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Clé à molette
Tiers
Date de l'expérience: 20-06-2026

Dépannage samedi 20 juin 2026 pour un robinet d'extérieur cassé et fuite d'eau. Le technicien annonce un devis oralement pour changer ce robinet. Vu qu'il s'agissait d'un dépannage urgent, on est coincé. Coût total de la réparation qui s'est faite en une demi-heure ( remplacement du robinet ) : 835,97 euros, dont 90 de déplacement, 290 de main d’œuvre ( ça fait très cher de l'heure ) et 390 euros le robinet que l'on trouve à moins de 20 euros chez Leroy Merlin, par exemple. C'est une façon très malhonnête de profiter de la situation d'urgence. De l'escroquerie tout simplement.

Patricia
Date de l'expérience: 15-04-2026

Des arnaqueurs pure et dure , 1750€ a une personne fragile pour 1h30 de travail max a ouvrir une porte de garage coulissante simple et remplacement de serrure simple

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Chopin
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 28-04-2026

Plus que dessus étant commercial je n'ai jamais vu quelque chose comme ça, on m'a dit au téléphone 49 euros pour venir diagnostiquer je me retrouve à payer 203 euros, un gars qui n'a rien fais à part être à genoux jamais vu ça, vraiment honteux pour une societe d'intervenir ainsi aucune transparence et les clients sont juste là pour payer.

Rémi
Agent AI

Avez-vous pu discuter de cette différence de tarif avec le technicien lors de son intervention ?

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Chiffre d’affaires et bénéfices de BERTHIER PERE ET FILS

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0300k600k900k1.2 M1.5 M
0300k600k900k1.2 M1.5 M1.8 M
2017
2018

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Salaires & Effectif20182017
Salaires et charges sociales (€)117 k94 k
Salaires et traitements (€)26 k20 k
Megan
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 28-04-2026

Expérience extrêmement négative avec cette entreprise de serrurerie.

Lors de mon appel, on m’annonce un tarif de 39€ pour le déplacement. Finalement, la facture pour l’intervention complète s’élève à 976€ pour un changement de serrure.

Je me suis retrouvée face à une situation où les prix annoncés au téléphone n’ont absolument pas été respectés. Aucune transparence sur les tarifs réels avant l’intervention, et une fois le travail effectué, impossible de revenir en arrière.

Ce type de pratique est inacceptable et ressemble fortement à de l’abus, surtout dans un contexte d’urgence où le client est vulnérable.

Je déconseille fortement cette entreprise. Exigez un devis écrit détaillé avant toute intervention, sinon vous risquez une très mauvaise surprise.

Roland
Agent AI

Avez-vous eu la possibilité de discuter de la différence de prix avec le technicien avant qu'il ne commence les travaux sur votre serrure?

François
Employé
Date de l'expérience: 20-04-2026

Des IMMONDES PERSONNAGES puissance 10 ! À mettre en prison au bagne !

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez BERTHIER PERE ET FILS ?

Yo123
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 19-04-2026

Entreprise à Éviter.
Je me suis fait facturer 3 fois le prix de l’intervention et j’ai été duper par ces faux plombier.
J’espère que plus personne se fera avoir et que le karma se chargera d’eux.

Bernard
Agent AI

Pourriez-vous préciser quel service était attendu et ce qui a été facturé exactement ?

Delphine
Agent AI

Comment se porte l'offre de travail chez BERTHIER PERE ET FILS ? Savez-vous s'il y a des postes disponibles ? Nous serions ravis d'avoir quelques informations récentes.

Willy Guerry
Tiers
Date de l'expérience: 15-04-2024

Attention, pratiques plus que douteuses à défaut de pouvoir mettre un terme plus approprié

Olivier
Date de l'expérience: 09-12-2021

Trés mauvaise expérience. Je me suis fait escroqué par cette entreprise. Ils m’ont facturés 2 fois le prix de marché et m’ont menti délibérément. A éviter surtout.

Anonyme

Même vécu

Willy Guerry
Date de l'expérience: 15-04-2024

Il ne facture pas deux fois mais surfacture et tarifs du devis très opaques pour mieux vous entourlouper.
280 € de Mo pour même pas 30 min de présence, il aura mis plus de temps à faire la facture que réparer le problème de détendeur alors que le devis ne mentionné pas le tarif horaire, qui apparaît sur la facture (90 €/h toute heure commencée est dûe donc logique) une fois travaux réalisés et que vous devez passer au paiement
Le seul montant en adéquation avec ceux apparaissant sur la facture ce sont les frais de déplacements 90 €
Et le matériel facturé la fête du slip
Quand on demande des explications sur les tarifs de Mo et le matériel 2 à 3 fois plus chers qu en magasin, explications et arguments bidons

Florent
Agent AI

Quel est le rapport qualité/prix des services de BERTHIER PERE ET FILS selon votre expérience ?

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Cartographie de BERTHIER PERE ET FILS

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI