ici de mes ressentis et expériences avec l’ensemble des employés et employeurs.
J’ai pas eux de problème particuliers.
Je suis toujours en vacation.
Une grande partie d’équipe en bonne entente , binôme et en équilibre.
J’ai toujours bien aimé être ici.
J’ai fais mon stage ici et après la validation de mon diplôme j’ai contacté la direction et depuis je suis en vacation régulière.
La directrice, la surveillante sont ouvert et à l’écoute.
J’ai toujours pu être attendu et échangé sans souci avec eux Et avec L’ensemble des employés.
Merci à eux.

Soins excellents. Nourriture immonde

Bonjour à vous... je tiens à faire connaître mon expérience... je veux être lanceur d'alerte. Fuyez absolument cet établissement car il y a un chantier en construction en face de cet établissement de soins avec une grue Dumez. Il est absolument impossible de se reposer : de 8 h 30 à 17 h 45... veuillez en informer vos proches en grande vulnérabilité ! LES RÉSIDENTS SE PLAIGNENT DU BRUIT.... Veuillez diffuser largement. Bonne journée à vous tous....

on mange tres mal et peut